to read complaints and reviews, or file yours.
"Talebim üzerine hemen iletişime geçilip logo değişikliği yapıldı. Borusan otomotiv ve Otomol İstinye ekibine teşekkür ediyorum."
2018 model BMW X1 aracımla 26 Ağustos tarihinde İstanbul’da otobanda seyir ...halindeyken ön kaputtaki BMW logosu bir anda yerinden çıktı ve uçtu. O sıra
"Servis beni hızlıca arayarak parçanın ücretsiz olarak değişimi için randevu vereceklerini iletti. BMW markasının müşteri memnuniyeti için yaptığı bu uygulama için teşekkür ediyorum."
"Elif hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim."
Badıllı Şanlıurfa BMW servisine ait 21 hb 201 plakalı 520 d model aracımı g...ötürdüğümde, aracımın radar kapağı servis tarafından kırıldı ve bu durum so
BMW’yi tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri, Premium marka algısı, mühendisliği ve kalite standartlarına duyduğ...umuz güvendi. 2020 model BMW 320i aracımın tüm bakımlarını da bu güvenle yetkili serviste yaptırdım. Ancak aracım henüz 79.000 km’deyken diferansiyel ve klima kazanı arızalarıyla
BMW f20 kasa aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır devam eden LED arızası bulunmaktadır. Arıza görsel olarak da... çok belli oluyor ve araç üzerinde durdukça hem güvenlik hem de görüntü açısından rahatsız edici bir hale geldi. Konuyla ilgili olarak özel servise gittiğimde bunun f20’lerde kron
BMW ix1 aracımın klima kompresöründe 24 Ağustos Pazartesi günü arıza oluştu ve arıza oluşan aracımı Antalya Otomol yetki...li servisine bıraktım. Ancak o günden bu yana ne ikame araç teminiyle ilgili ne de Antalya’da kalan aracımın İstanbul’a getirilmesi konusunda herhangi bir aksiyon planı sunulmadı.
"İzmir Borusan Oto BMW Ege Serisi ailesine ve özellikle Sayın Hediye Hanım'a göstermiş oldukları ilgi, güler yüz ve misafirperverlik için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun son derece kısa sürede ve profesyonelce çözüme kavuştu. İlgi ve emekleriniz için minnettarım."
2020 model BMW X1 sdrive 16d sahibiyim. 12.08.2026 tarihinde aracımın ön ka...putunda yer alan BMW logosu herhangi bir darbe, müdahale veya dış etken olm
"Şikayetimin bu platforma ulaştıktan 1 dakika gibi kısa bir sürede BMW müşteri hizmetlerinden arayıp anında çözüm üreten, servis randevusunu kısa sürede oluşturup garanti kapsamında değişim sağlayan markaya içtenlikle teşekkür ederim"
2016 model BMW X1 marka aracımın ön kaputundaki BMW arması, herhangi bir dı...ş müdahale olmaksızın kendi kendine düştü. Üst segment olarak kabul edilen
"Şikayetim sonucunda Bodrum Borusan ile iletişim kuruldu. Buradaki Şennur Hanım ve Tuğçe Hanım'ın katkılarıyla sorunum çözülmüş olup, kendilerine teşekkür ederim."
2014 model BMW 320i ed aracım 76.000 km’de ve yaklaşık 2024 yılından beri her 4.000 kilometrede bir motor yağı eklemek z...orunda kalıyorum. Aracımı sürekli olarak özel servise götürüyorum, yapılan kontrollerde herhangi bir arıza bulunmadığı, benzer araçlarda bunun kronik bir sorun olduğu belirtiliyor.
2013 model BMW 520i f10 aracımın kumanda üzerinden kapılarını açıp kapatırken, ön sağ yolcu kapısının ne açıldığını ne d...e kilitlendiğini bugün fark ettim. Kapı, diğerleriyle birlikte komut almasına rağmen tepki vermiyor ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Yaptığım araştırmalarda özellikle BM
"Teşekkürler"
"Çorlu Borusan Bahar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp cuma günü ücretsiz değişimi sağlıyıcaklarını söylediler"
BMW g30 model 2018 aracımda bir süredir “sos acil servis modu devre dışı” u...yarısı alıyorum ve bu durumla birlikte göstergede kilometre ve yakıt tüketi
Özgörkey servisi hakkında şikayetim ve diğer müşterilere bilgilendirme Aracım BMW 3 Serisi ve düzenli olarak yetkili se...rviste bakımları yapılmaktadır. Yaşadığım son servis süreci nedeniyle hem ciddi bir mağduriyet yaşadığımı hem de benzer durumda olan diğer müşterilerin dikkatli olması gerektiğini
"Manisa Akçinler BMW servisine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim hızlıca işimi çözdüler"
Plakam : 35 ylc 73 BMW ix1 plakalı araba model aracımı hidrolik arızası n...edeniyle bugün Manisa Akçinler yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu a
2015 model BMW 320i aracımda bugün yağ çubuğu aniden kırıldı. Kırılan parçanın kartere düşmüş olabileceğini ve motora za...rar verebileceğini düşünüyorum. Yağ çubuğu üzerinde BMW ibaresi bulunan orijinal bir parça olmasına rağmen plastik kalitesinin bu şekilde kırılacak kadar zayıf olması, BMW gibi bir
2014 model BMW F30 3.20 dizel aracımda ücretsiz eğer ve airbag bakım/değişim hakkımın olması gerekirken, Borusan’ı aradı...ğımda sistemde sadece airbag tanımı göründüğü, eğer için herhangi bir hak tanımlı olmadığı söylendi. Aynı model ve aynı yıla sahip birçok arkadaşımın araçlarına hem eğer hem airbag
Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bugün X1 model aracımı bakım için götürdüm. Bakım sonrasında aracı teslim almaya... gittiğimde, hem araç yıkanmamıştı hem de çalışanların yaklaşımı ve ilgisi son derece yetersizdi. Yetkili servisten, özellikle bu seviyedeki bir markadan, hem aracın iç ve dış temi
2010 model BMW e90 320d 177 lik aracımdaki eğer soğutucu spiral 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz gaz...ı kaçırıyor ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ustaların incelemesi sonucunda bunun kronik bir arıza olduğu, bu parçanın normal şartlarda bu şekilde çatlamaması gerektiği ifade ed
"Öztorun oto Kocaeli simge hanim tarafından aradım. Sorunumun çözümü için parça siparişi geçildiği söylendi. Servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi. Teşekkür ederim."
BMW 316i aracımın sağ ön kapı kilidi bugün aniden kumandadan ne açılmaya ne... de kapanmaya başladı. Diğer kapılarda sorun yokken sadece sağ ön kapının t
"Teşekkürler"
2012 model BMW 116i (f20) aracımın sağ arka LED stop lambasında, kronik olduğu kullanıcılar tarafından da bilinen bir ar...ıza meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalar ve kullanıcı yorumları, aynı sorunu yaşayan çok sayıda BMW f20 sahibi olduğunu açıkça gösteriyor. Birçok kullanıcıya BMW tarafın
"Bc tuşu için çok ciddi indirim yapılarak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladılar. Mustafa bey ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
2021 model BMW 218 model aracımız var. Aracımızın bc kolu (tuş) çalışmıyor.... Yani biz sağa sola sinyal verebiliyoruz ancak aracımız kaç km, de göremiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
