BİM Müşteri

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00–12.10 arasında Kırşehir Merkez’de Aşçıoğlu Döner’in karşısında, asr Spor Merkezi’nin yanında bulunan BİM şubesinden bir adet cips ve iki adet ice tea almak için kasaya geldim. Ödeme sırasında kasiyerin eli ice tea kutularından birine çarptı ve ürün yere düştü...

Kocaeli Derince Çavdar Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün karpuz satın aldım. Özellikle değişim güvencenize güvenerek marketten almayı tercih ettim, çünkü pazardan aldığımda kötü çıkarsa hem ürün hem para ziyan olabiliyor. Karpuzu kestiğimde içinin bozuk olduğunu gördüm ve fişimle birlikte hemen ...

04.01.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM şubesine gittim. Mağazanın camında kapanış saatinin 21:00 olarak yazmasına rağmen kapıya geldiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. İçeriden bir personeli çağırıp içeri girmek istediğimi söylediğimde, mağazayı kapa...

04.06.2026 tarihinde saat 20:36’da Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Hulusi Akar Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Tazem Piliç Bonfile ürününün reyon fiyatı 199 TL olarak görünüyordu. Ödeme sonrasında fişimi kontrol ettiğimde ise aynı ürünün kasada 289 TL ...

Bugün 14.00–15.00 saatleri arasında Bergama Turabey Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda, koli taşıma arabasıyla tam girişin ortasında duran kapalı bayan personelden yolu açmasını rica ettim. Buna rağmen, “Biraz bekleseniz bir şey olmaz” şekli...

İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi (Adatepe) BİM şubenizde termal sırt çantası almak istedim. 2, 3 ve 4 Haziran tarihlerinde üç kez mağazaya gittim. Ürünü her seferinde kasaya götürdüğümde ürün kodu bulunamadı. Çalışan arkadaşlar kodun sistemde görünmediğini, bu nedenle işlemi yapamadıklarını söyledile...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Emin marka dana kuzu döner ürünü satın aldım. Ürünü henüz açmadan, paket üzerindeki etin üzerinde kimyasal mürekkep baskı olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekild...

4/6/2026 tarihinde saat 11:08 sularında BİM’in İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi Atatürk Caddesi No:54 adresinde bulunan 15817 Zambak Mini şubesinden satın aldığım sucuk ürününde eve geldiğimde paketi açtığımda yeşil küf olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmeden aynı gün mağazaya geri götü...

İstanbul’daki bir BİM şubesinden annemin iki gün önce aldığı Ekmekcik mantıyı bugün tüketmek için açtığımızda, paketin içinden böcek çıktığını gördük. Ürünün son tüketim tarihi 05.07.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde en...

03.06.2026 tarihinde saat 12.20 sıralarında Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım simitin içinden naylon çıktı. Simitten bir parça koparıp tam yiyebileceğim sırada, simitin içinde bildiğimiz streç filme benzer bir naylon parçası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısı...

29.05.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Afyonkarahisar Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi, Doc. Dr. Said Acva Caddesi No:15/2 adresinde bulunan BİM şubenize alışveriş için gittim ve kasadan tl kart aldım. Kartı alırken kasadaki kadın personele kartın çalışıp çalışmadığını markette denemesi için rica et...

03.06.2026 günü saat 20.10’da Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişe bakınca, hiç almadığım 500 gramlık meyveli yoğurdun kasadan geçirilip 54,50 TL olarak benden tahsil edildiğini gördüm. Bu ürünü ne sepetime koydum ne de kasaya verdim. Buna ra...

3 Haziran 2026 Çarşamba günü açıklanan kampanya kapsamında satılacak olan mavi renk Rookie 3 tekerlekli Trik ster bisiklet için Iğdır Merkez’deki BİM şubesine sabah erkenden gidip mağazanın açılmasını bekledim. Mağaza açılır açılmaz ürünü almak istediğimi söyledim, personel tabletinden kontrol etti ...

