to read complaints and reviews, or file yours.03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
BİM mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünün henüz satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen üç gündür h
Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi Karayolu Caddesi No:33’teki BİM şubesinden 22 Nisan tarihinde iki adet süpürge makin...esi satın aldım. Ödemesini peşin yaptım, bana fiş verildi ve fiş üzerinde 88 71 00 122 04 627 00 38 numarası yer alıyor. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen süpürge makin
03.05.2026 tarihinde Konya Altınekin şubenizden (Yeni Ölmez, Mevlana CD. No:5/A, 42450 Altınekin/Konya) köyde kullanmak ...amacıyla beyaz renkli “3 Tekerlekli Elektrikli Motor Ecocar 5” isimli ürünü 39.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşleme ait fiş referans numaram 612351326121, sipariş kodu
31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasın...dan ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağ
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğ...dır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım. Telefondaki görevli, kargomu ad
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, 23 Nisan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım; anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Elimde AE02026002291265 numaralı si
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
29.04.2026 tarihinde BİM’in Kayaşehir şubesinden bir kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. A...radan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 08.05.2026 tarihinde ilk teslimata gelindiğinde evde kimse yoktu, komşuma bırakabileceklerini söyledim ancak kabul etmedi
Yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Merkez’deki BİM mağazasından Pafu marka “Pamir Balkon Takımı Sehpali” ürününü satın aldım. Ü...rün için teslimat süresi en geç 20 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elime sadece “Sayın G****** G**** pami
08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kred...i kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm
25 Mart’ta Muğla Bodrum Turgutreis Akçaalan BİM şubesinden bir erzak dolabı... siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 gün içinde teslim edilece
28 Nisan 2026 saat 16.57’de BİM marketten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram OQ18-FSFM, toplam tutar ...569 TL idi. Siparişimde yer alan Sole margarin (26 TL), Osmanoğlu mini ekler (62,5 TL) ve Keskinoğlu 700 gram schnitzel’den 2 adet (toplam 198 TL) olmak üzere yaklaşık 286,5 TL tut
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi Danişment Gazi Mahallesi Güllük Şemsettin Caddesi’indeki BİM şubesinde...n 9 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi satın almak için 15.900 TL tutarında, kartla 6 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünün bana en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği b
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
04.12.2026 tarihinde Gaziantep Seyrantepe Nene Hatun şubesine giderek mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş sıras...ında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ücret olarak 2.250 TL ödemeyi kartla yaptım
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Muğla Dalaman’daki BİM mağazasından kasadan “evime gelsin” hizmeti ...ile yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak ve konuyla ilgili görüşmek istiyorum faka
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve k...eysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö
6 Nisan’da Ankara Çankaya’daki bir BİM mağazasından akülü Mercedes marka bir araba için sipariş verdim ve ödemeyi kartla... yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için BİM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
