to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım tarihinde BİM’in internet sitesindeki https://www.bim.com.tr/Categories/679/bize-ulasin.aspx adresinde yer alan... iletişim formu üzerinden müşteri ilişkileri ekibine ulaşmak istedim. Formdaki tüm alanları doldurduktan sonra, formu gönderebilmem için telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gere
BİM aracılığıyla satın aldığım Creality Ender 3 v4 3D yazıcıyı 28’inde teslim aldım ve 3 Kasım civarında kurulumunu yapt...ım. Ürünü özellikle çoklu renk baskı özelliği için tercih etmeme rağmen, cihazın cfs ünitesi ve filament besleyicisi Buffer parçası arızalı çıktı. Cfs ünitesi ya hiç algılamıyor ya
06.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1827. Sokak’taki BİM mağazasından Samsung s22 marka telefon sa...tın aldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen batarya ile ilgili sorun yaşadım ve 21.09.2026 tarihinde Keçiören Simge Via Elektronik Samsung yetkili servisine başvurdum. Servi
Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Rağbet sokak No: 7a adresindeki BİM şubesinde son bir hafta içinde üç kez yeni bir ...telefon hattı almak için mağazaya gittim. Her gidişimde sistemde sıkıntı olduğunu, giriş yapamadıklarını söyleyerek işlemimi yapmadılar. Çalışanlar konuyu çözmek için herhangi bir
BİM tarafından mağdur edilişim! 23.10.2026 tarihinde BİM’in Arnavutköy İstanbul şubesinde mağazaya ürün taşırken palet... aracımın üzerine düşerek hasar verdi. Paletin düşmesi sonucu aracımın çamurluğu ve kaputunda ciddi hasar oluştu. Mağaza müdürü olayda kusurlu olduklarını, zararı karşılayacakların
22.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir BİM mağazasından anneme hediye olarak Kumtel K040TAHDF kodlu ankastre oc...ak satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden bu yana çakmak ve ateşleme sistemiyle ilgili kronik bir arıza göstermektedir. Bu süreçte Kumtel yetkili servisi evimize toplam 3 kez geld
30 Eylül’de Sakarya Erenler şubesinden Puffy marka bir yatak satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala ...tarafıma teslim edilmedi. Ödemem e-Arşiv fatura ile BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden alındı, sipariş/fatura numaram T092026192182751’dir. Teslimat yapılmadığı için mağazaya
07/11/2026 tarihinde saat 16:53’te Eskişehir Sivrihisar’daki Gönül Dağı mevkisinde bulunan BİM marketten “Piccolo Mondi ...Sevimli Oyuncak Araba” marka kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürünü açıp denediğimde kumandanın bir tuşunun çalışmadığını fark ettim. Aynı gün saat 19:00 civarında iade için ü
6 Kasım tarihli aktüel ürünlerinizde yer alan kadın kol çantasını almak için yağmur altında mağaza mağaza gezmek zorunda... kaldım. İlk gittiğim BİM mağazasında ürünün kalmadığını, sistemden bakarak başka bir mağazada olduğunu ve oradan alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Van Halilağa Mahallesi’ind
6 Kasım 2026 günü saat 16:00 civarında, İstanbul Başakşehir Bahçekent’teki BİM şubesinde oğlum alışveriş yapmak için mar...kete girmiştir. Üzerinde okul üniforması varken, mağaza personeli E**** M**** tarafından hiçbir somut gerekçe olmadan sözlü olarak rahatsız edilmiş, ceplerini boşaltması, kapüşonun
06.11.2026 tarihinde saat 09:54 sularında Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi Toroslar Caddesi üzerindeki BİM Palmiye şu...besine alışveriş için gittim. Sadece kulaklık ve yastık alacaktım, kasada ürünleri geçirdikten sonra cüzdanımı evde unuttuğumu fark ettim. Kasiyere ürünlerimi ayırmasını, cüzdanımı
06.11.2026 tarihinde saat 10.51 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Ayanoğlu Mahallesi Şehit M*** Ö**** Caddesi üzerindek...i BİM şubenize alışveriş yapmak için gittim; ancak kasadaki personelin tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasada önümdeki kadın, bakiye yetersizliği ve kart şifres
17 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep Belkız Mahallesi Aydınlar bölgesindeki BİM şubesinden 36.500 TL ödeyerek LG 65UA84006LB... 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Webos Smart LED TV (ürün kodu: 1646009) satın aldım. Kilis’te ikamet ediyorum ve önce Kilis’teki BİM mağazalarından bu ürünü almak istedim a
Pendik Alt Kaynarca BİM şubesinde bugün saat 18.25 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayçiçek yağı alma...k için reyondaki etiketlere bakarken 5 litrelik bir yağın 475 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve ürünü alıp kasaya gittim. Kasaya geldiğimde ise benden 520 TL ücret talep edildi.
