to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde saat 17.48’de Kayseri Sarıoğlan’daki Şenyurt Mah. Kayseri Caddesi No:19 a adresinde bulunan BİM şub...enizden alışveriş yaptım. Alışverişimde 1 paket 6’lı maden suyu almama rağmen kasadan 6 paket 6’lı maden suyu geçmiş ve toplamda 66 TL olması gereken tutar 396 TL olarak kredi kart
31.10.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında BİM’e alışverişe gittim. İndirimde olan kakaolu keklerden 10 adet almak ...isterken, indirimli ürünlerle yan yana durduğu için farkında olmadan vişneli olanlardan da almışım. Kasada ödeme yaparken bu durumu fark etmedim, dışarı çıkıp fişe baktığımda 8 tan
27 Ekim 2026 tarihinde saat 08.09’da BİM r914 Ü*** B**** Sarıyer şubesinde kredi kartımla 3.628 TL tutarında İstanbulkar...t aylık abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “bakiye yetersiz” hatası verdi, bunun üzerine başka bir kredi kartımla aynı tutarda işlemi tekrar denedim ve yine “
07.09.2026 tarihinde İçmeler şubenizden satın aldığım tek kişilik yatak, birkaç gün sonra evime teslim edildi. Ürünü beğ...enmediğim için yasal ve sözleşmesel iade haklarım kapsamında ertesi gün iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, genel merkezinize ilettiğim başvurulara k
29.10.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar Kubilay Caddesi No:269 a adresindeki BİM mağazasından iki adet Yumak Dora2 ...ürününü kredi kartımla satın aldım. 30.10.2026 günü bu iki ürünü yine aynı mağazaya götürerek iade ettim ve kasadan iade işlemi yapıldı, ödemenin kartıma geri yatacağı ve kasadaki
BİM Bosna Hersek şubesinden 22.10.2026 tarihinde KEY 490 nfs nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 27.10....2026 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü teslim almadan, kargo görevlisine geri göndermemi ve ürün depoya geri dönünce iade işlemi yapılacağını söyl
22 Ekim’de BİM’den İnci marka teneke zeytin ürününü 144,50 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kesinlikle hiç... açmadan, sadece aldığım şekilde sakladım ve 26 Ekim’de iade etmek için bu kez Mersin Tarsus Kaymakamlık şubesine götürdüm. Aynı anda o şubeden ayrıca yüklü miktarda alışveriş de y
25.10.2026 tarihinde djı Neo model drone’umu kullanırken yaşadığım ciddi bir güvenlik ve garanti sorunu nedeniyle hem dj...ı’dan hem de BİM’den şikayetçiyim. Yaklaşık 4 ay önce djı Neo model drone’u İzmir Buca’daki Dokuz Eylül Eğitim Fakültesi karşısındaki BİM şubesinden 6.950 TL bedelle kredi kartıyl
BİM’in Kütahya’daki bir şubesinden aldığım süt bozuk çıktı. İade için mağazaya gittiğimde ürüne bakar bakmaz bu sütü bil...diklerini, sık sık şikayet geldiğini söyleyip iade alabileceklerini belirttiler. Ben de normal alışverişimi yaptım, kasada da iade tutarının alışveriş toplamından düşüldüğünü söyle
18.10.2026 tarihinde Adana Kozan Oruçlu’daki BİM şubesinden kredi kartımla 359,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha so...nra bankamdan gelen bilgilendirme ile aynı tutarın aynı işleme ait olacak şekilde kartımdan iki kez çekildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez 18.10.2026, 12:38 tarihli bu işlem
01.10.2026 tarihinde Isparta Merkez Gülistan Mahallesi Alt Cadde’de bulunan BİM mağazasından, 22.750 TL bedelle kredi ka...rtına tek çekim olacak şekilde Pafu Kado yataklı köşe koltuğu keten açık gri ürününü satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde sipariş
07/09/2026 tarihinde Kilis Üniversitesi yanı BİM şubesinde yaptığım alışverişte, yazar kasadaki arıza nedeniyle kredi ka...rtımdan 750 TL’lik tutar çift çekim yapıldı. Ödemeyi temassız yaptığım için kartım her işlemde yeni bir sanal kart numarası oluşturuyor. Buna rağmen, defalarca uyarmama rağmen iade
Bugün sabah saatlerinde Kütahya Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, 126 TL tutarındaki bir ü...rün için iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, kasadaki görevli kredi kartı ile yapılan alışverişlerde gün içinde iade yapılamadığını söyleyerek tal
18.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Gül Caddesi No: 42/46 adresindeki BİM şubenizden eşim, o...ğlumuza “yarış pisti araba yolu” oyuncak setini kredi kartı ile satın aldı. Ürünü açtığımızda parçalarından birinin eksik olduğunu fark ettik ve herhangi bir sıkıntı yaşanmaması iç
18 Ekim 2026 sabahı saat 09.10 civarında Halide Edip Adıvar Mahallesi’indeki BİM şubesinden aktüel ürünlerden spor ekipm...anları satın aldım. Ödemeyi VakıfBank World kredi kartımla yaptım ve bu kartla taksit yapılabileceği posterde yazmasından dolayı alışverişimi gerçekleştirdim. Toplam 3.131 TL tutar
17.10.2026 tarihinde saat 16.30 sularında 60. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonda deneme am...açlı kullanılan Nivea Men Fresh Active sprey deodoranttan çok az sıktığımız için, şişenin zaten daha önce birçok kişi tarafından kullanılmış ve içinde az ürün kalmış olmasına rağme
Ataköy 2–5 Etap’ta, Emlak Kredi Bankası Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden bir gün önce Tazem marka “Piliç Baget” ürü...nü satın aldım. Ürün buzdolabında saklanmasına rağmen ertesi gün paketi açtığımızda etlerin bariz şekilde çürümüş ve ağır şekilde koktuğunu fark ettik. Ürünü bu nedenle kesinlikle
12.10.2026 tarihinde saat 12:36’da BİM-G185 Nişantaşı / Üsküdar şubesinde İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ödemeyi kasa...da Paycell “Faturanı yansıt QR” yöntemiyle gerçekleştirdim. 500,00 TL tutar Paycell hesabımdan başarılı şekilde düşmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme yansımadı. Kasadaki göre
04.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında BİM 8779 Boşnak Caddesi Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişte kredi ka...rtımdan pos cihazı nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Ödeme esnasında pos makinesi aniden kapanıp tekrar açıldı ve işlem iki kez gerçekleşti. Kartımdan aynı alışveriş için iki kez t
7 Ekim tarihinde Gaziantep’teki BİM mağazasından yaptığım alışverişte 863,50 TL’lik tutar hem kredi kartımdan hem de ban...kadan “nakit çekim” gibi iki kez çekildi, ancak kredi kartına iade işlemi yapılmadığı için aynı tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra önce banka müşteri hiz
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından 23.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.550 TL ödeyerek kredi kartımla peşin tek çekim... olarak bir çalışma masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en fazla yaklaşık 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin firması,
6 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Dumlupınar şubesinden yaptığım 1.879,50 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartımdan (İş... Bankası kredi kartı, karekod ödemesi) aynı tutar iki kez çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu çift çekimi açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen t
19/09/2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Gümüşpala Mah. Şükrübey Cad. No:4/a-a-B A******/İstanbul şubesinde, İ...stanbul Kart'ıma kredi kartım ile 1.000 TL yükleme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartımdan 1.000 TL çekilmiş olmasına rağmen, İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme gerçe
