to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattıma 20 GB internet paketi yüklemek isterken 29.06.2026 tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle Garanti Bonus ...kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde 245 TL ödemem gerekirken, işlem mobil uygulama içi ödeme sırasında iki kez gerçekleşti ve kartımdan toplamda 490 TL çekildi. Konu i
28.06.2025 tarihinde Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, şu... an işlem yapamadıklarını, makinenin geleceğini ve bu şubeden işlem yapamayacağımı söyledi. Hangi şubeden işlem yapabileceğimi sorduğumda ise bilmediğini belirtti ve hiçbir yönlend
Bimcell hattımın sonu 4671 ile biten tuşlu telefonuma 28 Haziran Pazar günü yanlışlıkla 30 GB ek internet paketi tanımla...ndı. Telefonum akıllı telefon bile değil, tuşlu bir hat kullanıyorum ve paket alımını fark eder etmez aynı anda iptal işlemi yaptım. Buna rağmen 290 TL tutarındaki ücretin iadesin
Türk Telekom/Bimcell kontörlü hattıma bugün 400 TL bakiye yükledim. Hemen ardından 245 TL’ye 20 GB internet paketi tanım...landı ve 27 TL de vergi kesintisi yapıldı. Bu işlemlerden sonra hattımda yalnızca 6 TL bakiye kaldı ve hesaplamaya göre 121 TL’nin nerede olduğu açıklanamıyor. Bu konu hakkında 44
Bimcell kullanıcısıyım ve hattımı esim’e taşımak istiyorum. Bu amaçla ilk olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım; be...ni BİM mağazalarına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise "Biz bu işlemi yapamıyoruz, Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekiyor" dediler. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gitti
Bimcell üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan hattıma yurt dışı paketi satın almama rağmen son 10 gündü...r Avrupa’da hiçbir ülkede hatta doğru düzgün çekim alamadım. Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Almanya, Hollanda ve Fransa’da hattım çalışmadı, internet ve arama hizmetlerinden f
26.07.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattımdan 205 TL “vergi borcu” adı altında k...esinti yapıldı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i dahi almadan geriye kalan 195 TL bakiyem de yüklemeden hemen sonra kendiliğinden tamamen silindi. Ne otomatik bir paket tanımlan
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya
Bimcell faturasız hattımda son dönemde iki kez sebepsiz bakiye düşüşü yaşadım. Hattımda 558 TL bakiye varken bir anda 33...8 TL’ye düştü ve 120 TL eksildi. Aynı şekilde geçen ay da yine 120 TL’lik bir kayıp olmuştu. Buna rağmen işlem geçmişlerimde bu tutarlarla ilgili herhangi bir işlem, paket alımı ya
Dün Bimcell uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...kredi kartı harcama ekstreme başarıyla yansıdı. Ancak buna rağmen Bimcell hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hattımın sonu 543 ile bitmektedir. Sorunla ilgili olarak Bimcell
Yaklaşık üç hafta önce, 9 Haziran’da Vodafone hattımı Bimcell faturasız internet paketine geçirdim. Vodafone hattım tele...fondayken 4.5G ile sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorken, Bimcell hattına geçtiğim andan itibaren telefonum sadece h+ çekmeye başladı ve internet hızım çok kötü. Bu süreçte
Bimcell hattıma 24.06.2026 tarihinde saat 19:43 itibarıyla, dekontta da açıkça göründüğü üzere banka kartımla 200 TL yük...leme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hattıma hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka, ödemenin
21.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında hattıma 235 TL tutarında Bimcell küçük paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı ...görünmesine rağmen ne internet bağlantım çalışıyor ne de arama yapabiliyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bimcell müşteri hizmetleri hattını defalarca aramayı denedim anc
Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki
25.06.2026 tarihinde gece saat 02.17 ve 02.40 sularında Bimcell hattıma ikişer kez 245 TL’lik paket yükleme işlemi yaptı...m. Her iki işlemde de bakiyemden ücret kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım hiç yansımadı. Sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, bana mail
10 Haziran civarında faturalı hattımı Bimcell’e taşıyarak faturasız (kontörlü) hat kullanmak için başvuruda bulundum. Ar...adan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor ve numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem hat geçişimi gerçekleşti
Bimcell hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür bölümüne erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapıy...orum ancak Sil Süpür’e bastığım anda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve Sil Süpür haklarımdan faydalanamıy
Bimcell hattımı Poco f5 Pro marka telefonumda kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:10–12:20 saatleri arasında,... WLAN açık olmasına rağmen hattımdan bir anda en az 10 GB internet paketim ve 120 TL bakiyem gitti. 12:14’te “4 GB kalmış” şeklinde mesaj aldım, bir dakika sonra ise hem internet p
16.06.2026 tarihinde hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat taşıma işlem...i hâlâ tamamlanmadı ve hattım Bimcell’e taşınmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, sadece geciktirici, oyalayıcı yanıtlar ve
Bimcell faturasız hattıma 14 Haziran’da 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeye karşılık hattıma 6 GB hediye internet tanıml...andı. 21 Haziran sabahı mobil interneti kullanırken hattımda internet paketim olduğunu zannediyordum. Ancak internetimin bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı
Bimcell hattımı Android işletim sistemli bir telefonda kullanıyorum ve Bimcell Online İşlemler uygulamasında uzun süredi...r “Sil Süpür” kampanyası hiç görünmüyor. Hatta geçtiğimden beri, yani 1 yıldan fazladır uygulamaya her girişimde bu özelliği göremiyorum. Bu süre içinde hattıma düzenli olarak tl
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
Eşimin adına kayıtlı, oğlumun kullandığı Bimcell hattı bugün 444 4 551 numaralı hattan iki defa arandı. 22.06.2026 tarih...inde saat 11.56’daki aramayı açmadık; ancak 13.21’de gelen ikinci aramayı açtığımızda kendilerini Bimcell olarak tanıttılar ve hattımıza özel bir kampanya olduğunu, 150 TL yüklemem
Yaklaşık on yıl önce kayınvalidemin hattını 0505********34 numaralı hat ile Bimcell’e taşıdım ve o günden beri her ay pa...ket ödemelerini ben yapıyorum. 29.05.2026 tarihinde bu hatta 290 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim ancak paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaptığım ödemeler önce provizyonda
