Radar Kapağının Kırılması Ve Su Alması, 4 Ay Süren Parça Bekleme Süreci

Badıllı Şanlıurfa BMW servisine ait 21 hb 201 plakalı 520 d model aracımı götürdüğümde, aracımın radar kapağı servis tarafından kırıldı ve bu durum sonucunda radar su almaya başladı. Araçta bu sorun tamamen servisin işlemi sırasında oluştu.

Parça değişimi için yaklaşık 4 aydır bekliyorum. Tüm bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece parça siparişi veremediklerini söyleyip görüşmeleri kapattılar. Hem aracımın güvenlik donanımı risk altında bırakıldı hem de yetkili servis tarafından mağdur edildim.

Aracımın radar kapağının ve radarının, servis tarafından kırılan ve su alan bu parçaların, en kısa sürede orijinal parça ile değiştirilmesini ve aracımın ilk günkü sağlam haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.