bize ulaşın

04.09.2025 tarihinde Aygaz firmasından MS-200DF model kamp ocağı satın aldı...m. Ürünü ilk kez 18.01.2026 tarihinde kullandım. Ancak ilk kullanım olmasın...

Uzun yıllardır Unico Sigorta müşterisiyim ve ilk defa yaşadığım kaza sonrası hem sigorta hem de Unico’nun çalıştığı teda...rikçi firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mercedes A180, 34 BAC 782 plakalı aracım 29 Aralık 2025 tarihinde arkadan alınan hasar nedeniyle servise girdi ve o tarihten beri, y...

Fibabanka’da bulunan KMH hesabımdaki borcu tamamen ödeyip hesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım gör...üşme sonrası hesabımın kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra farklı bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, Fibabanka’nın bu kapanış ve ödeme bilgisini Me...

16 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş Çarşı McDonald's’s şubesinde mccrispy hamburger almak için McDonald's’s... mobil uygulamasında 1000 puan harcadım. Uygulama üzerinden mccrispy hediyemi kullandım, ardından şubedeki otomatik sipariş ekranından işlemi tamamlamak istediğimde “Bu kampanya şu...

Zurich bireysel emeklilik sistemimde fon değişikliği yapmak için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamada “bize ulaşın” kı...smında yazan numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona cevap veren oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Fon değişikliği gibi öneml...

My Drama uygulamasında haftalık ödeme yapmaya çalışırken “Hesabınızdaki bekletmeyi kaldırmak için bize ulaşın ve or_ccr_...53” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle ödeme gerçekleştiremiyorum. Sorun bugün, az önce ortaya çıktı ve o andan beri hiçbir şekilde haftalık ödememi tamamlayamıyorum. ...

VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 mi...lyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında gerçek zamanlı bir canlı destek hizmeti bulunmamaktadır. “Bize Ulaşın” bölümünden gönder...ilen mesajlara çok geç dönüş yapılmaktadır. Uygulamada yer alan “Selim’e Sor” özelliği işlevsizdir ve kullanıcıya gerçek bir destek sunmamaktadır; kaldırılması veya yerine canlı de...

12 Ocak tarihinde Efor Çay internet sitesi üzerinden üç kutu yüzlü bergamotlu çay, ayrıca dökme Seylan çayı ve tomurcuk ...çay siparişi verdim. Ancak üç kutu yüzlü bergamotlu çay siparişim, olması gereken siyah paket yerine normal çay olarak ve sarı paket şeklinde gönderildi. Siparişimi teslim aldıkta...

Koçtaş online’dan almış olduğumuz ürün bir ay olmasına rağmen, kargoda bilgisi geldiği halde hâlâ gelmemiştir. Kargo fir...masını aradığımızda bize ulaşmadı; herhangi bir kargo demedi. Koçtaş’ı aradığımda şikayet oluşturup üç iş günü içinde bilgi verileceğini bildirdiler ve mesaj gönderdiler. Ancak hâl...

11 Ocak tarihinde LCW’den bir adet pijama takımı siparişi verdim, ürünüm 14 Ocak günü tarafıma teslim edildi. Paketi açt...ığımda pijama takımının sadece üst kısmının çıktığını, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bu eksik ürünle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini tam üç kez aramak zo...

Arkas Otomotiv Gaziemir Citroen servisiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 2022 model c3 Aircross suv aracım... için 19.01 tarihinde randevum vardı, ancak bu randevuyu alabilmek için defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonda ulaşamadığımız bir s...

Trendyol Market üzerinden sahip olduğum kuponlarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuponumu kullanmadan önce özelli...kle destek alarak sordum ve onların yönlendirmesine göre hareket ettim. Buna rağmen hem yanlış yönlendirildim hem de kuponlarım tarafıma verilmedi. Gördüğünüz gibi sistemde 3 adet...

07.01.2026 tarihinde Seyyahın Çiftliği adlı siteden 5 adet 30’lu yumurta siparişi verdim. Ödeme esnasında kart ile ödeme... kısmı hata verince, ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan firmanın kurumsal Ziraat hesabına havale olarak gerçekleştirdim. Toplam 2.500 TL ödedim. Ödeme sonrası dekontu WhatsApp üzeri...

Dijital bir hizmet satın almak için 30 Aralık 16:14'te Paytr altyapısı kullanan bir mağazadan alışveriş yaptım. Daha son...ra ürün vaat edildiği süreden çok daha fazlası geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemişken ilgili mağazadan iade talebinde bulundum (30 Aralık 23:00). Mağaza talebimi yok saydı ve t...

Pdfe.com’un resmi web sitesi üzerinden tek seferlik deneme amaçlı üyelik oluşturdum ve yaklaşık 33 TL’lik deneme fiyatı ...üzerinden ödeme yaptım. 13 Ocak tarihinde saat 21:41–21:42 arasında Garanti BBVA hesap kartımla üç ayrı işlemde toplam 96 TL tahsil edildi. İşlem sırasında sistem üç kez hata verd...

14 Aralık tarihinde crocs.com.tr üzerinden verdiğim 5662 numaralı siparişim 27 Aralık’ta tarafıma getirildi. Ancak kargo... görevlisi paketi getirdiğinde, paketin zaten hasarlı olduğunu ve içinin dolu olmadığı, bazı ürünlerin eksik olduğu ilk bakışta net şekilde anlaşılıyordu. Bu nedenle paketi teslim ...

Türk Telekom müşterisiyim. Telefon çekmiyor, ama şu an en büyük problemim b...u değil; yüksek gelen faturalarımı incelemek için ayrıntılı fatura talebind...

25 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Fashcolle Globe Pro Black-grey Oyuncu Koltuğu satın aldım. Sip...ariş numaram 1084121202-a. Ürün elime ulaştığında kutudan bazı parçaların eksik olduğu, bir parçanın ise defolu çıktığını gördüm. Fotoğraflarını çekerek Koçtaş’ın internet sitesind...

İdefix’in online sitesi üzerinden “armeni” adlı satıcının listesindeki Nivea medium to Dark BB cream ürünü hakkında satı...cıya soru sor bölümünden üç kez soru yönelttim, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün zor bulunan bir ürün olduğu için aciliyetim vardı ve bu nedenle...

Vodafone’un faturama yansıt özelliği ile 5 Aralık 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden yapılan alışveriş kampanyasına kat...ıldım ve bu kampanya kapsamında 350 TL iade kazandım. Bu tutarın bir sonraki dönem faturama yansıtılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak 16 Aralık’ta faturam ...