Bimcell Hattımda Sadece Instagram Yüklenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bimcell hattımla Antalya Kepez ilçesinde uzun süredir sadece Instagram uygulamasında internet erişimi sorunu yaşıyorum. Diğer uygulamalarda, örneğin Youtube.com, Google ve WhatsApp’ta herhangi bir problem olmamasına rağmen Instagram’a girmeye çalıştığımda sayfalar yüklenmiyor ve uygulama düzgün çalışmıyor.

Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, bu nedenle kayıt da açtırılamadı. İnternet paketimi aktif olarak kullanmama rağmen sadece Instagram’da bu şekilde sorun yaşamam beni mağdur ediyor.

Bimcell’den, Antalya Kepez bölgesindeki hat ve internet ayarlarımın kontrol edilerek Instagram erişim sorunumun giderilmesini ve hattımın tüm uygulamalarda sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.