Bimcell’e Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor

27.06 tarihinde Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Sürekli olarak sadece “sistem güncelleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hattım kontörlü ve hattımın bir an önce Bimcell’e geçmesini istiyorum çünkü bu belirsizlik ve gecikme mağduriyet yaratıyor.

Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.