Cevaplar

profile-icon Okan 20 Kasım 2019 20:27

20.112019 tarihi itibari ile Antalya Kosifler / Polat Deveci Uzun bir uğraş sonucu sorunu halletti. Borusan parçayı garanti kapsamında tedarik etti ve Antalya Kosifler montajını yaptı. Teşekkürler.

profile-icon Okan 17 Kasım 2019 13:23

Hala çözüm yok! Cevap yok?9

profile-icon Okan 31 Ekim 2019 14:10

Hala cevap ya da sonuç yok!

profile-icon Okan 25 Ekim 2019 00:39

14 Ekim de gittik bir daha baktılar fotoğraf çektiler, 3-5 güne döneriz dediler; ne arayan vara ne de sonuç bildiren! Bir plastik işi için bu kadar uzatma nedir Allah aşkına! Yapmıyorsanız yapmayın, çözecekmiş gibi çağırıp ne yoruyorsunuz insanları?

profile-icon Okan 14 Ekim 2019 20:09

Tarih 14 Ekim 2019, 3 gün önce arandım ve gelin bir daha bakalım dediler! Git-Gel boşa giden zaman. Bu arada cam altı sızdırmazlık contasını yurt dışından (BMW de bu tür ürünleri taşerondan yaptırıyor) 5 Dolara+17TL masraf ile alabiliyorsunuz. Kendim alıp montaj yapsam, bu kadar uğraşmazdım. Neyse!

profile-icon Okan 20 Eylül 2019 10:58

Hala cevap yok? Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim! Uyduruk işleri bile çözemiyorlar. BMW alacaklar iyi düşünsün...

profile-icon Okan 15 Eylül 2019 00:25

O kadar zaman geçti ne arayan var ne de soran? Kuru bir "ilgili yerlere ilettik" den öteye gidemeyen bir durum mevcut! Maalesef ki uyduruk bir plastik parçayı bile halledemediler? BMW bu konuda sınıfta kalmış durumda. Servise çağırıp tekrar incelemek bile yok? Üretm hatası değil dedikleri dandik plastik parçanın nasıl çatlayıp deforme olduğunun görülmesi için fotoğrafını koyuyorum, tüm parça çatlak içinde ve plastik parça yumuşayıp hamur kıvamına gelmiş, dokununca hemen şekil değiştirip bozuluyor; rezillik...

np_image2 Ekli Görsel Var
profile-icon Okan 06 Eylül 2019 18:23

Otomatik yanıt ile dönüş yapıldı. Bakalım ne sonuca ulaşacağız?

BMW Logo BMW 06 Eylül 2019 13:24

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi 0850 252 10 10

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler