Halkbank Kredi Kartı Ücret Ve BSMV Kesintisine İtiraz

Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında kart ücreti tahsil edilmiştir. 16 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 505,00 TL ve buna ek olarak “kart ücreti BSMV” adı altında 25,25 TL yansıtılmıştır.

Kredi kartını kullanırken tarafıma böyle bir kart ücreti bilgisi verilmemişti ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Yarın müşteri hizmetlerini arayarak konuyu bankaya da ileteceğim; ancak bu aşamada haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin ve vergisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank’tan, kredi kartımdan kesilen toplam 530,25 TL kart ücreti ve BSMV tutarının iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve bundan sonra tarafıma benzer bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı kararı ile yıllık kart aidatı ücretinin, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Tüm bu mevzuat hükümlerine ve kart başvurusu sırasında tarafıma verilen “kart ücreti alınmayacağı” yönündeki bilgilendirmeye aykırı şekilde yıllık kart ücreti kesilmiştir.
Hesabımdan kesilen 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kesintiye ilişkin dekont ve belge kayıtları tarafımda mevcuttur ve gerekli görülmesi halinde ibraz edebilirim.