Teslim Edilmemiş Beyaz Eşyalar Nedeniyle Yüksek Borç Ve Mağduriyet

İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki BİM p932 şubesinden 05.09.2026 tarihinde kartla taksitli olarak yaklaşık 115 bin tl tutarında beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya defalarca durumu ilettim, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de yüksek tutarda borçlanmış durumdayım ve evimi buna göre hazırladığım için ciddi anlamda mağdur oldum.

Beyaz eşyalarımın en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da satışın iptal edilerek ödediğim bedelin kartıma iade edilmesini ve tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.