to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Adana BİM Deniz şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada arıza old...u ve iki farklı kartla işlem yapmak zorunda kaldım. Akbank kartım ve Yapı Kredi World kartımla yapılan ödemelerde her bir karttan ikişer kez çekim yapılarak toplamda dört kez çekim
29.07.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Kamışlo Bulvarı’ndaki BİM şubesinden oğlum için Rookie 3 tekerlekli T...rikster bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 5.490 TL olarak yaptım. Ürün bugüne kadar ne mağazaya ne de tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir net
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı 17 Temmuz tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ BİM şubesinden satın aldım. Mağaza personell...eri “Biz aldık, sen de al, soğutmazsa her türlü iade alırız, millet bir kova yoğurdu bile iade ediyor, bunu mu almayacağız geri” şeklinde konuşarak, adeta laf oyunlarıyla beni bu k
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
14 Ağustos saat 20.30 civarında Gaziantep Nizip’te, Tarım Kredi ve A101 marketin yanındaki BİM şubesinden Gordo marka yu...murta satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda yumurtaların bozuk olduğunu, yoğun ve rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim, kokudan eve girilemeyecek hale geldi. Yumurtaların
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında eşim, Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi ...No:80 adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya gidiyor. Aktüel ürünlerden alıp kasaya geldiğinde, bu ürünler için kredi kartına taksit rica ediyor. Kasadaki
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde, Aydos Land Sitesi’nin altındaki BİM şubesinden satın aldığım çekirdek ürününü bu...gün iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından yerine getirilmedi. İade işlemi için tarafımdan satın
10.08.2026 tarihinde saat 10:48 civarında Bandırma Paşakonak şubenizde yaşadığım iade ve personel davranışı konusundaki ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. İndirim etiketli ürünün bitmesi nedeniyle yanlışlıkla aldığım 5 kg’lik toz şeker için iade işlemi yaptırmak istedim. Kredi kartı ile 209 TL ödemişt
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
26.07.2026 tarihinde Düzce Boğaziçi BİM şubesinden 2.392,96 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 918 TL tutarında...ki kısmı aynı gün iade ettim. Ancak bu 918 TL’lik iade tarafıma yapılmadığı gibi, kredi kartımdan ayrıca 918 TL daha çekim yapılmış ve toplamda 1.936 TL fazla ödeme yapmış durumday
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
BİM’den geçen yıl Segway e2 Plus marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da arıza yaptığı için servise verdi...m ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Sonuç olarak parça tedarik edilemediği için ürün için para iadesi kararı verildi, elimde servis raporum da mevcut. Ürünü 13.990 TL bedelle kredi
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Şanlıurfa Halfeti’deki BİM mağazasında yaptığım alışverişte kasada so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çıkışta sağ tarafta bulunan kasada genç bir erkek kasiyer vardı. Kasaya geldiğimde benden başka kimse yoktu, kasanın önünde soğuk kahve,
Bugün Başakşehir Güvercintepe BİM mağazasında yemek kartım Ticket ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki personeller yem...ek kartının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini söylediler, bu nedenle ödeme yapamadım ve mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım. Kasada görevli hanımefen
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
01.07.2026 tarihinde BİM’den elektrikli masaj koltuğu satın aldım. Ürünü teslim alma talebim olmasına rağmen kargo firma...sı ürünü “iade edilmek üzere yolda” şeklinde sisteme düşürerek tarafıma hiç teslim etmedi. Adresime gelinmeden kasıtlı olarak iade sürecine alındığını düşünüyorum. Kargo firmasıyl
Ankara Eryaman Akcenter AVM içindeki Devlet Mahallesi’nde yer alan BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum.... Temmuz ayının 7’sinde kasada iade işlemi yapılırken kızımın Yapı Kredi kartından tek işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplam 1.400 TL fazla tahsilat oldu. Aradan yaklaşık 30
27.07.2026 tarihinde BİM’in Millet Mahallesi Derya Caddesi a Blok No:21 adresinde bulunan 6914 Siteler Mağazası’ndan 16....900 TL ödeyerek kredi kartıyla Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünün en geç 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle, ürün bana h
BİM’in online alışveriş sitesinden bisiklet satın alırken ödeme ekranında Yapı Kredi kartım için 6 taksit seçeneğini işa...retledim. Ancak 13 Temmuz tarihinde yapılan işlem banka ekstreme tek çekim olarak yansıtılmıştır. Ödeme esnasında özellikle 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, sonrasında bu şekild
15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe
