Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.679

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

214 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 316görüntüleme
  • 4 gün önce

BMW F30 Ön Cam Kireç Lekesi

Ankara Esenboğa Borusan yetkili servisinde 2020 Ekim ayında ön cam değişimi yapıldı, bir süre sonra cam da kireç lekesi benzeri lekenin varlığını fark ettim, servise durumu bildirdiğim de ısrar cam da herhangi bir lekenin olmadığını belirterek aracı teslim aldım, aynı gün yağışlı hava da lekelerin v...

BMW F30 Ön Cam Kireç Lekesi
profile
  • 716görüntüleme
  • 1 hafta önce

BMW Marka Aracın Sorunları

2020 model BMW 520i aracım 19 bin km'de fren balatası uyarısı verdiğinden dolayı Samsun Koşifler Oto yetkili servise bıraktım. Normalde BMW'nin taahhüdü 25-30 bin km arasında balatalar değişir. 19 bin km de aracımın ön ve arka fren balataları bitmiş ve servis kullanıcı kaynaklı diyor ve 5000 TL ücre...

profile
  • 876görüntüleme
  • 1 hafta önce

BMW Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor Kronik Krank Kasnağı Sorunu

2017 Yılında Borusan Otomotiv' den 0 km 1.16d otomobil aldım. Klimayı çalıştırdığımda hafif bir ses geliyordu servis olabilir dedi ve bende önemsemedim. Bütün bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Şu anda aracım 72.000 km'De. Yine periyodik bakımı için servise gittim. Bana yaklaşık olarak 13.000 T...

profile
  • 3823görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Kronik Arızalarda Firma Sahiplenmiyor!

2016 ekim ayında Samsun Kosifler otodan sıfır olarak BMW 320ied Luxury Line Plus model araç aldım tüm bakımları yetkili serviste yaptırdım garanti süresi ekstra bir yıl uzatmıştım bu modelde kronik arıza olarak söylenen tahrik arızası meydana geldi aracımı 2 hafta önce Samsun’a bakım için gittiğimde...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 597görüntüleme
  • 24 Ağustos 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sakarya BMW Yetkili Servis Eksikliği

2. El bir araç aldım ve eksperden çıkar çıkmaz yetkili servise bakıma getirdim. Eksperde söylenen her şeyi birden fazla kez bayi çalışanlarına ilettim ve tam kontrol rica ettim. -Eksper arka koltuklarla ilgili araç beyninde multimedia uyarısı olduğunu söylemişti, ben de ilettim. Servis herhangi bir ...

profile
  • 9057görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw 318i Turbo Arızası

BMW 318i 2017 model 2018 trafiğe çıkışlı aracım 03/08/2021 tarihinde tahrik sürüş devam edebilir, tam tahrik gücü mümkün değil diye hata verdi. Bende aldığım günden beri devamlı servise götürdüğüm Borusan yetkili servisi olan Samsun Kosifler`e aracımı götürdüm. Yapılan kontrollerde turbo arızası tes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 5538görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 3.18i Tahrik Arızası ve Turbo Değişim Mağduriyeti

28 Aralık 2017'de Borusan Tarsus bayisinden BMW 3.18i (Sport) 2017 model aracı sıfır olarak satın alıp, kullanmaya başladım. Bu araç 3. olarak satın aldığım BMW idi. Diğer ikisi olan BMW 1.16d ve 1.18i araçlarımda hiçbir problem yaşamamıştım. Maalesef 3.18i'de hiç beklemediğim gelişmeler yaşandı. BM...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Otomatik Şanzıman Ağrızası

2017 BMW X1 model aracımda vitesi park haline alıp otomatik el frenini çekince aracın kaymaması için önlem alın uyarısı çıkıyor. Aracım 50 binde yetki...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 15:06

“Güler yüzlü ve yardımcı oldular mustafa bey ve gökhan bey teşekkürler ederim.”

profile
  • 7831görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 318 Tahrik Turbo Arızası

2017 Model, Kosifler'den bayiden satın aldığım 3.18i aracım henüz 60.000 km de iken tahrik arızası uyarısı verdi ve BMW Yol yardım ile en yakın yetkil...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 10:38

“Sandıkçı Otomotiv Sakarya Süreci Hızlıca Çözümlendirdi. Teşekkürler”

profile
  • 2005görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 318i Tahrik Arızası Ve Mağduriyetime İlişkin

-BMW 318i 2017 model arabalardan birine sahibiz. Aracı 2017 yılının Aralık ayında Borusan Balgat Ankara/Türkiye bayisinden sıfır aldık ve aracımızı öz...

Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 14:17

“Balgat Borusan'dan özellikle Tuna Doğan Beyin sorunumu çözmek için göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı kendisine buradan tekrar çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3558görüntüleme
  • 28 Temmuz 14:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4543görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Acil Çağrı Sistem Hatası ,Başarısız Sistem Tasarımı!

