Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.980

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 326görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW X5 Arızası Ve Garanti Kapsamı

2018 yılında BMW X5 araç aldım sıfır olarak ve aracımı ilk günden itibaren yetkili servislere götürdüm. Fakat aracı aldığımdan beri devamlı bir yerind...

profile
  • 451görüntüleme
  • 2 hafta önce

BMW 3.16 Head Ünite Arızası

2014 yılının temmuz ayında Borusan Avcılar'dan sıfır olarak aldığım. BMW 3,16İ comfort technology paket model aracım sürüş halindeyken bir anda ekranda radyo, teyp yani ön LCD panelinde görüntü ve fonksiyonları kayboldu. Açıp kapatmama rağmen sadece ekranda BMW logosu ve en son dinlediğim radyo kana...

profile
  • 465görüntüleme
  • 2 hafta önce

BMW Araba Garantisi Hiçbir Şeyi Kapsamıyor!

10 aylık sıfır 2020 model 3.20i arabanın aküsü zayıflamış akü değiştir uyarısı veriyor akü arabanın parçası garanti kapsamında değişmesi gerekir ancak garanti kapsamına almıyorlar hiçbir şeyi karşılamayacak ise garanti neden var? Biz neden garanti bozulmasın diye bakımları serviste yaptırıyoruz?

profile
  • 831görüntüleme
  • 2 hafta önce

Henüz 17500 Km'de BMW X3 Yakıt Pompa Arızası

Pompası ve yakıt kontrol ünitesinin arızalandığını ve 8500 TL civarında masrafı olduğunu söylediler. Ben de 17500 km'de sıfır ayarında bir aracın böyle bir arıza vermesinin ya üretimden ya da yakıttan kaynaklanabileceğini söyleyerek bu konunun araştırılıp bana bilgi verilmesini istedim… İnceleme son...

profile
  • 526görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bmw Araç İçi Deformeler

2015 modem 3.20 i aracım var kapının tutup kapatma yerleri aşınmış olup yapış yapış elime yapışkan gelmektedir. Bu kadar kısa sürede aşınması biraz tuhaf geldi bana aracın ben 2. Sahibiyim aldığımda 26 bindeydi şu an aracım 65 bin de bu kadar az km yapılmış bir aracın bu kadar kısa sürede deforme ol...

Bmw Araç İçi Deformeler
Bmw Araç İçi Deformeler
profile
  • 1523görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 3.16 İ Kapı Kolu Deformasyonu

2014 model BMW 3.16 i aracımın kapı kolu eridi, deforme oldu. Yazık günah bu arabaya verilen paraya. Bir de tatildeyken klima arıza yaptı, Borusan ile...

Bmw 3.16 İ Kapı Kolu Deformasyonu
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim ilginize”

profile
  • 1401görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW Amatör Servis Şikayeti

Kaç yıllık BMW kullanıcısı olarak ben böyle bir amatörlük görmedim. Premium otomobil alıyoruz aldığımız hizmet çok kötü arabanın servis zamanı geldi iki buçuk gün dediler sadece yazılımsal sıkıntı normalde 4 saat süren şey için iki buçuk gün dendi araba geldi Bluetooth çalışmıyor servisi arıyoruz bi...

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sakarya BMW Yetkili Servis Eksikliği

2. El bir araç aldım ve eksperden çıkar çıkmaz yetkili servise bakıma getirdim. Eksperde söylenen her şeyi birden fazla kez bayi çalışanlarına ilettim ve tam kontrol rica ettim. -Eksper arka koltuklarla ilgili araç beyninde multimedia uyarısı olduğunu söylemişti, ben de ilettim. Servis herhangi bir ...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Garanti Hizmetleri Memnuniyetsizliği

2020 model garantili aracınızı kıllanarak ailenizle tatile gittiğinizi düşünün yolda tahrik arızası uyarısı ile karşılaşın. Evet olabilir BMW yol yardım ile görüşün cumartesi akşam olduğunu ve pazar çalışmadıklarını söylesinler sözde 7/24 365 gün ama! Sonrasında aracınızı kendilerine en yakın size u...

