to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi.
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Muğla Dalaman’daki BİM mağazasından kasadan “evime gelsin” hizmeti ...ile yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak ve konuyla ilgili görüşmek istiyorum faka
08.04.26 tarihinde BİM marketten buzdolabı aldım. İki‑üç gün içinde teslim edileceği söylenen ürün, 12 gündür teslim edi...lmedi. Bütün gıda ürünlerim çöp oldu. Mağduriyetimi dile getirmek için üç kez form doldurdum; hâlen dönüş bekliyorum. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim.
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
23.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ödemeyi de peşin olar...ak 14.900 TL şeklinde yaptım. Satın alırken ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
16 Nisan’da Kayseri Danişmend Gazi Mahallesi’indeki BİM mağazasından karekod ile ödeme yaparak 2.850 TL bedelle dron sat...ın aldım. Kutuyu açtığımda ise içinden dron çıkmadığını gördüm. Ürün kutusu ve içinden çıkanlar hâlâ bende duruyor, ancak kutuda olması gereken dron yok. Durumu fark eder etmez ma
29.03.2026 tarihinde Tokat Merkez Pazar BİM şubesinden 125 CC Skyjet Bellina motosiklet satın aldık. Ürünün bedeli olara...k yaklaşık 39.000 TL ödedik. Satın alma sırasında motosiklet henüz teslim edilmeden tarafımıza erkenden sigorta yapıldı ve o günden bu yana sigorta ücreti ödüyoruz. Aradan 15 gün
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve k...eysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü
Hatay Yayladağı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 22 gün önce bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım, ödemeyi yap...ıp faturamı da aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö
11 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde, Acıbadem Hastanesi arkasında bulunan BİM şubesinden bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Satın alırken bayramdan önce ya da en geç pazartesiye kadar, yani yaklaşık 8 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tesl
Ankara Etimesgut’ta bulunan BİM şubesinden 25 Mart 2026 tarihinde bir erzak dolabı satın aldım. Ürünün en geç 14 iş günü... içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçti, hâlâ ürünle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme. Bu süreçte mağazayla
BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 1 Nisan tarihinde Kars Merkez Yeni Mahalle, Şht. J. Asb. ...Uçvs F******** K*** Caddesi 76a adresindeki BİM şubesinden aldım. Fatura numaram AE02026001638716’dır. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili ne teslimat ne de sü
BİM keysımart çamaşır makinesi 9 kg 16.500 TL 8 Mart 2026 pazar günü aldım. En geç 23 iş günü içinde teslim olacağı söyl...endi, bugün 14 Nisan 2026 salı BİM genel müdürlüğüne dün mail atmama rağmen hala yok. Yeni katalogda fiyatı bile ucuzladı hem bekletiyorum hem zararına alamıyorum bile ürün yok
6 Nisan’da Ankara Çankaya’daki bir BİM mağazasından akülü Mercedes marka bir araba için sipariş verdim ve ödemeyi kartla... yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için BİM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
27.03.2026 tarihinde Yalova Merkez Rahmi Üstel Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünü 12.900 TL bedelle 6 taksit olacak şekilde aldım; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kurutma makinem ortada yok, nerede olduğu hakkında da kimsenin net bir bilgisi
25.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki BİM mağazasından Homendra marka tekerlekli servis sehpası sat...ın aldım. Ürün mağazada teslim edilmedi, sipariş olarak oluşturuldu ve adresime gönderileceği söylendi. Homendra’dan gelen mesajda ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği belirti
05 Nisan 2026 tarihinde BİM’den ankastre ürün satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edi...leceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik, teslimat için sorumlu firma olmasına rağmen siparişim dağıtıma d
BİM’in Gebze Şekerpınar şubesinden KEY 910 cm model çamaşır makinesini satın aldım ancak ürünüm 19 gün geçmesine rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte çamaşır makinesine ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenmek için Arçelik ile görüştüğümde ürünü
