borç

3 Aralık 2025 tarihinde saat 12:37’de 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank adına aradığını söyleyerek kart şifremle ilgili bir “şifre koruma paketi” almamı önerdi. Konuşma sırasında ismimi, soy ismimi ve baba adımı biliyor olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu aramaya...

TurkNet’te İstanbul Kartal adresimde 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve 4 Kasım’dan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet zaman zaman gidip geliyor, bazı anlarda ise tamamen gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık günlük hayatımı aksatır hale...

Vodafone’a ait 5422****66 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapattırdım. Hattı kapattıktan sonra herhangi bir fatura veya borç çıkarılmadı, bu konuda bir sorunum yok. Ancak numaramın uzun süredir hâlâ havuza düşmediği söyleniyor ve ben bu numarayı yeniden üzerime almak istiyorum. Müşteri hizmetl...

Garanti BBVA’da bağlı olarak kullandığım iki kredi kartım vardı. Kartlar birbirine bağlı olduğu için herhangi birine ödeme yaptığımda, her iki karta da ödeme yansıyordu. Bağlı olan kartın borcunu ödediğimde, bana diğer kartın borcunu da ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Ben de kartların bağlı olduğu...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Ortada hiçbir engel, uyarı ya da bilgilendirme yokken, uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından yeni şifre oluşturdum, tek kullanımlık şifre SMS olarak geliyor, onu giriyorum, ardından ...

25.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaparak VDSL altyapı üzerinden 80 Mbps’e kadar internet aboneliği başlattım. Ancak ilk günden itibaren internet hizmeti alamama rağmen defalarca belirtmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaklaşık 1 ay boyunca sağlıklı internet kullanamadım. İnternet...

Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satın aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...

Annemin vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için 13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Vodafone Merkez Şubesi'ne giderek ölüm belgesiyle birlikte başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ederek hattın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugün itibarıyla iki fatur...

İlke Varlık Şirketi’ne faiziyle birlikte toplam 205.000 TL borcum bulunuyor, bu borcun ana para tutarı ise 96.000 TL. Borcumu kapatmak için iyi niyetle yaklaşarak 100.000 TL toplu ödeme teklifinde bulundum. Borcu çok daha düşük bir bedelle devraldıklarını kendileri ifade etmelerine rağmen, 100.000 T...

Ziraat Bankası’nda borcu olmayan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattırdım. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra bugün hesabıma 500 TL 'banka kart lira borç yansıtma' şeklinde bir borç çıkarıldığını fark ettim. Kartlarımı kapattırmadan önce herhangi bir borcum bulunmadığı halde, s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturasız olmasına rağmen, online işlemler ekranına girdiğimde 564,48 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” borcum olduğu bilgisini gördüm. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir borçla karşılaşmadım. Durumu öğrenmek için ...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini eksiksiz ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve bu tarihten sonra hattımla ilgili hiçbir kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fat...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve hattımla ilgili hiçbir şekilde kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura, borç ya da öde...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliğini, babamın vefatı sonrası Ağustos 2024’te ölüm belgesiyle birlikte iptal ettirdik. Buna rağmen Digiturk, hiçbir şekilde onayımız, talebimiz ve imzamız olmadan Kasım 2024’te bu aboneliği keyfi olarak yeniden açmış. Hem vefat etmiş bir kişinin adına yen...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun bir kısmını daha önce birkaç kez asgari tutar şeklinde ödedim, dün akşam ise kalan borcun tamamını TEB mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ödeme sonrası kart limitim görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 11 Kasım’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iadem halen gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ iade yapılmamış olarak görünü...

Daha önce Garanti Bankası ve İş Bankası’na olan borçlarım bulunmaktaydı. 2023 yılı içerisinde bu borçlarımın tamamını ödedim ve kapattım. E-Devlet üzerinden de bu borçların silindiğini gördüm. Buna rağmen, 2023 yılından bu yana yaptığım kredi kartı ve kredi başvurularım sürekli reddediliyor ve neden...

Sonu 0106 ile biten QNB kredi kartımdan, 2 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan aidatın iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı...

Denizbank’a ait Emekli Bonus Mastercard kredi kartımın borcunu bu ayın başında tamamen ödememe rağmen, kartımda hâlâ bloke bulunmaktadır. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde blokeyi o anda öğrendim ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bloke ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu s...

06.12.2025 tarihinde saat 10.24’te 0505******* numaralı telefonuma, 034Hanım7232 plakalı aracın trafik poliçesinin 21.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair, gönderen kısmında Güvence Hesabı b018 yazan bir SMS ulaştı. Mesajda, kanun gereği poliçemin yenilenmesi için sigortacıma başvurmam gerektiği be...