profile
  • 2080görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW X1 Rüzgar Sesi

2020 model BMW x1 m sport model aracım sıfır almış olmama rağmen ilk günden beri içeri rüzgar sesi almaktadır. Öyle ki araca binen herkes pencerenin birinin açık olup olmadığını kontrol ediyor.  Cam tavan aralıklarını kontrol etmem için ikaz ediyor. Uzun yol için almış olduğum aracım şehir içinde b...

profile
  • 3016görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW 318i Turbo Arızası,Mağdurum

2017 model BMW 318i daha 74.000 km de turbo bozuluyor inanılır gibi değil yeni 5 serisi almayı düşünüyordum ama bu saatten sonra BMW logosu bile almam iki diğer arkadaşımın aynı model 318i aracı da aynı anda turbo sorunu çıkarttı demek ki parçaların zamanlama ayarı çok doğru.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1535görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Hava Yastığı Açılmadı!

14/08/2021 tarihinde 2010 model BMW 3.20i aracımla ölümlü trafik kazası yaptım. Aracımda sorun kusur olmamasına rağmen, hava yastıkları açılmadı ve ciddi derecede yaralandım ve bir kişinin ölümü ile sonuçlandı. Detaylı bilgi almak için ulaşabilirsiniz. 055****2

profile
  • 703görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Acil Çağrı Hatası

BMW 3.18 model 2018 aracım var sürekli acil sistem hatası veriyor çağrı merkezini arıyorum içindeki bataryadan kaynaklanıyor diyorlar. Ücretli işlemden bahsediyorlar ne randevu veren var ne arayan ne de yardımcı olan. Her sabah s. O. S çağrısıyla güne başlıyorum gerçekten BMW 'ye yakışmayan bir duru...

BMW Acil Çağrı Hatası
profile
  • 1692görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Kapı İçeriden Açılmıyor

BMW 118i 2016 aracımın sol arka kapısı kapılar açık vaziyette iken içeriden açılmıyor. Kapıyı her seferinde dışarıdan açmak zorunda kalıyorum. Çocuk kilidi aktif edilmiştir diyorlar, düzeltebilen yok. Nereden aktive edileceğini de bilen yok zaten. Bebeğim var ve güvenli sürüş sağlayamıyorum. Kendi k...

profile
  • 551görüntüleme
  • 4 hafta önce

BMW Kapı Kolları Ve Plastik Aksamda Erime Sorunu!

2014 model 3.16 i aracım var ilk 3 yılda kapı kolları ve sileceğin altındaki plastik aksam resmen eriyip çürüdü servise götürdüğümde garanti dışı işlem yapılabileceği söylendi ki servisi dışında hiçbir yere götürmedim bakımlarını hiç aksatmadım arkasından 2016 5.20 d aldım aynı problem onda da mevcu...

profile
  • 519görüntüleme
  • 4 hafta önce

BMW 116d Kayış Kasnaktan Gelen Ses

48***168 plakalı 116d 2015 model 2016 ocak ayı trafik çıkışlı araç sabahları ilk çalıştırmada v kayış ve kasnak grubundan gıyk gıyk ses gelme sorunu tamamıyla kronik bir sorun olup servise gittiğimizde kesinlikle garantiye girmeyeceği söyleniyor fakat bu sorun tüm 116d serilerinde mevcut herkes bıkm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 4 hafta önce

BMW İç Kapı Kolları Erimesi

Sonunda hayalimdeki arabayı ikinci el de olsa aldım. BMW kapı kolları erimesi nedir ya. Vıcık vıcık. Asfalt zifti gibi. Bildiğiniz eriyor. Daha önce kullandığım hiçbir araçta karşılaşmadım, duymadım. Tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dünyanın en prestijli markalarından birinin böyle bir soruna nede...

profile
  • 6167görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw 318i Turbo Arızası

