to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesi Zaviye Mahallesi Hasanbey Caddesi Pazar Market 122b... adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Labne peynir alacağım yerde dalgınlıkla 89 TL’lik Aknaz krem peyniri almışım, eve geldiğimde ürünü yanlış aldığımı fark ettim. Ü
Manisa Salihli’deki BİM marketten 26.09.2026 tarihinde, 80 yaşındaki anne ve babam için TCL 43S5KATV model televizyon sa...tın aldım. Ürünün faturası ae02026006356864 numaralıdır. Bu ürünü sıfır olarak aldığımız halde, aslında daha önce kurulmuş olduğunu sonradan öğrendik. 1 Ekim’de kurulum için gelen
Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s
"Bölge sorumlusu geri dönüş yaptı çok alakadar oldu kendisine buradan da tekrar teşekkür ederim. İnşallah böyle hadiseler yaşanmaz."
7.10.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Bey Mahallesi Şehit K**** Y***** Bulvarı’ndaki BİM şubesine gittim. Bu alışveri...şimde bir kutu Lav çay bardağı aldım ve normal poşet yerine ekmek poşeti istedim. Kasada duran başörtülü, beyaz tenli kadın kasiyer bozuk parası olmadığını söyleyerek ısrarla poşet
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
BİM Market Gülbeyaz şubesinden yaklaşık 3 ay önce tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri ...hem ses problemi yaşıyorum hem de telefon doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım. Bu sorunlarla ilgili olarak BİM’in şikayet formunu doldurarak
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
08.10.2026 tarihinde Alsancak Gar’daki BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait kadife tatlı aldım. Ertesi gün ürünü yerke...n tatlının kremasının içinden siyah, sert bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir cismin çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece hi
BİM’in 4 Ekim 2026 tarihli Samsung Galaxy a16 kampanya duyurusuyla ilgili olarak tüketici olarak kendimi yanıltılmış his...sediyorum. BİM’in yayımladığı duyuruda, belirtilen tarihte mağazalarda Samsung Galaxy a16 model telefonun satışa sunulacağı ifade edildi. Bu duyuruya güvenerek ürünü satın almak am
Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,
BİM internet mağazasından 19.09.2026 tarihinde 15 programlı Kumtel Dijital Plus antrasit cam ankastre seti, ürün kodu 16...46629 olan ürünü 15.900 TL ödeyerek satın aldım. 22.09.2026’da kargoya verildiğine dair mesaj geldi, 23.09.2026 sabah 07.53’te ise kargonun iptal edildiği mesajı tarafıma ulaştı.
Konya Karatay Saracoğlu Mahallesi’nde GO Petrol yanındaki BİM şubesinde, broşürde yer alan indirimli telefon kampanyası ...için 04.10.2026 tarihinde sabah erken saatte mağazaya gittim. Ancak çalışanlar bana böyle bir cihazın hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevredeki diğer BİM marketlerine de
İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi
"Göstermiş olduğunuz yakın ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Kocaeli Çenesuyu BİM şubesinden yaklaşık iki ay önce Simtel marka 3’lü set ocak satın aldım. Ürünü mecburen açıp kullanm...ak zorunda kaldım ancak malzeme kalitesi adeta teneke gibi, son derece kalitesiz ve sorunlu bir ürünle karşılaştım. Ocağın kullanımında alev ve çalışma ile ilgili ciddi problemler
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
"Ferhat bey sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para
BİM’in internet satış mağazasından 21.10.2024 tarihinde PlayStation 4 Slim oyun konsolu satın aldım. Cihazın CD bölümünd...e kısa süre sonra sorun yaşamaya başladım, oyun CD’lerini taktığımda disk takılı kalıyor ve dışarı çıkmıyordu. Ürünü Bilkom garantisi kapsamında Kültür PlayStation teknik servisin
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
01.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Kandıra BİM şubesinden 70...0 TL tutarında Google Play dijital hediye kodu satın aldım. İşlem kasadan b
Bugün Konya Buhara Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 1 litrelik Beysu markalı suyu içtim ve suyun tadı resmen dete...rjan gibiydi. Fark eder etmez ağzımdaki tadı gidermek için hemen yoğurt yedim, komşularım da suyun kokusunun deterjan gibi olduğunu söyledi. Şu an ciddi bir şey olmamasını umuyorum
01.10.2026 tarihinde Sancaktepe Alsancak Caddesi’indeki BİM şubesinden Polosmart akıllı bileklik satın aldım. Ürünün kur...ulumunu yaptım, kablosuz bağlantı v5.1 ile telefona bağlandı, şarj ettim, bildirimler ve diğer özellikler ilk başta sorunsuz çalıştı. Akşam saatlerinde bilekliği bileğimden çıkarı
