BİM Şubesinde Bozuk Gıda Ürünleri İçin İade Ve Telafi Talebi

Van Tuşba Altıntepe altyol üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım yumurta, zeytin ve helva ürünleri bozuk çıktı. Yumurta ve zeytini açtığımda çok kötü koku vardı, helvayı da açtığımda küflü olduğunu gördüm ve bu ürünleri kullanamadım.

Durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri geri yerine bırakmam söylendi ancak özellikle yumurta ve zeytin yüzünden ödediğim para bana kaldı, herhangi bir iade ya da telafi yapılmadı. Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de paramın boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum.

Mağduriyetimin giderilmesini, bozuk çıkan ürünlerin bedelinin karşılanmasını ve tedarik paketi şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.