to read complaints and reviews, or file yours."Bu sürece destek olan BMW genel merkezine, sonrasında yönlendirildiğimiz Sakarya Sandıkçı Oto BMW servisi çalışanlarına çok teşekkür ederiz. Sorunumuz garanti kapsamında bedelsiz olarak 2-3 gün gibi kısa bir sürede çözüldü. Bu sürece aracılık eden siz Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımla"
"BMW yetkili servisi Musluoğlu Otomotiv arayarak 4 ad lastik basınç rcs sensörün bedelsiz değişimini onayladı çözüm için teşekkür ediyorum"
2018 model BMW 520i aracımda lastik basınç uyarı ışığının yanması üzerine 18.08.2026 tarihinde Borusan Otomotiv yetkili ...servisine başvurdum. Yapılan kontrolde dört adet lastik basınç sensörünün (rdc) pillerinin bittiği, bu nedenle sensörlerin komple değiştirilmesi gerektiği belirtilerek KDV dahil 33
BMW 218i Gran Coupe Sport Line aracımda yaşadığım ciddi su alma problemi nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. ...BMW yetkili servisinde aracım birçok kez işlem gördü ancak temel sorun halen çözülemedi. İlk aşamada sorun sunroof ve drenaj sistemi olarak teşhis edildi, bu doğrultuda işlem yapı
BMW 1250 GS model motosikletimi yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini ...sadece BMW yetkili servislerinde yaptırdım. Son bakımın hemen ardından, yaklaşık 300 kilometre sonra motorda yağ sızıntısı fark ettim. Motosikleti şehir dışında kullandığım için, e
2022 model sıfır BMW g22 aracımı aldığım günden beri arka fren balataları ile ilgili anormal bir durum yaşıyorum. Araç d...aha 17.000 km’deyken arka fren balatası uyarısı aldım ve bu kilometrede balataların bitmesinin normal olmadığını, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini Bursa Teknik Oto
BMW i5 xdrive40 2026 model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve araç halen garanti kapsamındayken 9 gün önce yolda ...seyir halindeyken direksiyon arızası verdi. Araç ekranında “Entegral aktif direksiyon arızalı, en yakın yetkili servise gidin, yol yardımı ile irtibata geçin” şeklinde uyarı çıktı,
"Çalışan arkadaşın ilgisine teşekkür ederim"
BMW Kayseri İnciroğlu yetkili servisine 19 Ağustos Çarşamba günü randevu al...arak (aracım full yetkili bakımlı ve 2 yıl uzatılmış garanti de alınmıştır)
2018 model BMW X1 aracımda yaklaşık iki yıldır her kontağı açtığımda ekranda “acil çağrı sistemi hatası” uyarısı beliriy...or ve hiç kaybolmuyor. Sürekli ekranda kalan bu uyarı, sürüş esnasında dikkat dağıttığı için konforum ve araçla olan kullanım deneyimim olumsuz etkileniyor. Bu sorunla ilgili olar
BMW 220 m Sport aracımın direksiyonunda yaklaşık 1–2 ay önce güneşe bağlı olarak solma fark ettim. Araç sadece benim kul...lanımımda ve hiçbir zaman uzun tırnak kullanmamama rağmen, Borusan Otomotiv Samandıra yetkili servisine 10 Ağustos tarihinde başvurduğumda, direksiyonun garanti kapsamına alınmayac
Borusan yetkili servisi Öztorun Oto’ya yıllardır birden fazla aracımı götüren, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptı...ran sadık bir müşteriyim. Filo işiyle ilgilenen bir şirket olarak bugüne kadar çok sayıda sıfır araç satın aldık ve BMW/Borusan ile olan ilişkimizi yalnızca tek bir araç üzerinden
"Talebim üzerine hemen iletişime geçilip logo değişikliği yapıldı. Borusan otomotiv ve Otomol İstinye ekibine teşekkür ediyorum."
