to read complaints and reviews, or file yours.Sayın BMW Türkiye ve BMW Türkiye yetkilileri, 34 ABA 12 plakalı, 2020 model BMW 520i aracım yaklaşık 143.000 km’dedir v...e aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde BMW yetkili servislerinde yapılmıştır. Araç geçmişi tamamen yetkili servis kayıtlarıyla dolu olmasına rağmen, B48 m
BMW 320 Jahre 2025 model aracımı sıfır olarak satın aldığım günden bu yana araçta ilk çalıştırmada tekleme ve titreme so...runu yaşıyorum. Ayrıca virajlara girdiğimde direksiyondan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, aracı r konumuna aldığımda da şıngırtı şeklinde bir ses duyuluyor. Bu şikayetler
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 3 yıldır özellikle ilk çalıştırma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici bir kayış... ötme sesi problemi yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi amacıyla v kayışı değiştirilmiş olmasına rağmen, değişim sonrasında ses kısa süre içerisinde yeniden başlamıştır. İlk süreçte
"Sorunumu çözmek için çözüm buldular ve yardımcı oldular teşekkürler"
BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın e...mniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı için her zaman gittiğim Avcılar B
2013 model BMW 3.20d f30 kasa aracımda “Duran araçta aşırı akümülatör deşarjı” ve “Akım tüketicileri geçici olarak kapat...ıldı” uyarıları çıkıyor. Aracı sadece 2 gün çalıştırmadığım için akü tamamen bitti, sanayiye gidip sıfır Varta marka akü taktırdım ancak aynı hata devam ediyor. BMW gibi bir araçt
BMW g20 320i 2022 makyajlı kasa, yetkili servis bakımlı aracımda bir süredir diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu/s...es problemi yaşıyorum. Araçtan keyif almak bir yana, her kullanımda bu ses nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve servis teknik personeli ile b
2023 model BMW X1 30e phev aracımda 25.08.2026 tarihinde araç ekranında “Fren sistemi. Dikkatli sürün. En yakın yetkili ...servise kontrol ettirin.” şeklinde bir uyarı aldım ve fren servosu arızası oluştu. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar kritik bir güvenlik sisteminin arıza vermesi
BMW ix3 elektrikli aracımı 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Avcılar bayisinden 07 clf 996 plakasıyla satın aldım. Ancak 2...026 Haziran ayında gelen yazılım aktivasyon SMS’inden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Sağ arka kapı kolu gövde dışına çıkmıyor ve kapı normal şekilde açılamıy
2013 model BMW 3.20d f30 aracım için sürücü hava yastığı kontrolü ile ilgili gönüllü geri çağırma SMS’i aldım. Bunun üze...rine Kayseri’deki BMW Üçler yetkili servisinden 09.09.2026 tarihine, saat 15.30’a randevu aldım ve işimi gücümü bırakıp belirtilen saatte servise gittim. Aracım alındı, yaklaşık 4
"Bu sürece destek olan BMW genel merkezine, sonrasında yönlendirildiğimiz Sakarya Sandıkçı Oto BMW servisi çalışanlarına çok teşekkür ederiz. Sorunumuz garanti kapsamında bedelsiz olarak 2-3 gün gibi kısa bir sürede çözüldü. Bu sürece aracılık eden siz Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımla"
"18 Ağustos’ta başlayan süreç, 10 Ekim 2026 tarihinde Borusan Samandıra Yetkili Servisi’nde dört adet rdc sensörünün ücretsiz olarak değiştirilmesiyle sonuçlanmıştır. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi sonuçlanmış olarak değerlendiriyorum. Sürecin tamamlanmasında emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve Borusan Samandıra Yetkili Servisi’ne teşekkür ederim."
