BİM Mağazasından Alınan Pafu Kado Köşe Koltuğu 21 Günde Teslim Edilmedi

01.10.2026 tarihinde Isparta Merkez Gülistan Mahallesi Alt Cadde’de bulunan BİM mağazasından, 22.750 TL bedelle kredi kartına tek çekim olacak şekilde Pafu Kado yataklı köşe koltuğu keten açık gri ürününü satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde siparişime dair ne bir kargo takip bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünle ilgili bilgi almak için mağaza ve yetkililerle görüştüğümde de sadece “yakında gelir, haftaya gelir herhalde” gibi tahmini ve net olmayan cevaplar verildi, sipariş veya kargo durumum hakkında somut ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

BİM’den 1DCZDJHDQ6LG numaralı siparişimle ilgili olarak ürünümün nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, kargo ve teslimat sürecimin acilen şeffaf bir biçimde tarafıma bildirilmesini ve koltuğumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.