to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 Cumartesi günü saat 07:30–07:35 civarında Bimcell faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden önce 200 TL, a...rdından 150 TL yükleme işlemi yapıldı. Ancak bu tutarlar hattıma hiç yansımadı. Aynı gün ilerleyen saatlerinde tekrar tl yüklemesi denemeleri yapıldı, buna rağmen hattıma hiçbir şe
Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasından 03.07.2026 tarihinde saat 10.43’te 4 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım ...ve bu interneti 04.07.2026 saat 10.43’e kadar kullanabileceğimin bilgisi SMS ile açıkça iletildi. Buna rağmen, hatta tanımlanmış gibi mesaj gelmiş olmasına karşın internet paketi h
03.07.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden 235 TL’lik kontör satın aldım; ancak ...kontör hattıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden dekontu e‑posta olarak iletmemi ve 2 saat sonra tekrar aramamı istediler. Dekontu gönderdim ve beli
"Uzun uğraşlar sonunda 7. Gün Bimcell yükleme yaptı."
27.06 tarihinde Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ... tamamlanmadı. Sürekli olarak sadece “sistem güncelleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 3 gündür menüde hiç görünmüyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kul...landığım bu hizmete şu an erişemiyorum ve hiçbir şekilde Sil Süpür ekranına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar cevaplanmıy
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğimden beri, yani 10 günden fazladır yedek sim kart çıkartmayı bir türlü başaram...adım. Dost Orta paketli 0533********84 numaralı hattım için Mersin Akdeniz ilçesindeki farklı BİM bayilerine defalarca gittim, her seferinde sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapa
Uzun süredir kullandığım 0544 xxx 0207 numaralı hattım, yükleme yapmadığım için kapandı ve hattı yeniden açtırmak istedi...ğimde hiçbir muhatap bulamadım. Hat ilk alındığında Vodafone numarası olduğu için işlemler için Vodafone’a yönlendiriliyorum; ancak hat kapandıktan sonra Bimcell’e geçtiği söylendi
01.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paket...i satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, 319591420260701 numaralı faturam kesildi ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen, paketim yaklaşık 15 saattir hatta tanımlanmadı. Müşteri
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Bimcell faturasız hattıma dün sırasıyla 20:20 ve 20:43 saatlerinde 200+200 TL olacak şekilde toplam 400 TL yükleme yaptı...m. Yüklemeler kredi kartı hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen hatta ve paketime hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu çözebilmek için 9333 üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmay
"Şimdilik her şey yolunda. Umarım böyle devem eder. Teşekkürler"
Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bimcell hattım Türk Telekom altyapı...sını kullanmasına rağmen ne ev içinde ne de sokakta doğru düzgün şebeke alamıyoruz. Aynı mahallede ailemde Turkcell ve Vodafone hattı kullananlar da var ve onlar da arama yaparken,
Bimcell hattım için 26 Haziran tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1900 TL karşıl...ığında içinde 20 GB internet ve 20 GB Bonus bulunan Suudi Arabistan 20 GB yurt dışı paketini satın aldım. 1 Temmuz itibarıyla Suudi Arabistan’a giriş yapmış olmama rağmen arama yap
Uzun süredir Bimcell hat kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40–15:50 arasında Bimcell müşteri hizmetlerini ...aradım. İlk aramamda sesli komutlarla hattıma reset atıldı ancak bir süre internet bağlantım hiç sağlanamadı. Ardından tekrar arayıp müşteri temsilcisine bağlandım fakat temsilci,
25.06.2026 Cuma günü numara taşıma işlemi için İzmir Bornova Atatürk Mahallesi İsmet Sezgin BİM mağazasına başvurdum. İş...lem sırasında sistem hatası olduğunu, numara taşımanın gerçekleşmediğini söylediler. Aynı gün başka bir mağazaya gittiğimde numaramın aslında Bimcell’e taşındığını ve ilk işlem yap
30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt
Bimcell hattım için bu sabah saat 00:38 civarında mobil uygulama üzerinden Bimcell Dost Hiper Paketi satın aldım. İşlemi... tamamladıktan kısa süre sonra, uygulama üzerinden işlemin geçersiz olduğuna dair bir bildirim aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Daha sonr
Bimcell hattımda Pazar günü Dost Ultra 20 GB, 380 TL’lik paketi satın aldım. İşlem sırasında sistem aynı paketi iki kez ...tanımladı ve tarafıma aynı paketin tanımlandığına dair iki ayrı SMS gönderildi. Ardından banka hesabımdan da aynı paket için iki kez 380 TL olmak üzere toplam 760 TL tahsil edildi.
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
Bimcell hattıma Bimcell internet sitesi üzerinden, online işlem merkezi aracılığıyla kredi/banka kartı ile Dost Büyük pa...ket satın aldım. İşlemi gece 00.48 sularında gerçekleştirdim ve ardından “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilend
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 2 yıldır her cuma Sil Süpür hakkımı kullandığımda sürekli hediye olarak sosyal medya... interneti geliyor. Ancak sosyal medya hediyesi varken uygulamaları kullandığımda, hediye internetten değil kendi internet paketimden veri düşüyor, bu nedenle hediyeyi fiilen kulla
29.06.2026 tarihinde saat 15:59’da Bimcell hattıma 0542*****37 numaralı telefondan SMS geldi. Mesaj içeriğinde e-tebliga...t süremizin dolduğuna dair bir ifade yer alıyor ve 02323323864 numarasını aramam gerektiği, ayrıca “beyaxz hukuk” şeklinde bir isim yazıyordu. Mesajın içeriği ve üslubu dolandırıcı
Bimcell hattıma 20 GB internet paketi yüklemek isterken 29.06.2026 tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle Garanti Bonus ...kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde 245 TL ödemem gerekirken, işlem mobil uygulama içi ödeme sırasında iki kez gerçekleşti ve kartımdan toplamda 490 TL çekildi. Konu i