2018 model BMW 520i aracımda lastik basınç uyarı ışığının yanması üzerine 1...8.08.2026 tarihinde Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan k
BMW 218i Gran Coupe Sport Line aracımda yaşadığım ciddi su alma problemi nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. ...BMW yetkili servisinde aracım birçok kez işlem gördü ancak temel sorun halen çözülemedi. İlk aşamada sorun sunroof ve drenaj sistemi olarak teşhis edildi, bu doğrultuda işlem yapı
BMW 1250 GS model motosikletimi yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini ...sadece BMW yetkili servislerinde yaptırdım. Son bakımın hemen ardından, yaklaşık 300 kilometre sonra motorda yağ sızıntısı fark ettim. Motosikleti şehir dışında kullandığım için, e
2022 model sıfır BMW g22 aracımı aldığım günden beri arka fren balataları ile ilgili anormal bir durum yaşıyorum. Araç d...aha 17.000 km’deyken arka fren balatası uyarısı aldım ve bu kilometrede balataların bitmesinin normal olmadığını, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini Bursa Teknik Oto
BMW i5 xdrive40 2026 model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve araç halen garanti kapsamındayken 9 gün önce yolda ...seyir halindeyken direksiyon arızası verdi. Araç ekranında “Entegral aktif direksiyon arızalı, en yakın yetkili servise gidin, yol yardımı ile irtibata geçin” şeklinde uyarı çıktı,
"Çalışan arkadaşın ilgisine teşekkür ederim"
BMW Kayseri İnciroğlu yetkili servisine 19 Ağustos Çarşamba günü randevu al...arak (aracım full yetkili bakımlı ve 2 yıl uzatılmış garanti de alınmıştır)
2018 model BMW X1 aracımda yaklaşık iki yıldır her kontağı açtığımda ekranda “acil çağrı sistemi hatası” uyarısı beliriy...or ve hiç kaybolmuyor. Sürekli ekranda kalan bu uyarı, sürüş esnasında dikkat dağıttığı için konforum ve araçla olan kullanım deneyimim olumsuz etkileniyor. Bu sorunla ilgili olar
BMW 220 m Sport aracımın direksiyonunda yaklaşık 1–2 ay önce güneşe bağlı olarak solma fark ettim. Araç sadece benim kul...lanımımda ve hiçbir zaman uzun tırnak kullanmamama rağmen, Borusan Otomotiv Samandıra yetkili servisine 10 Ağustos tarihinde başvurduğumda, direksiyonun garanti kapsamına alınmayac
Borusan yetkili servisi Öztorun Oto’ya yıllardır birden fazla aracımı götüren, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptı...ran sadık bir müşteriyim. Filo işiyle ilgilenen bir şirket olarak bugüne kadar çok sayıda sıfır araç satın aldık ve BMW/Borusan ile olan ilişkimizi yalnızca tek bir araç üzerinden
"Talebim üzerine hemen iletişime geçilip logo değişikliği yapıldı. Borusan otomotiv ve Otomol İstinye ekibine teşekkür ediyorum."
2018 model BMW X1 aracımla 26 Ağustos tarihinde İstanbul’da otobanda seyir ...halindeyken ön kaputtaki BMW logosu bir anda yerinden çıktı ve uçtu. O sıra
"Servis beni hızlıca arayarak parçanın ücretsiz olarak değişimi için randevu vereceklerini iletti. BMW markasının müşteri memnuniyeti için yaptığı bu uygulama için teşekkür ediyorum."
"Elif hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim."
Badıllı Şanlıurfa BMW servisine ait 21 hb 201 plakalı 520 d model aracımı g...ötürdüğümde, aracımın radar kapağı servis tarafından kırıldı ve bu durum so
BMW’yi tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri, Premium marka algısı, mühendisliği ve kalite standartlarına duyduğ...umuz güvendi. 2020 model BMW 320i aracımın tüm bakımlarını da bu güvenle yetkili serviste yaptırdım. Ancak aracım henüz 79.000 km’deyken diferansiyel ve klima kazanı arızalarıyla
BMW ix1 aracımın klima kompresöründe 24 Ağustos Pazartesi günü arıza oluştu ve arıza oluşan aracımı Antalya Otomol yetki...li servisine bıraktım. Ancak o günden bu yana ne ikame araç teminiyle ilgili ne de Antalya’da kalan aracımın İstanbul’a getirilmesi konusunda herhangi bir aksiyon planı sunulmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
