bize ulaşın
Son Şikayetler
"Teşekkürler"
Media Markt Fiyat Garantisini Yerine Getirmedi, Fark İadesi Reddedildi
Media Markt’ın “en ucuz fiyat garantisi” ibaresine güvenerek Ankara Gordion şubesinden LG XL7T model ürünü 21.339 TL bed...elle satın aldım. Aynı ürünün, satın alma işleminden sonra 14 gün içinde Media Markt’ın internet sitesinde 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durumu ekran görüntüsü ile birlikte s
"Marka benimle iletişime geçti ilgileri için teşekkür ediyorum"
Telefon Numarası Değişikliği Engeli, Mobil Bankacılık Ve Şube Uzaklığı Sorunu
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı... sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şu
Hayat Pay Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum, Hesap Kapatma Seçeneği Yok
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; ancak uygu...lama içinde hiçbir yerde hesap silme veya üyelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor. Ayarlar bölümü dahil tüm menülere baktım, buna rağmen hesabımı kendim kapatabileceğim bir alan sun
EFT Ödemesi Alındı Mı Ve Sipariş Durumu Hakkında Cevap Bekleniyor
Kapın internet mağazasının web sitesi üzerinden 3 adet şapka siparişi verdim. Ödemeyi 28 Ocak saat 01.08’de EFT yoluyla ...yaptım ve sipariş numaram 4069. Kapıda ödeme ücreti ödememek için özellikle EFT ile ödeme yapmayı tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş durumumu ve ödemenin alınıp alınmad
Müşteriyi İki Yıldır Bekleten Sandalye Teslimatı Ve İletişim Sorunları
2 Ocak 2024'te Instagram hesabı @masasandalyecii olan E*** şubedeki firmanın yetkilisi E*** ile Tunceli ilinde ikamet et...memiz nedeniyle telefonla görüşerek masa sandalye aldık. Sandalyelerin ek kısımlarındaki tutkalın tutmamasından kaynaklı olarak sandalyeler oturulamaz hâle geldi. Konuyla ilgili 10




Türk Telekom’da Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek
Türk Telekom internetinde 4 ayda 3 arıza kaydı açtım. Son arıza kaydımız internet yok gibi, çok yavaş; hızlı paket kulla...nmamıza rağmen. İlk arıza kaydını oluşturan kişi 48 saat dedi; daha sonra aradığımda arıza kaydının devam edeceğini söylediler. Türk Telekom mobil uygulamasında “Şikayet” veya “Biz
Gift Bank Uygulamasına Giriş Engeli Ve Freebayt Haklarımın İadesi Talebi
Android işletim sistemli Xiaomi marka telefonumda kullandığım Gift Bank uyg...ulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı olan 534**
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Getir üzerinden 16 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 6’lı Sek Quark satın aldım. Ürünleri her gün birer adet olacak şek...ilde tükettim ve dördüncü ürünü 20 Ocak’ta açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine, Getir’in yönlendirmesiyle küflü ürüne ait fotoğrafları i***@getir.com adresin



Küflü Ürün İçin Getir'den İade Ve Telafi Talebi
"Şikayetimi ilgilendiren diğer marka hiçbir geri dönüş yapmazken sizin probleme yaklaşımınız ve çözümünüz için gerçekten teşekkür ederim. Firmanızın önü açık başarısı çok olsun."



Bildirim Sesinin Kapatılması Talep Ediliyor
Sözcü mobil uygulamasında son güncellemeden sonra haber bildirimlerine bir ses eklendi. Daha önce böyle bir ses yoktu, b...u güncellemeden sonra gelmeye başladı ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle dalgınlık anlarında aniden çalması insanı gerçekten ürkütüyor. Uygulama ayarlarından ayrı
Bilgi Vermeden Doktorun Hasta Kabul Etmemesi Ve Ultrason Randevusunun İptali
27.01.2026 tarihinde İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi dahiliye bölümüne ailecek muayene olduk. Sabah gittiğimiz hastanede ...tetkiklerimizin ardından öğleden sonra sonuçlar çıkınca tekrar dahiliye doktoruna muayene için kontrol sırası aldık ve beklemeye başladık. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra dokt
Payco Sanal Cüzdan Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Payco sanal cüzdan uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesaplarıma doğru şekilde giriş yapmama rağmen... uygulama üzerinde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve “3 dakika sonra tekrar deneyin” denmesine rağmen defalarca denememe karşın giriş yapamıyoru
İzinsiz 1.999 TL Premium Üyelik Ödemesi Ve İptal Talebi
Kitup uygulaması üzerinden tarafıma ait sanal kredi kartından 15.01.2026 tarihinde 6 aylık Premium üyelik için 1.999 TL ...tutarında ödeme alınmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı ile karşılaşmadım. Ödeme, iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğ
İstanbul Lizbon Direkt Uçuş Talebi Görmezden Geliniyor
Yaklaşık 6 aydır Pegasus’tan İstanbul – Lizbon arasında direkt uçuş hattı açılması yönünde talepte bulunuyorum. Buna rağ...men hâlâ bu güzergahta direkt uçuş konulmaması, buna karşın Avrupa’da neredeyse hiç duyulmamış şehirlere yeni hatlar açılması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Lizbon’da yaşaya
Arby's Şubesinde Et Kalitesinin Düşmesi Ve Sürekli Zamlar Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Arby's’in AVM dışındaki ilk şubesini görünce çok sevinmiş ve özellikle İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bu nedenle... sık giden bir müşteriydim. Ancak son dönemde sürekli yapılan zamlar keyfimi kaçırmıştı, şimdi buna bir de ürün kalitesindeki düşüşün eklenmesi beni gerçekten üzdü. 27.01.2026 Sal
Kredi Sözleşmesi Dışı Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Ordu Altınordu Akyazı Şubesi’nden 15.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Ancak 17.12.2025 tarihinde hes...abımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret çekildi. Bu tarife, imzaladığım konut kredisi sözleşmesinde yer almayan, krediyle hiçbir
VFS Global Hesabına Erişememe Ve OTP Sorunu
Uzun süredir Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak 24.01.2026 tarihinden bu yana hesa...bıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmek için gerekli olan OTP yani tek kullanımlık şifre ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemediğim için ra


Vicco Çocuk Botunda Su Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Kasım ayında Ankara Keçiören Forum AVM de bulunan Vicco isimli Çocuk ayakkabısı satan Vicco 946. P24K413 Hippi Patik Lac...ivert Erkek Çocuk Botu satın aldık. Botun ilk su ile temasında çocuğun ayağının tamamen ıslandığını fark ettik. Konu ile ilgili www.vicco.com.tr den bize ulaşın kısmından aralık ay
BiTaksi Şoförü Kasıtlı Rota Uzatması ve Zorla 2490 TL Talep Etti
08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitm...ek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol
Adres Bulunamadığı Nedeniyle Acil Sipariş Teslim Edilemedi
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16:09’da File Market uygulaması üzerinden 1007996273 numaralı, yaklaşık 2.600 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Bütün gün bu siparişi bekledim; içindeki ürünler acil ihtiyaçlarımdı. Saat 20:04’te aranmışım, 20:05’te de arayan numarayı geri aradım; ancak karşıma sadece ses
Telefon Cevaplamadığım İçin Kargo Şubeye Geri Götürüldü, Müşteri Mağdur
Bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 718368805927 takip numaralı kargom adresime ...teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, yalnızca telefona cevap vermediğim için kargom getirilmeden şubeye geri götürüldü. Saat 12.54’te bir arama yapılmış, küçük bebeğim old












