to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Akçakoca Merkez BİM şubesinden Sky Jet marka Bayberry 125 CC motor aldım. 27 Temmuz’da ödemesini yaptım, ancak hala teslim edilmedi. Mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. 'Şu gün gelinecek' diyorlar, ancak motor gelmiyor. Motorun acil şekilde teslim edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasın...
17.07.2025 tarihinde Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM mağazasından Skyjet Bellina 125 CC Scooter siparişi verdim ve 39.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle defalarca ileti...
25.07.2025 tarihinde BİM Kurtuluş şubesinden Bellina Skyjet 125cc 2024 model motosiklet satın aldım ve 39.000 TL ödememi kartla yaptım. Ödeme sırasında hemen makbuzumu aldım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hala faturam verilmedi ve motosikletim teslim edilmedi. Satış sırasında bende...
Birleşik Mağazalar A.Ş. (BİM)'den aldığımız televizyon, aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok, televizyonda yok. Annem ve babam uğraşmak istemiyor çünkü bir sonuç alınamıyor. Para iadesi yapacaklarını söyleyen de yok. Düzgünce ilgilenen, problemimizi gidermeye çalışan bir ...
5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyordu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gel...
12 Temmuz 2024 tarihinde Adana Belediye Evleri Hilmi Kürklü Bulvarı BİM şubesinden, tablet satışından mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 2CEVQ8QUMBFV. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği...
"İlgili sorun çözümlendi. Olması gereken ürün gönderildi süreç uzamış olsa da günün sonunda satın almış olduğumuz ürün tarafımıza ulaştı ilgililere teşekkür ederiz."
BİM aktüel ürünlerini düzenli olarak takip ediyorum. 6 Ağustos Çarşamba günü, Cuma günü satışa çıkacak olan Ola marka Efd3 ve Efd1 elektrikli bisikletlerin geleceğini gördüm. Bunun üzerine saat 09.30 civarında Bartın Ulus şubesine gittim ve çalışan, aynı zamanda müdür olan A*** isimli kişiye, Cuma g...
12.07.2025 tarihinde Kıbrıs Caddesi üzerindeki BİM şubesinden indirimde olan Skyjet Ecocar 5 model elektrikli bisikleti kredi kartı ile 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 18 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ...
23.07.2025 tarihinde Mobil BİM iOS uygulaması üzerinden 101743112001 numaralı siparişimle Kumtel 3 parça ankastre set satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi ve ...
30 Temmuz’da BİM’den kredi kartı ile Sinfer marka duvar tipi klima (9000 BTU) siparişi verdim. Sipariş kodum: A27VQH0DIXFD. 1 Ağustos’ta Horoz Lojistik’ten ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve 5 Ağustos’ta teslim edeceklerini belirttiler. Bugün 7 Ağustos, hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. ...
22 Temmuz tarihinde BİM’den akülü Mercedes AMG dakika-663 model ürünü, D74VQDD7G0D0 sipariş kodu ile 59.000 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresim Giresun’dur. Ürünü satın alırken stokta hazır olduğu ve 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtikten sonra, ...
Sakarya Karasu İncilli Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Volta marka bir araç satın aldım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Şubeye defalarca gitmeme rağmen çalışanlarınızdan ters cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Şube müdürü de konu ...
26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...
22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod...
BİM’in internet sitesinden 2 adet Kumtel KLF18 model klima siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet klima teslim edildi, diğer ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış numara olduğu söylendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk defa ba...
24.07.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Zübeyde Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, tablet üzerinden Mercedes AMG akülü araba siparişi verdim. Sipariş kodum: 6D4VQE9GTPL1. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ul...
Bugün İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım kazandibi tatlısının içinden sinek çıktı. Son kullanma tarihi 25 Ağustos olan bir üründe böyle bir şeyin yaşanması kesinlikle kabul edilemez ve büyük bir skandaldır. Bu olay hem sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye attı hem de BİM’e olan güvenimi tamamen ...
BİM online mağazasından elektrikli bisiklet rsııı Pro X RKS - Satın aldım batarya teslim edilmedi. Paramızla perişan olduk. Yakın zamanda bataryam ulaşmazsa gerekli makamlara başvuruda bulunacağım. Bir daha BİM ve *horoz* lojistik ile iş yapmam yapacak olanlarda bunu göz önünde bulundursunlar.
Merhaba, ismim U*** K****. Ben BİM'den 19.06.2025 tarihinde BİM As Kurumu'ndan 55 inç TV aldım. Servisi Nedim Elektrik olup, aynı gün aradım. Geldiklerinde ürün bozuk çıktı. O günden bugüne, yani 05.08.2028 tarihine kadar halen TV elime ulaşmadı. Ürünü artık istemiyorum, paramı geri versinler. Param...
BİM'den aldığım bahçe oturma grubu 20 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Madem tedarik sorunu yaşıyorsunuz, satmayın; bizleri de mağdur etmeyin. Aldığım yere gidiyorum, soruyorum; 'Sizi arayacaklar' diyorlar, gönderiyorlar bizi ama ne arayan var ne soran. Bu ürün nereden geliyor, Fizan'dan mı, anlamadı...
3 Ağustos 2025 Pazar günü Ataşehir Esatpaşa Ziyapaşa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Omomatik 1,5 kg toz deterjan almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 99,50 TL olmasına rağmen kasada 157,75 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını fark edince durumu kasadaki personele ilettim ve fazla ödediğim tutarı...
"Teşekkürler"
