Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı; Motor Riski Ve Ücretsiz Parça Talebi

74

2016 model BMW 320ied benzinli f30 aracımı sıfır kilometreden itibaren severek kullanıyorum ve bugüne kadar tüm bakımlarını eksiksiz olarak Borusan’da yaptırdım. BMW Prime üyeliğim kapsamında aracımı aylık düzenli kontrol ettirdim ve tüm bu işlemlere ait kayıtlar mevcut. 19.09.2026 tarihinde de İstanbul Tuzla Borusan Musluoğlu’nda genel kontrol yapıldı.

23.09.2026 tarihinde rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun ucundaki plastik kısmın kırılarak yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Sonrasında yaptığım araştırmalarda, aynı sorunun birçok BMW kullanıcısında görülen kronik bir problem olduğunu gördüm. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi kritik bir bölümde bu kadar dayanıksız ve arıza çıkarmaya müsait plastik bir parça kullanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Kırılan yağ çubuğunun yağ haznesinde kalan plastik kısmının motora veya yağ pompasına herhangi bir zarar verip vermeyeceği konusunda ciddi endişe taşıyorum. Bu nedenle şu anda aracı kullanmaktan çekiniyorum ve henüz herhangi bir servise gitmedim, öncelikle diğer kullanıcı deneyimlerini ve şikayetlerini inceleyerek bilgi almaya çalıştım.

BMW’den, kırılan yağ çubuğunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yağ haznesinde kalan plastik parçanın motor açısından risk oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı, tercihen yazılı veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Kronik olduğu anlaşılan bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Eylül 10:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı, Plastik Parça Motorda Potansiyel Hasar Riski

2.993

"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele