to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim. İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiy...
30.01.2026 tarihinde saat 14.35 sularında Mersin Akdeniz’de Limit Dershanesi yanındaki BİM şubesinden M* Z* E** firmasına ait dürüm çiğ köfte ürünü satın aldım. Ürünü akşam tüketmek için açtığımızda, son tüketim tarihine henüz 10 gün olmasına rağmen ürünün bir kısmında küf olduğunu fark ettik. Son ...
Efendim, BİM'den aldığım Polosmart MagSafe powerbank arızalı. Nasıl arızalı? Şöyle: ışıklar yanıyor, şarjı %100 olmasına rağmen telefonu şarj etmiyor. Sadece powerbank şarjdayken telefona bağlarsanız şarj oluyor, şarj etmiyor. Arızalı, lütfen değişim istiyorum. Yeni, sağlam çalışan bir powerbank ist...
Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından keysmart marka buzdolabı aldık ve ürün bize teslimatı gerçekleşmedi. Buzdolabı temel ihtiyaç olduğu halde surecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti için oldukça kötü. BİM'den beyaz eşya pişmanlık. Ayrıca 02165640303 numaralı santral çalışanlarının kaba tabirler...
26 Ocak tarihinde BİM ve Mopaş isimleriyle hattıma aynı dakika içinde arka arkaya 17 kez onay kodu SMS'i geldi. Bu firmalarla herhangi bir üyeliğim, işlemim ya da bağlantım olmadığı halde numarama bu şekilde onay kodu gönderilmesi nedeniyle telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olmasından ciddi şek...
24 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Gündoğan Mahallesi Azerbaycan Caddesi’ndeki BİM şubesinden babam için Nokia HMD 105 2023 model tuşlu telefon satın aldım. Babam yaşlı olduğu için ekranı kullanabilmesi önemliydi; telefonu açıp kullanmaya çalıştığımızda ekranın çok küçük olduğunu ve yazıları okuyamadı...
20 Ocak tarihinde BİM’in kaşar peynir ve tereyağı ile ilgili kampanyası için Kayseri ili Melikgazi ilçesinde 3 farklı mağazayı gezdim, ancak hiçbirinde kampanya ürünlerine ulaşamadım. Gittiğim her mağazada ya ürünün daha sabah erkenden bittiği söylendi ya da ürünü hiç almadıklarını, gelmediğini ifad...
BİM’den 19.10 tarihinde satın aldığım Dijitsu 65 inç 65DQ38000 model televizyonu kısa bir süre kullandıktan sonra 29 Kasım’da ekranda ortadan bir çizgi oluştu, görüntü karlı hâle gelip kendi kendine kapanmaya başladı. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni h...
Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd...
"👍"
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Alacaatlı BİM şubesinden yaptığım 793 TL tutarındaki alışverişte, kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı. İşl...
16.01.2026 tarihinde kızım için karne hediyesi almak amacıyla Obagöl BİM şubesine gittim. Gameboy pgm35 ürününden kalmadığını, ancak başka bir şubeden ayırtabileceklerini söylediler. Yalçınlar şubesini arayıp ürünü benim adıma ayırttılar ve ödemesini hemen yapmak istediğimi söylediğimde, gerek olmad...
06.11.2025 tarihinde BİM marketten kırmızı, normal bir İstanbulkart satın aldım ve kartıma kasada 150 TL yükleme yaptırdım. Ödemeyi kartımdan yaparak yalnızca o işlem için pos çıktısı aldım, İstanbulkart yüklemesine dair ayrıca bir fiş verilmedi. Daha sonra bu İstanbulkartı otobüste kullanmak isted...
Konya Meram’daki BİM mağazasından 27 Kasım tarihinde Keysmart marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan taksitler düzenli ol...
15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...
Yaklaşık üç aydır BİM’in aktüel ürünlerinde yer alan Omix X5 6 GB RAM 128 GB hafıza telefona ulaşmaya çalışıyorum. İstanbul bölgesindeki BİM mağazalarında bu ürünü defalarca sordum; ancak çalışanlar, kendi mağazaları dışındaki hiçbir mağazada stok durumu hakkında bilgi veremediklerini, hangi şubede ...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 11.25’ten itibaren BİM, TV Verify ve 0850 540 46 28 numaralı hattan kendi hattıma, kardeşimin ve babamın hattına kontrolsüz şekilde sürekli doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Bu kurum ve uygulamalarla daha önce hiçbir üyeliğimiz, kaydımız, kampanya ya da farklı bir ...
BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar...
Süsse marka sade finger bisküvi alırken çocuğuma gönül rahatlığıyla yedirebileceğim bir ürün olduğunu düşünmüştüm ancak bugün yaşadığım olay beni ciddi anlamda tedirgin etti. BİM marketten aldığımız bu bisküvinin içinden demir saç parçasına benzer, sert bir metal parça çıktı. Çocuğum bisküviyi yerk...
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ümraniye Çarşı BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Kumtel marka bir sobayı arızalı olduğu için iade ettim, aynı modelden tekrar alıp mağazadan çıktım. Daha sonra bu modelin bizim için yeterli olmayacağını fark ettiğim için tekrar şu...
02.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı M**** Y**** BİM şubesine, 02.01.2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan Delonghi tam otomatik kahve makinesini almak için özellikle gittim. Sabah tüm işlerimi bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, personel bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediği...
BİM Market Esat Çavuş Caddesi şubesine sürekli alışverişe giden bir müşteriyim. Uzun süredir mağazada görevli sarı saçlı, zayıf müdür yardımcısının müşterilere karşı son derece asabi, gergin ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Dün yine mağazada kendisine bir şey sorduğumda, bana yüksek sesle ve ...
Nurettin Ateş Caddesi No:37/3 Gazi Mahallesi’ne yakın olan BİM mağazasından bugün saat 17.20 civarında Fıçı marka acı biber turşusu aldım. Kavanozu açıp ürünü denediğimde içindeki biberlerin bildiğiniz gibi lastik gibi olduğunu, kopmadığını ve normal bir biber gibi olmadığını fark ettim. Tadında da ...
4 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir BİM mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Ancak şu anda ürünün faturası kayıp olduğu için garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Ürünü satın alırken işlem Uğur S***** adına ve 0543********79 numaralı t...
