500₺ Yüklediğim Bimcell Hattıma Tanımlanmadı, Arama Ve Çağrı Bırakamıyorum
30.06.2026 tarihinde saat 20:24'de 0544*****78 numaralı Bimcell ön ödemeli hattıma 500₺ yükledim. Yükledikten sonra Bimcell tarafından tarafıma "Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilendirme SMS'i sonrasında paketinizi kullanabilirsiniz." mesajı geldi. Fakat aradan 3 gün geçti defalarca aramama rağmen yüklemiş olduğum para hattıma tanımlanmadı. Şu an hattımdan ne arama yapabiliyorum ne de çağrı bırakabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Banka dekontu ve para yükledikten sonra Bimcell tarafından gelen mesaj görselini ibraz etmeme rağmen Bimcell bize 500 TL ulaşmadı diyor ve yükleme yapmıyorlar. Daha ne ibraz etmem gerekiyor Allah aşkına.
5 gün geçmiş resmi evrak gösteriyorum. Bimcell yüklememekte diretiyor.
Uzun uğraşlar sonunda 7. Gün Bimcell yükleme yaptı.













