500₺ Yüklediğim Bimcell Hattıma Tanımlanmadı, Arama Ve Çağrı Bırakamıyorum


30.06.2026 tarihinde saat 20:24'de 0544*****78 numaralı Bimcell ön ödemeli hattıma 500₺ yükledim. Yükledikten sonra Bimcell tarafından tarafıma "Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilendirme SMS'i sonrasında paketinizi kullanabilirsiniz." mesajı geldi. Fakat aradan 3 gün geçti defalarca aramama rağmen yüklemiş olduğum para hattıma tanımlanmadı. Şu an hattımdan ne arama yapabiliyorum ne de çağrı bırakabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