Malatya Yeşilyurt Yeşiltepe Bezirgan Sokak’taki BİM mağazasından evvelsi gün akşam saat 19.40 civarında süt almak için alışveriş yaptım. Raflardan farklı bir marka süt almıştım, kasaya geldiğimde kasiyer bu sütü almamamı, bana başka bir süt getireceğini, onun hem daha iyi hem de daha ucuz olduğunu s...

03.06.2026 tarihinde Adana Ceyhan Konakoğlu Mahallesi S******* O*** C**** Bulvarı No:105 adresinde bulunan BİM şubesinden kasada bana önerilen Kıbrıs tatlısını satın aldım. İlk başta almak istemediğimi söyledim ancak “sonra alın, kırmayın” denilerek ısrar edilince ürünü kasada aldım. Eve geldiğimde...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Özgöller BİM şubesinde görev yapan sarı saçlı bayan kasiyerin uzun süredir müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici tavırları bulunmaktadır. Bu kişi, müşterilere karşı sık sık olumsuz davranışlar sergileyerek insanlara zor anlar yaşatmaktadır ve artık ...

03/06/2026 tarihinde saat 16:05 sıralarında, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Zümrüt Sokak No: 2a adresindeki BİM şubesine, 02/06/2026 tarihinde saat 15:20’de satın aldığım çocuk havuzu ve deniz yeleğini iade etmek için gittim. Ürünleri evde akşam kontrol ettiğimde, birinin yırtık, diğeri...

Bugün saat 16.00 civarında Şanlıurfa Sancaktar Mahallesi Bey Kapısı BİM şubesinden yaklaşık 40 TL ödeyerek Kıbrıs tatlısı satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Son kullanma tarihine baktığımda 06.06.2026 yazmasına rağmen ürünün resmen bozulmuş olduğunu g...

17.10.2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi 29.999 TL bedelle, kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 101622160001’dir. Ürün, henüz garantisi bitmeden 25 Mayıs itibarıyla kendi kendine güç kesmeye başladı ve düzgün şekilde kullanama...

Yaklaşık 1 yıldır BİM mağazalarından mavi Capitol şampuanı temin edemiyorum. Pendik’teki ve Bursa’daki tüm şubelerde defalarca aramama rağmen ürün hiçbir zaman rafta bulunmuyor. Bu ürünün özellikle çalışanlar tarafından kendilerine ayrıldığını ve bu nedenle müşterilere ulaşmadığını düşünüyorum. Şub...

01.06.2026 tarihinde saat 18.44’te BİM Kayseri Talas Bahçelievler şubesinden 77 TL bedelle araç içi telefon tutucusu satın aldım. Ürünü açtığımda, telefona yapışan mıknatıslı metal kısmın kutuda olmadığını gördüm, ürün eksik olarak bana satılmıştı. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika sonra, saat 19.05...

Ürgüp Duayeri’indeki BİM şubesine 3–5 gün önce gittiğimde, mağaza zemininin son derece kirli olduğunu, özellikle de yerde patlamış kola olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de kayıp düşme riski nedeniyle tehlike oluşturuyordu. Durumu personele bildirdiğimde sadece “tama...

02.06.2026 tarihinde Niğde Merkez’deki Çarşı bölgesinde bulunan dört farklı BİM şubesine, saat 09.15 civarında aktüel ürün almak için gittik. Amacımız Soda Plus Fosur Fosur ve Miss sıvı deterjan almaktı. Mağazaların açılış saati 09.00 olmasına rağmen gittiğimiz tüm şubelerde çalışanlar, bu ürünlerin...

01.06.2026 tarihinde saat 19:30–19:40 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli (800. Sk. No: **) BİM şubesine alışveriş için gittim. Aldığım ürünlerle kasaya geçtiğimde görevli personel kasada olmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürünleri kasaya bıraktıktan sonra herhangi bir işlem yapılmayınca ürü...