Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Limitinin Sağlık Harcama İçin Sınırlanması Hakkaniyetsiz

QNB’ye ait QNB Extra kredi kartımın geçmiş yapılandırma borcunu tamamen kapatmış bulunuyorum ve bankaya ne gecikmiş ne de güncel herhangi bir borcum kalmamıştır. Buna rağmen kart limitim üzerindeki kısıtlama devam etmektedir.

Bugün yapılandırmadan çıktığım halde kullanılabilir limitimin 0 TL göründüğünü fark ettim, ardından 3.000 TL’ye yükseldi ancak kısa süre sonra gelen bilgilendirme mesajında toplam 98.000 TL limitimin 95.000 TL’sinin sadece sağlık/özel hastane harcamalarına, 3.000 TL’sinin ise normal banka limiti olarak tanımlandığı belirtildi. Kamu işçisi olarak yaklaşık 80.000 TL maaş almama rağmen, sadece 3.000 TL’lik serbest limit tanımlanması hem ihtiyaçlarımı karşılamamaktadır hem de gelir durumuma ve borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hakkaniyetli bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

Yapılandırma sürecim bittiği ve borcum kalmadığı için kartıma tanımlı toplam 98.000 TL limitimin üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını, sadece sağlık harcamalarına ayrılan tutarın makul bir seviyeye çekilmesini ve limitimin tamamının ya da en azından yarısına yakın kısmının normal alışverişlerime serbest şekilde açılmasını talep ediyorum.