22.10.2026 tarihinde BİM t513 Orhangazi Pendik İstanbul şubesinden 6.900 TL bedelle Casper Via m45 marka cep telefonu sa...tın aldım. Cihazın seri numarası m40110320240009531’dir. Telefonu aldığım ilk günden itibaren cihazı normal şekilde kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonla y
Ankara Saimekadın aşım Gündüz BİM şubesinden bugün Karpederi marka telefon tutucu satın aldım. Ödemeyi fiziksel kartla d...eğil, banka uygulamam üzerinden sanal QR ile yaptım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, işlem için mutlaka kartı getirmem gerektiği söylendi. Kartım olmadığını, ödemenin QR i
04.11.2026 tarihinde saat 14:28 civarında M******* Mah. Hocafakih Sok. No:77 adresinde bulunan BİM şubesinden Tavuk But ...İncik ürünü satın aldım. Kasada görevli personel, barkod okunmuyor diyerek benim aldığım ürünü alıp götürdü ve hiçbir bilgi vermeden ürünü aynı tarihliden olan başka bir ürünle değ
Kahramanmaraş Onikişubat Fatih Mahallesi muhtarlığın yanındaki BİM şubesinde Bimcell hattına geçmek için üç kez başvurud...a bulunduk. Her seferinde geçiş hattı olmadığını söylediler ve yardımcı olmalarını istediğimizde son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştık. Hangi mağazada geçiş hattı old
02.11.2027 tarihinde saat yaklaşık 10:50 sularında İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi İnönü Caddesi No:88/A adresinde ...bulunan BİM şubesinde, mağazanızda çalışan S****** Hanım tarafından hakaret ve şiddete maruz kaldım. Bir süre önce tarafıma haber verileceği söylenmesine rağmen aranmadığım ve ilgi
Edirne Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir pos cihazlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. K...asadaki cihazlar kartımın çipini okumuyor, bu yüzden her alışverişimde dakikalarca kasada beklemek zorunda kalıyorum. Sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor ve artık gerçekten
31.10.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Yavuztürk BİM şubenizde Vakıf Katılım banka kartımla 1.000 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Kasada fazla ürün geçirilmesi nedeniyle işlemi kasiyerle birlikte iptal ettik. Kasiyer, işlemi pos cihazından iptal ettiğini, tutarın aynı gün içinde hesabıma iade edileceğ
İ̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Cesur Via m45 marka bir telefon satın aldım. Telefon çok kıs...a sürede arızalandı, ekranı sürekli gidip geliyor, donuyor ve hiçbir yere giremiyorum, telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına giderek iade et
01.11.2026 tarihinde Eskişehir Albayrak şubenize, bir gün önce farklı bir BİM mağazasından aldığım çocuklar için aktüel ...bir hediye ürünü iade etmek için gittim. Mağaza çalışanı, ürünü yalnızca aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Kendisine BİM mağazalarının iad
Mayıs ayında Balıkesir Edremit’teki BİM marketten Kumtel marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ürün haziran ayında ar...ıza yaptı ve İstanbul’da yetkili servise teslim ettim. Servis 20 iş günü geçmesine rağmen ürünü tamir etmedi ve her aradığımda fabrikadan yedek parça gelmediğini söyledi. Bunun üz