BMW 318i 2017 model 2018 trafiğe çıkışlı aracım 03/08/2021 tarihinde tahrik sürüş devam edebilir, tam tahrik gücü mümkün değil diye hata verdi. Bende aldığım günden beri devamlı servise götürdüğüm Borusan yetkili servisi olan Samsun Kosifler`e aracımı götürdüm. Yapılan kontrollerde turbo arızası tes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 3125görüntüleme
  • 16 Ağustos 19:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması

Temmuz 2016'da aldığım 4.18i gran coupe aracımın daha 20binli km'lerinde direksiyon simidinde deri soyulmaları başlamış iken yıllık bakıma götürdüğüm ...

BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması
BMW 4.18i Gran Coupe Direksiyon Deri Soyulması
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 19:11

“Borusan otomotive mesajımı değerlendirmeye alıp geri dönüş yaparak şikayetime yardımcı oldukları için ve ayrıca Sandıkçı oto yetkili serviste servis sorumlusu sevgili Harun beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Kısacası BMW markası olması gerekeni yaptı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1213görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:45

BMW Personel İlgisizliği

Borusan Balgat'a gittim ön görüşme için ön deskte ilk karşılayan bayanın ilgisiz ve bizim araçlarımız 500 den başlıyor tavrı karşısında hayretler içinde kaldım. 500 den başlayan bir sürü 0 araç var zaten hayır ilgilenen olmadığı gibi bir de ilk karşılayan bayanın saygısız ve ilgisiz tavrını BMW'ye y...

profile
  • 4813görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Tam Tahrik Gücü İle Sürüş Arızası

2016 model BMW X1 model aracımda tam tahrik gücü ile kullanım mümkün değil şeklinde çıkan uyarı üzerine Bursa teknik otoya aracımı gönderdim vanos valfi arızası olduğunu ama bunun tamiri için egzantrik dişli çıkış değişimleri de yapılması gerektiğini bana ifade ederek 25 000 TL. Civarında bir bedel ...

profile
  • 336görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:39

2010 BMW 3.20D Enteresan Arıza

2010 BMW3.20D Aracım yolda giderken tüm kapıların kilidini açıp sonra tekrar kapatıyor, ve bunu sürekli yapıyor. Bazen tüm kapıları sıra ile açıp açıp kapatıyor! Henüz Tatil dönüşü yolda başıma gelen bu olaydan dolayı çok güvensiz yolculuk yaptık. BMW kalitesine yakışmayan bir yolculuk yaptık ve haf...

profile
  • 1395görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan Otodan Alınan BMW 5 Aracımın Ön Cam Fitil Sorunu!

2014 Ocak ayında Borusan Oto' dan alınan 2013 model BMW 5 ön cam fitili pul pul dökülüyor. Aynı segmentte başka marka araçlarda hiç karşılaşılmayan bi...

Demokan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 13:50

“Borusan Oto Balgat şubesi ilgili parçayı sorgusuz sualsiz yenisi ile değiştirdi. Hızlı çözüm sağlayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan BMW Borusan Oto Balgat şubesine teşekkür ediyorum.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

BMW

BMW Hakkında

Dünyanın en çok tercih edilen otomobil markalarından bir tanesi olan BMW, 1916 yılında temellerini atmıştır. Birinci Dünya Savaşı esnasında bir uçak motoru üreticisi olarak ilk adımlarını atan BMW, Baverya'nın mavi ve beyaz renklerini logosuna taşımış ve 1917 yılında marka ismini tescillemiştir. Uçak motoru üretiminin akabinde BMW markasının üretmiş olduğu ilk araç, bir otomobilden ziyade bir motosiklettir. BMW'nin ürettiği ilk motosiklet modeli olan R32, marka için halen zarafeti ve sportif şıklığı temsil etmektedir. Bunların ardından 1929 yılında BMW sembolünü taşıyan ilk otomobilini üretmeye geçen marka, Dixi isimli ilk otomobilini piyasaya sürerek markanın bugüne kadarki üreteceği araba modellerinin temelini atmayı başarmıştır. O zamandan bu zamana onlarca farklı araç modeli tasarlayan ve milyonlarca araba üretip satan BMW, bugün hem Türkiye'de hem dünya çapında en çok tercih edilen araba markalarından bir tanesi konumunda yer almaktadır. BMW yalnızca bireysel tüketici odaklı arabalar üretmekle yetinmediği gibi aynı zamanda pek çok farklı yarış arabası da üreterek markasını yarış pistlerinde de ön plana çıkartmayı başarmaktadır. Bugün "otomobil" dendiğinde BMW arabaları akla gelen ilk modeller arasında yer almaktadır.

