bize ulaşın

Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamad...an denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için ...

BİM uygulaması üzerinden 43 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Kargo firması ürünün 7 Şubat tarihinde teslim edil...eceğini bildirdi ve gün içinde defalarca kez “iki saate geliyoruz, evdeyseniz onaylayın” şeklinde mesaj göndermesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün de ü...

Kuveyt Türk’ün düzenlediği Ramazan kampanyasına katılmak için talimatlarda belirtildiği şekilde defalarca “katıl troyram...azan” yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ancak her denememde “gönderdiğiniz interaktif SMS doğru değildir b002” şeklinde hata aldım ve kampanyaya bir türlü dahil olamadım. Bu sorunla i...

12.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma gelen 800 € tutarındaki SWİFT işleminde, tarafıma yaklaşık %10’a denk gelen 76... € kesinti yapıldı. Bu tutar, benzer bankacılık işlemleriyle kıyaslandığında fahiş ve orantısız bir komisyon olarak değerlendirilebilecek düzeydedir. Elimde ilgili işleme ait deko...

A101 Devrek şubesinden Kivi marka robot süpürge aldık, ürün kargo ile bize ulaştı ancak süpürge arızalı çıktı. Kargo gel...dikten bir gün sonra tarafımıza verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdik. Ürün tamir edildi denilerek bugün tekrar babama kargo ile teslim edilmiş, fakat kutunun içinde ne ş...

Mia Klinika’nın kendi web sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde 9520 numaralı siparişimle 1 adet şeffaf sivilce akne yara ba...ndı, 1 adet kedili akne yara bandı ve 1 adet mikro iğne teknolojili akne bandı satın aldım. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi...

Kuveyt Türk’ün düzenlediği Ramazan kampanyasına katılmak için katıl ramazantroy yazarak 2848’e defalarca SMS göndermeme ...rağmen her seferinde “gönderdiğiniz interaktif SMS doğru değildir” şeklinde hata alıyorum. Aynı metni, doğru numaraya ve doğru formatta göndermeme rağmen sistem tarafından kabul ed...

Hayhay üzerinden doğalgaz güvence bedeli iadesi hesabıma yattı; ancak birkaç gündür bu parayı hiçbir şekilde kendi banka... hesaplarıma aktaramıyorum. Sahip olduğum tüm banka hesaplarına denememe rağmen hiçbirine tek kuruş bile gönderemiyorum; sistem her seferinde işlemi iptal ediyor. Uygulama üzerind...

İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi Acıbadem Caddesi üzerindeki Acıbadem Ca...ddesi Toprak Apartmanı No:90 A Blok’ta yaklaşık 6 ay önce binamızın iç kısm...

10.02.2026 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi üroloji bölümü için multiparametrik prostat mrg tetkiki yaptırdım. Ancak... aradan günler geçmesine rağmen bu tetkikin sonuçlarına bir türlü ulaşamıyorum. Medicana e-sonuç sorgulama ekranına girdiğimde boş bir rapor görünüyor, herhangi bir bulgu ya da yo...

Yaklaşık on gündür Payoneer hesabımdan, her ay düzenli olarak yaptığım gibi banka hesabıma 68 USD tutarındaki paramı çek...meye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce sorunsuz şekilde para çekimi yapabiliyorken, en son geçen ayın 15’inde ödememi alabildim; o tarihten sonra hiçbir şekil...

20.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Tiktak üzerinden Dacia marka bir araç iç...in rezervasyon yaptım ancak rezervasyonlu kiraladığım aracın trafikten çeki...

VFS Global İzmir üzerinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi için başvuru yaptım ve 8 Şubat’ta bekleme listesine alı...ndım. Bugün uygunluk durumunun açıldığına dair tarafıma e-posta geldi. Sabah 08.18’den itibaren sisteme girip uygun tarih aramaya çalıştığımda, sayfa üzerinde işlem yaparken “oturu...

Tufien.com internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde 4 adet tufting çıta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...Siparişten epey zaman geçtikten sonra tarafıma “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir mail geldi ancak ne kargo firması ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı ve ürünler bana hiç ulaş...

6 Şubat tarihinde yaklaşık 1400 TL ödeyerek online bir alışveriş yaptım. Ürünüm PTT Kargo ile “bem Boğaziçi danışmanlık”... tarafından 2791041500038 barkod numarasıyla Tuzla/İstanbul’dan tarafıma gönderildi. Ben Ankara’da ikamet ediyorum. PTT Kargo, gönderiyi 7 Şubat’ta teslim aldı ancak aradan 11 gün ...

Halkbank müşterisiyken yaptığım sanal POS harcamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ürünler tarafıma... ulaşmadığı ve hizmeti alamadığım halde, bu işlemler için herhangi bir harcama itirazı (chargeback) süreci başlatılamıyor. Daha sonra hesabım kapatıldı; ancak mağduriyetim hesabım ...

10 Ocak’ta Rüyaçocuk internet sitesinden Magly 72 parça manyetik yapı blokları oyuncağını sipariş verdim ve ürün için EF...T yoluyla 930 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmedi. Siparişten 6 gün sonra, gönderim yapılmadığı için site içindeki “...

Anadolu Sigorta’dan 18.625 TL bedelle, kredi kartına dokuz taksit şeklinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırd...ım. Poliçenin düzenlendiği gün cayma hakkımı kullanmak istediğimi çağrı merkezi üzerinden ilettim ve benden istenen dilekçeyi aynı gün KEP üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde gönderdi...

6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar b...akiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün ...