to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Kasım ayında Borusan Oto Adana-Mersin şubesinden sıfır kilometre BMW X3 20 model aracımı satın aldım. Araç daha 9.0...00 km’deyken yüksek hızlarda titreme olması üzerine Ağustos ayı başında durumu fark ettik ve 13.08.2026 tarihinde aracı servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, araç üzerinde
BMW Eskişehir Teknik Oto yetkili servisi ve BMW markasıyla ilgili yaşadığım e. G. R sorununu paylaşmak istiyorum. BMW F1...0 5.20d model aracımda yaklaşık iki aydır motor arıza ışığı yanması, az da olsa su kaçağı ve özellikle düşük devirlerde belirgin çekiş düşüklüğü ile yığılma problemi yaşıyorum. Geç
2012 model BMW 316 Sedan aracımın sunroof kapak döşemesindeki kumaş yaklaşık 1 senedir ciddi şekilde deforme olmuş durum...da ve sarkmalar oluştu. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu segmentte bir araç için kabul edilebilir gelmiyor. Sorunla ilgili olarak Musluoğlu yetkili servisine ba
2017 model BMW 116d aracımın ön cam altındaki kauçuk conta (cam altı fitili), herhangi bir dış darbeye maruz kalmaksızın... zamanla çatlayıp ufalanmaya başladı. Araç tamamen normal koşullarda kullanılmış olmasına rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon göstermesi dikkat çekicidir. B
Sayın BMW Türkiye ve BMW Türkiye yetkilileri, 34 ABA 12 plakalı, 2020 model BMW 520i aracım yaklaşık 143.000 km’dedir v...e aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde BMW yetkili servislerinde yapılmıştır. Araç geçmişi tamamen yetkili servis kayıtlarıyla dolu olmasına rağmen, B48 m
"Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servisi benimle iletişime geçti sorunu ücretsiz gidereceklerini beyan ettiler teşekkür ediyorum kısa zamanda çözüm odaklı oldukları için"
BMW 2012 model 1.16i Comfort ışık paket aracımın yağ çubuğunun ucunun kırıl...dığını 18.09.2026 tarihinde, her zamanki gibi yola çıkmadan önce yaptığım r
BMW X1 sDrive20i aracımda BMW connecteddrive ve araç internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. WBA31e0205...014837 VINN numaralı, 2024 model ve Yunanistan pazarı için üretilmiş, bireysel olarak Türkiye’ye ithal edilmiş bir aracım bulunuyor. Aracımda daha önce connecteddrive ve araç üzeri
BMW 320 Jahre 2025 model aracımı sıfır olarak satın aldığım günden bu yana araçta ilk çalıştırmada tekleme ve titreme so...runu yaşıyorum. Ayrıca virajlara girdiğimde direksiyondan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, aracı r konumuna aldığımda da şıngırtı şeklinde bir ses duyuluyor. Bu şikayetler
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 3 yıldır özellikle ilk çalıştırma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici bir kayış... ötme sesi problemi yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi amacıyla v kayışı değiştirilmiş olmasına rağmen, değişim sonrasında ses kısa süre içerisinde yeniden başlamıştır. İlk süreçte
BMW Premium Prime aboneliğimi online olarak başlatmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü abone olamıyorum. 14 Ey...lül’den beri defalarca denememe rağmen, Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve abonelik işlemi tamamlanmıyor. Ödemeyi Garanti Ban
"Şikayetim sonuçlandı ücretsiz olarak yapılacağı tarafıma iletildi teşekkürler"
BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın emniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı içi...n her zaman gittiğim Avcılar Borusan servisine başvurdum. Aracımın tüm bakımları, lastikleri ve en ufak vidasına kadar işlemleri yetkili servisten başka hiçbir yerde yapılmadı. Se
2013 model BMW 3.20d f30 kasa aracımda “Duran araçta aşırı akümülatör deşarjı” ve “Akım tüketicileri geçici olarak kapat...ıldı” uyarıları çıkıyor. Aracı sadece 2 gün çalıştırmadığım için akü tamamen bitti, sanayiye gidip sıfır Varta marka akü taktırdım ancak aynı hata devam ediyor. BMW gibi bir araçt
BMW g20 320i 2022 makyajlı kasa, yetkili servis bakımlı aracımda bir süredir diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu/s...es problemi yaşıyorum. Araçtan keyif almak bir yana, her kullanımda bu ses nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve servis teknik personeli ile b
2023 model BMW X1 30e phev aracımda 25.08.2026 tarihinde araç ekranında “Fren sistemi. Dikkatli sürün. En yakın yetkili ...servise kontrol ettirin.” şeklinde bir uyarı aldım ve fren servosu arızası oluştu. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar kritik bir güvenlik sisteminin arıza vermesi
2021 model BMW 520i aracımın tüm iç kapı döşemelerinde yaklaşık bir haftadır belirgin şekilde solma, aşınma ve renk deği...şimi fark ettim. Henüz 5 yaşındaki bir BMW’de bu seviyede bir döşeme deformasyonu yaşamayı, markanın kalite algısıyla bağdaştıramıyorum. Araç 60.000–80.000 km bandında ve düzenli
2012 model BMW 116i Comfort paket aracımın sağ arka stop lambasında solma problemi yaşıyorum. Aracımın sadece sağ arka f...arında belirgin bir şekilde renk solması oluştu, sol taraf normal dururken sağ tarafın bu şekilde solması araçta parça kalitesi ile ilgili bir sorun olduğu izlenimi veriyor. Bu du
05.09.2026 tarihinde evimin otoparkında, Mini Countryman e aracımda araç içi otomatik park yerinden çıkma asistanı (geri... sürüş asistanı / park asistanı) devredeyken sistem, park alanındaki kolonu engel olarak algılamadan aracı hızla kolona çarptı. Araç o sırada herhangi bir uyarı vermedi ve kamera k
BMW 320i aracım 76.000 km’de olup tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili serviste yapılmıştır. Buna rağmen aracımda arka... diferansiyelden kaynaklanan belirgin bir ses ve uğultu oluştuğu için yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda diferansiyel değişimi için iyi niyet (goodwill) dosyası
BMW ix3 elektrikli aracımı 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Avcılar bayisinden 07 clf 996 plakasıyla satın aldım. Ancak 2...026 Haziran ayında gelen yazılım aktivasyon SMS’inden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Sağ arka kapı kolu gövde dışına çıkmıyor ve kapı normal şekilde açılamıy
2012 model, 146 bin kilometredeki BMW 316i aracımda rutin yağ seviyesi kontrolü yaparken yağ çubuğu kendi kendine kırıld...ı ve ucu karterin içinde kaldı. Aracı gayet normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen yaşanan bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir parça sor
"Müşteri temsilcisi Orhan beye özellikle teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler."
Yaklaşık 1 ay önce 2018 model BMW 320d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden beri ekranda sürekli sos arızası uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniy
2012 model BMW 1.16i Urban kasa aracımın yedek depo/yakıt deposu bölgesinden yoğun şekilde benzin kokusu gelmesi ve yakı...t sızıntısı meydana gelmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik problemi yaşamaktayım. Depo özellikle tam doldurulduğunda kokunun ve sızıntının daha belirgin hale gelmesi, aracı kullanırk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
