BİM Marketten Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor

3 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mehmetçik Caddesi’nde bulunan BİM marketten keysmart 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 17.900 TL ödeme yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen çamaşır makinesi tarafıma hiç teslim edilmedi.

Mağazadan ve BİM’den muhatap bulamıyor, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım keysmart 7 kg çamaşır makinesinin acilen adresime teslim edilmesini ya da teslimat yapılamayacaksa ödediğim 17.900 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Muhatap bulamadığım için hafta başında Tüketici Hakları'na başvurup karşıma bir muhatap bulurum inşallah