Yemeksepeti Siparişinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

02.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde sade soda, elmalı soda, börek, süt, krem peynir, sarımsak gibi birçok ürün olmasına rağmen yalnızca yoğurt, sirke, cips ve tuz teslim edildi. Getiren kurye, eksik ürünleri başka bir kuryenin getireceğini söyleyip ayrıldı ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.

Yemeksepeti uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, ulaşamıyorum. Eksik ürünlerimin ne teslimatı yapıldı ne de ürün bedellerinin iadesi gerçekleştirildi.

Şu anda hem eksik ürünlerim mağduriyet oluşturuyor hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamamış durumdayım. #mgta-2645-toa2 numaralı siparişime ait eksik ürünlerimin BİM Market tarafından derhal teslim edilmesini ya da eksik gelen tüm ürün bedellerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.