BİM Kasiyer

5 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Sakarya Korucuk BİM şubesinde yaklaşık 5 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde kasiyerin üslubu son derece saygısızdı, ürünleri kasadan adeta atarak geçiriyordu ve yüz ifadesi de müşteriyi tahrik eder şekildeydi. Kasada müşteri beklerken market...

15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...

3 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Avcılar Firuzköy Peyami Safa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli olan personel, ürünlerimi kasadan geçirirken üst üste atarak savruk şekilde hareket etti, bu sırada bazı ürünler yere düştü ve kendisi yerden almadı. Ke...

BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç...

02.03.2026 tarihinde saat 15.58 sularında İzmir Bostanlı Cemal Gürsel Caddesi 490/1 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Eve döndükten sonra ertesi gün çantamı kontrol ettiğimde cüzdanımın çantamda olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle kasadan çıktıktan sonra cüzdanımı çantama koyarken...

03.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Yeşilköy BİM marketinden yaklaşık 72 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, reyondaki fiyatlarla kasadan geçen fiyatların farklı olduğunu kasadaki hanımefendiye ilettim. Kendisine durumu nazikçe söylememe rağmen, “Ben bilmem, ben kasiyerim” ş...

03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir per...

28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord...

Bugün Ataşehir Mevlana Mahallesi Sakarya Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasiyere Garanti Bankası pos cihazı olup olmadığını sordum. Kasiyer, sakin ve normal bir şekilde cevap vermek yerine ba...

2 Mart saat 20.30 suları civarında Gaziantep Şahinbey BİM Hoşgör şubesinde kasiyer kaynaklı son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Reyonda bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya yaklaşıp ürünü göstererek fiyat sordum. Kasiyer bana sert bir tavırla etikete bakmamı söyledi. Üründe fiyat eti...

İstanbul Pendik’teki BİM mağazasında bugün, az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda saç düzleştirici ürününün fiyatı 1.190 TL’den 699 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Etiketi görüp müşteri olarak buna göre karar verip ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okundu, ekranda far...

27.02.2026 tarihinde saat 19.57 sularında Kuşadası H****** C** BİM şubesinden alışveriş yapıp kasaya gittim. Kasiyer, Emin marka İnegöl köfte ürününü “Yarı fiyatına almak ister misiniz? ” diyerek önerdi. Ben uzakta olduğunu söyleyince kendisi gidip ürünü getirdi ve sorduğumda son kullanma tarihine “...

28 Şubat Cumartesi günü saat 16:00-17:00 arasında Tokat Almus Hastane Yolu mevkiindeki BİM şubesine alışverişe gittim. Kasada üç parça hafif ürün almama rağmen verilen poşetin altı patladı ve aldıklarım yere saçıldı, poşetin içindeki garnitür de kırıldı. Zararımın telafi edilmesi ve kırılan garnitür...

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanızdan aynı gün içinde yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde almış olduğumuz kıymanın kuzu ve dana karışımı kıyma olduğunu fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden ürünü iade etmek için tek...

28.02.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Selvi Sokak No:8/A-B adresindeki BİM şubesinde yaklaşık 107 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken önümde ve arkamda toplamda 10–13’e yakın müşteri olmasına rağmen, kasiyer ş. İ.’nin aynı mağazada çalışan personelin a...

Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi V**** A***** Caddesi’ndeki BİM şubesinde aylardır aynı problemi yaşıyorum. Pos cihazları çok eski olduğu için QR kod ile ödeme yapılamıyor, cihaz QR kodu okuyamıyor. Özellikle son bir haftadır iki ayrı alışverişimde de QR ile ödeme denememde cihaz yine okumadı v...

21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı...

26.02 tarihinde akşam saat 20.40 civarında Aşkan Mahallesi 1/c Meram BİM mağazanızda alışveriş yaparken aktüel ürün olan makyaj düzenleyiciye bakıyordum. Henüz kasa hattına bile gelmeden kasiyer personelin ani tepkisi ve laubali, saygı sınırlarını zorlayan üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kurumsal...

Bursa Panayır’daki BİM şubesine yıllardır Cuma ve Salı günleri satılan aktüel ürünlerden almak için gidiyorum. Ancak mağazada asılı olan aktüel afişlerinde bu ürünlerle ilgili herhangi bir adet sınırı veya satış kuralı belirtilmiyor. Yakın zamanda Salı günü bir aktüel üründen birden fazla almak ist...

24.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.40 arasında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi Çalıkuşu Sitesi altındaki BİM şubesinde kucağımda bebeğimle alışverişe gittim. Mağazada kasada inanılmaz bir sıra vardı; bu nedenle kasada görevli, ismi M***** olan kasiyerden yeni bir kasa açılmasını rica etti...

BİM Bomonti şubesine iftar saatine yaklaşık bir saat kala alışverişe gittim. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve çok uzun bir sıra oluşmuştu. Bu nedenle çalışan kasiyere diğer kasanın da açılmasını rica ettik. Kasiyer, diğer arkadaşının lavaboda olduğunu söyleyip onu çağırmaya gitti ve diğer kas...

25/02/2026 günü saat 16:58 civarında Antalya Muratpaşa ilçesi Lara Örnekköy’de bulunan BİM markette kasada ödeme yaparken kasiyerin öfkeli tavrı ile karşılaştım. İşlem sırasında kasiyer öfkeyle nefesini verip alıyor, öfleyip püflüyor ve tavırlarıyla rahatsız edici bir şekilde davranıyordu. “Hayırdır...