5
Çözüldü
Bilinmeyen Uygulama Aboneliğiyle Fatura Şoku
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cem
Doğrulanmış
Ekim 2012'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Yanıltıcı Hediye Puan Mesajları: DeFacto'dan Beklenmedik Sürpriz
"Gayet ilgili ve kurumsal düzgün bir firma. Teşekkürler..."
Yorumları
Netgsm Çok Gelen Fatura Ve Durma Özelliğinin Olmaması
Nisan 2024 te eşimin ve çocuğumun hattını tarifeleri daha uygun olduğu için netgsm operatörüne geçiş yaptım. Ay sonunda ...fatura çok geldiğini gördüm. 79 TL'lik tarifeye 291 TL fatura geldi. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemden daha fazla dakika kullanıldığını söylediler.
Cem
29 Eylül 2024 14:249.249
Bu şekilde ucuz gösterip daha çok para alırlar. Çocuklar için düşünmüştüm ama şimdi daha korkutucu oldu...