Vodafone Fazla Ödeme İadesi 2 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Devam Ediyor

Deprem döneminde Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle kullanamadığımız için dondurma talebinde bulunduk ve internetimiz donduruldu. Bu...

Deprem döneminde Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle kullanamadığımız için dondurma talebinde bulunduk ve internetimiz donduruldu. Bu...

Rahmetli babam, Eminevim İstanbul Eyüpsultan şubesinde araç finansman sistemine 1.000.000 TL tutarında başvuru yaptı ve ilk kura çekilişinde çıktı. Mayıs ayındaki ilk kuradan bu yana düzenli ödemeler yapıyoruz ve sözleşmemize göre aracın Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu. Babam Temmuz sonunda...
1 Aralık saat 17.47’de, +90 552 033 **** numaralı hattan “Sn. İsmim yazıyor, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S. Hukuk 021290****” şeklinde bir SMS aldım. Hiçbir yere borcum olmadığı halde bu içerikte bir mesaj gelmesi üzerine durumdan şüphe...

Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 1003,40 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan 2025 yılından beri her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kart numaramın son 4 hanesi 3449’dur. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

Halkbank ile ilgili olarak bugün yaşadığım icra sürecinde haksız bir uygulama ile karşılaştım. Maaşımdan zaten icra kesintisi yapılmasına rağmen, aynı icra dosyasından dolayı hesabıma ayrıca bloke konulmuştur. Bu nedenle maaşıma erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek borç bilgisi veya ...
Gaziantep GASKİ’ye ait su faturamı 26.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme yaptığım bankada işlem sorunsuz ve dekontlu şekilde ödenmiş olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen GASKİ sisteminde hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Abone numaram 04083419’dur. Konu i...

Bugün, kendisini jigolo ajansı olarak tanıtan bir yerden, telefon numaram üzerinden açılmış olduğu iddia edilen bir hesapla ilgili olarak arandım. Benim hiçbir jigolo sitesiyle, ajansla ya da benzer bir üyelik sistemiyle en ufak bir ilgim, kaydım veya onayım olmadığı halde, tarafıma 17.850 TL başvur...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan sonra tarafıma 'borcunuz var' şeklinde SMS’ler gelmeye başladı ve 65 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak her i...
VakıfBank kredi kartıma 14.11.2025 tarihi itibarıyla 559,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca önceki yıllarda da aynı isim altında yıllık kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların t...

TEB SHE Card kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir kart ücretinin alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İlgili kart...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıma kararı almadan önce Vodafone uygulamasını kontrol ettiğimde, hattım için herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Uygulamada özellikle "cayma ücreti yok" yazdığı için hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak 08.11.2035 tarihinde kesilen faturamda bir anda 1.000 TL...

Bugün saat 17:23’te telefonuma “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız s***n Hukuk Bürosu 02129***737” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adı geçen S*** Hukuk Bürosu ile hiçbir hukuki davam, dosyam ya da alakam bulunmamaktadır. Greenlinest isimli site...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yalnızca 1 TL olmasına rağmen, kartı iptal etmek istediğimde daha önce kullandığım 650 TL değerindeki puanı benden geri talep ediyorlar. Yaklaşık iki gündür bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde aynı ...

01.12.2025 tarihinde telefonuma “kurumsal masaj ajansı” adına, k**hukuk bürosu ve Av. O** t** imzasıyla, adıma 56.500 TL tutarında tazminat davası açılacağı, ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılıp ev veya iş adresime karar tebliği zarfı gönderileceği yönünde bir SMS geldi. Mesajda, şahsi izinle uzl...

TEB’de Ankara Ulus Şubesi’ne ait ihtiyaç kredimde yaşanan gecikme nedeniyle son 10 gündür yoğun şekilde arama ve mesajlara maruz kalıyorum. Gecikme olduğu için bilgilendirme yapılmasını anlıyorum; ancak kullanılan üslup ve sıklık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonla hem yapılandırma talebi...

Türk Telekom hakkında, bilgim ve onayım dışında açılan hatlar ve buna bağlı başlatılan icra takibiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Geçen sene üzerime hat alındığını, bana herhangi bir hat teslim edilmeden ve ben hiçbir şekilde hat kullanmadığım halde, son aylarda gelen faturalarla öğrendim. ...

Sakarya Adapazarı’nda kayıtlı olan 0544 392 ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Kasım tarihinde sona ermiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgi verilmediği için bunu bilmem mümkün değilken, 26 Ka...
Vodafone’a ait 5452****72 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taşıma işlemini yapmadan önce tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Şu an e-Devlet’te ve kontrol edebildiğim hiçbir yerde üzerime kayıtlı bir Vodafone borcu görünmüyor. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak ya da b...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı uzun süre kullanmadım. Maaş müşterisi olduğum dönemde ve maaş müşteriliğim sona erdikten sonra da hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Kartı yeniden kullanmaya başladıktan sonra ise 2 Kasım tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücre...

Vodafone hattıma ait 17.596 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu borcun taksitlendirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağazaya yönlendirildim. Yönlendirildiğim Vodafone mağazasına gittiğimde ise bana doğrudan taksit yapılamadığı, bu kon...

Denizbank kredi kartım, Nisan 2025 dönemindeki borç gecikmesi sebebiyle bloke edildi. Kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, sonu 9537 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklem...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma, aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödeyerek kullanıyordum. Türk Telekom aboneliğimin bitmesine bir ay kala numaramı Vodafone'a taşıdım. Geçişi yaklaşık iki hafta önce yaptık; ancak dün tarafıma SMS ile 26.11.2025 tarihinde kesildiği belirtilen ve son ödeme...

borç