Orijinal Takata Airbagı İçin Ücretsiz Değişim Talebim Yetkili Serviste Reddedildi

BMW marka F20 116d, 2014 model aracımın üzerinde orijinal M direksiyon ve orijinal Takata marka airbag bulunuyor. Uzun süredir forumlarda ve araç gruplarında aynı model ve dönem araçların direksiyon airbaglerinin ücretsiz olarak değiştirildiğine dair pek çok paylaşım görüyorum. Özellikle arkadaşımın 2014 model 1. Serisi aracının airbagi aynı durumdayken ücretsiz olarak değiştirildi.

Borusan Ankara yetkili servise Şubat 2026 döneminde başvurduğumda ise benim aracım için airbag değişimi talebime olumlu dönüş yapılmadı ve benden ücret talep edildi. Firmanızın yan sanayi direksiyonları olan araçlarda dahi airbag değişimini ücretsiz olarak yaptığı söylenirken, orijinal M direksiyona ve orijinal Takata airbag’a sahip aracım için ücret istenmesini hem anlamlandıramıyorum hem de kendimi mağdur hissediyorum.

Aracımın airbag sistemiyle ilgili bu durumun net olarak açıklanmasını, aracımın da aynı kapsamda değerlendirilerek airbag değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını ve bu konudaki uygulamanızın yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.