2018 Mart trafiğe çıkışlı ve halen uzatılmış garanti kapsamında olan 318i aracım acil çağrı sistemi hatası veriyor. Hata mesajı ekranda belirdiği anda...

Alphan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 16:17

“Borusan Oto ve Ağaçlı Oto'ya sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Emre Bey'e özel ilgisi için ayrıca teşekkür etmek isterim.”

profile
  • 9990görüntüleme
  • 23 Temmuz 01:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW F30 Yetkili Servis Sorumsuzluğu

2012 model f30 aracımı 10 Haziran 2021 tarihinde Erzurum yetkili servisinde devirdaim ve termostat değiştirdim ardından aracım tahrik hatası verdi yaz...

profile
  • 3554görüntüleme
  • 17 Temmuz 18:53

BMW F45(218i Active Tourer) Şanzıman Sorunu

BMW 218i active Tourer 2015 model aracımda vitesi park haline alıp otomatik el frenini çekince aracın kaymaması için önlem alın uyarısı çıkıyor. Aracım 76 binde yetkili servis vites kolunun değişmesi gerektiğini söyledi. Yazık değil mi vites kolunun sipariş edilip gelmesi ve değişmesi için 2 ay ger...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3709görüntüleme
  • 15 Temmuz 01:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Musluoğlu Sunroof Perdesi İçin İstenen Yüksek Ücret

2016 Model BMW 216d Active Tourer model tamamen yetkili servis bakımlı aracımın sunroof perdesi bir tarafından toplandı ve sarkma meydana geldi. Muslu...

Vehbi'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 01:46

“BMW Musluoğlu Yıldız Hanım şikayetimle yakından ilgilendi. Yıldız Hanım sayesinde şikayetçi olduğum konu çözüldü. Kendisine gayretleri için çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13003görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 318i Tahrik Arızası Ve MAğduriyet

BMW 318i 2017 Model aracım geçen hafta 05/07/2021 Pazartesi akşam üstü Tahrik sürüş devam edebilir. Tam tahrik gücü mümkün değil diye hata verdi. Bende aldığım günden beri devamlı servise götürdüğüm Borusan Yetkili Servisi olan Öztorun Oto' ya aracımı götürdüm. Arıza kayıtlarında Herhangi bir sıkınt...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 4199görüntüleme
  • 22 Haziran 14:40

BMW Motorrad Ayıplı Mal

01/06/2021 tarihinde Borusan İstinye`den sıfır "0" 2021 model F900XR motosiklet aldım. 700 km sonra zincirden gelen ses üzerine zinciri kontrol ettiğimde aşırı laçka olduğunu ve orta sehpada iken belirsiz periyotlarda atlama yaptığını fark ettim. Aracı derhal yetkili servise götürdüm ve zincir boşlu...

BMW Motorrad Ayıplı Mal
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1933görüntüleme
  • 17 Haziran 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Vites Topuzu Deformesi

2017 çıkışlı 4 18 i BMW marka aracımın vites topuz yanında bulunan kaplama deforme olmuştur aracım daha 12 bin km'dedir aracı fazla kullanmadığımdan d...

BMW Vites Topuzu Deformesi
BMW Vites Topuzu Deformesi
BMW Vites Topuzu Deformesi
+1
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 17:17

“Teşekkür ederim”

profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15386görüntüleme
  • 09 Haziran 12:50

BMW Borusan İlgisizliği

BMW servis ilgisizliği ve malzeme kalitesi sorunu. 2017 model BMW F15 X5 aracımı 07.06.2021 tarihinde Borusan avcılar yetkili servisine 15.000 km bakımı ( yıllık bakım ) olarak bıraktım. Aracımda km dolmadığı için senelik bakım yapılacağını ve klima ünitesindeki klima sıcaklık gösterge ışığında prob...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Borusan Ankara Balgat Hakan ada beye teşekkürlerimi iletiyorum.”

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3292görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu

Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak bayiden aldığım 06 *** 47 plakalı 2020 model BMW G20 kasa araç 3 aya bir airbag lambası yakmaktadır. Bundan önce iki s...

BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
BMW Airbag Arıza Lambası Sorunu
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 15:44

“BMW merkezden Selen hanıma ve au otomotiv çalışanlarına ilgisi için çok teşekkür ederim emniyet kemeri tokasını değiştirerek sorunumu çözdüler.”

profile
  • 11724görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 2015 F20 Sağ Ön Kapı Kilit Sorunu Ve Kapı Gıcırdaması

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu g...

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:26

“BMW Borusan firmasının göstermiş olduğu yardımlardan dolayı teşekkür ederim. Bugün kapı kilidi ile ilgili sorunumun herhangi bir ücret alınmadan değiştirileceği belirtildi. Bu hafta içinde parça gelince Ankara Balgat Borusan Oto'dan haber verilecek ve kapı kilidi sorunum çözülecek.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100