2018 model BMW X1 aracımla 26 Ağustos tarihinde İstanbul’da otobanda seyir ...halindeyken ön kaputtaki BMW logosu bir anda yerinden çıktı ve uçtu. O sıra
"Servis beni hızlıca arayarak parçanın ücretsiz olarak değişimi için randevu vereceklerini iletti. BMW markasının müşteri memnuniyeti için yaptığı bu uygulama için teşekkür ediyorum."
"Elif hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim."
Badıllı Şanlıurfa BMW servisine ait 21 hb 201 plakalı 520 d model aracımı g...ötürdüğümde, aracımın radar kapağı servis tarafından kırıldı ve bu durum so
BMW’yi tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri, Premium marka algısı, mühendisliği ve kalite standartlarına duyduğ...umuz güvendi. 2020 model BMW 320i aracımın tüm bakımlarını da bu güvenle yetkili serviste yaptırdım. Ancak aracım henüz 79.000 km’deyken diferansiyel ve klima kazanı arızalarıyla
BMW ix1 aracımın klima kompresöründe 24 Ağustos Pazartesi günü arıza oluştu ve arıza oluşan aracımı Antalya Otomol yetki...li servisine bıraktım. Ancak o günden bu yana ne ikame araç teminiyle ilgili ne de Antalya’da kalan aracımın İstanbul’a getirilmesi konusunda herhangi bir aksiyon planı sunulmadı.
"İzmir Borusan Oto BMW Ege Serisi ailesine ve özellikle Sayın Hediye Hanım'a göstermiş oldukları ilgi, güler yüz ve misafirperverlik için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun son derece kısa sürede ve profesyonelce çözüme kavuştu. İlgi ve emekleriniz için minnettarım."
2020 model BMW X1 sdrive 16d sahibiyim. 12.08.2026 tarihinde aracımın ön ka...putunda yer alan BMW logosu herhangi bir darbe, müdahale veya dış etken olm
"Şikayetim sonucunda Bodrum Borusan ile iletişim kuruldu. Buradaki Şennur Hanım ve Tuğçe Hanım'ın katkılarıyla sorunum çözülmüş olup, kendilerine teşekkür ederim."
2013 model BMW 520i f10 aracımın kumanda üzerinden kapılarını açıp kapatırken, ön sağ yolcu kapısının ne açıldığını ne d...e kilitlendiğini bugün fark ettim. Kapı, diğerleriyle birlikte komut almasına rağmen tepki vermiyor ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Yaptığım araştırmalarda özellikle BM
"Teşekkürler"
"Çorlu Borusan Bahar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp cuma günü ücretsiz değişimi sağlıyıcaklarını söylediler"
BMW g30 model 2018 aracımda bir süredir “sos acil servis modu devre dışı” u...yarısı alıyorum ve bu durumla birlikte göstergede kilometre ve yakıt tüketi
Özgörkey servisi hakkında şikayetim ve diğer müşterilere bilgilendirme Aracım BMW 3 Serisi ve düzenli olarak yetkili se...rviste bakımları yapılmaktadır. Yaşadığım son servis süreci nedeniyle hem ciddi bir mağduriyet yaşadığımı hem de benzer durumda olan diğer müşterilerin dikkatli olması gerektiğini
"Manisa Akçinler BMW servisine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim hızlıca işimi çözdüler"
Plakam : 35 ylc 73 BMW ix1 plakalı araba model aracımı hidrolik arızası n...edeniyle bugün Manisa Akçinler yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu a
2014 model BMW F30 3.20 dizel aracımda ücretsiz eğer ve airbag bakım/değişim hakkımın olması gerekirken, Borusan’ı aradı...ğımda sistemde sadece airbag tanımı göründüğü, eğer için herhangi bir hak tanımlı olmadığı söylendi. Aynı model ve aynı yıla sahip birçok arkadaşımın araçlarına hem eğer hem airbag
Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bugün X1 model aracımı bakım için götürdüm. Bakım sonrasında aracı teslim almaya... gittiğimde, hem araç yıkanmamıştı hem de çalışanların yaklaşımı ve ilgisi son derece yetersizdi. Yetkili servisten, özellikle bu seviyedeki bir markadan, hem aracın iç ve dış temi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