BMW Araba Modelleri

Özellikle şehir içi kullanımda kalabalık olmayan ailelerin tercih ettiği BMW 1 serisi, markanın en çok tercih edilen araba modellerinden bir tanesi haline gelmektedir. Özellikle kompakt bir segment olduğu için markanın vaat ettiği tüm özellikleri içerisinde barındıran BMW 116 ya da 118 gibi modeller, sunduğu yüksek güvenlik ekipmanı ve konfor ögeleri ile tercih sebebi olan bir seri haline gelmiştir. BMW X serisi de en az 1 serisi kadar çokça tercih edilen bir model dizisi haline gelmiştir. BMW X5, X6 gibi modeller geniş ve büyük SUV araç sevenler için tasarlanırken BMW X1 modelleri hem SUV hem kompaktlık ve fonksiyonellik arayanlar için ideal olarak tavsiye edilmektedir. Markanın 3 ve 5 serisi, sedan araç tercih edenler için tasarlanmış olup özellikle şehir için kullanımda lüks ve kaliteli bir sürüş deneyimi vaat eden modeller olarak bilinmektedir. BMW 320, 318 ve 520 bu serilerin en çok tercih edilen modellerinin başında gelmektedir. Diğer popüler BMW modelleri arasında i8, M5 ve E46 gibi çeşitli modeller yer almaktadır. Tüm bunlara ek olarak BMW'nin Cabrio serisinin de özellikle gençlerin beğenisini topladığını belirtmekte fayda vardır. Tüm BMW araba modelleri için markanın BMW Türkiye resmi internet sitesini ziyaret etmek mümkündür. Site üzerinden aynı zamanda size en yakın BMW servisini bulabileceğiniz gibi en güncel BMW fiyat listesi ile de karşılaşabilirsiniz.

BMW Kullanıcı Yorumları

Eğer en güncel ve en gerçekçi BMW yorumlarını merak ediyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un BMW arabalarına özel olarak hazırlamış olduğu bu sayfada pek çok farklı BMW modeli ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına rastlayabilirsiniz. Sayfa üzerinden tüm BMW şikayetlerini değerlendirebilir ve sürücülerin sürüş deneyimlerini yakından inceleyebilirsiniz. Eğer siz de bir BMW kullanıcısıysanız ve kendi görüşlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yapmanız mümkündür. Burada yer alan BMW kullanıcı yorumları, aynı zamanda bir BMW satın almayı planlayan potansiyel alıcılar için de bir ışık niteliğinde yorumlar olmakta.

Sıkça Sorulan Sorular

BMW hangi ülkenin markasıdır?

BMW bir Alman markasıdır.

BMW nerede üretiliyor?

Tüm BMW araçları, markanın Almanya Münih'te bulunan fabrikasında üretilmektedir.

BMW'yi Türkiye'de hangi distribütör temsil ediyor?

BMW'nin Türkiye'deki resmi distribütörü Borusan Otomotiv'dir.

BMW Acil Yol Yardım numarası nedir?

444 22 99.

En yakın BMW servisini nasıl bulabilirim?

Size en yakın BMW servisini tespit etmek için markanın resmi Türkiye sitesi üzerinden Satış Sonrası bölümünü ziyaret edebilirsiniz. BMW servisleri ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.