to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza
23 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesind...en toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak
Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Özel İdare şubesinden annemin adına Keysmart marka 4 programlı bir bulaşık makinesi ...satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 11.900 TL olarak yaptım ve tarafıma “Sayin e** g** keysmart bulaşık makinesi 4 program siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunu
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha... evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa
Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi No:99 adresindeki BİM şubesinde, özellikle iade işlemleri sırasında kasadaki kadın ...görevlinin tavırlarından dolayı kendimi sürekli rahatsız ve suçlu hissediyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; bugün tekrar edince bu durumu yazma gereği duydum. 399 TL
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hastane Şubesi BİM’den Delonghi Magni...fica Eco 290 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir haf
"BİM a. Ş. Eskişehir bölge müdürlüğünde satın alma departmanında çalışan ferhat BEY'E çok teşekkürler"
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler
06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışver...iş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t
Bugün saat 12.00 civarında BİM Cep Pos isimli bir firma üzerinden araç lastiği şişirme aletleri siparişi verdim. Ödeme s...ırasında kredi kartımdan biri 999 TL, diğeri 998 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sorunu
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 ...kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi
11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinde...n 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı
"Çok ilgili davrandılar. Paramı geri iade ettiler ve özür diledilrr"
"Adana bölge müdürlüğünden merve hanım ve market bölge sorumlusu gökhan bey yakından ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde saat 14.24’te Adana Seyhan Yeşilyuva şubesindeki BİM m...arketten, Konet firmasına ait dana kavurmayı 882,73 TL tutarındaki alışveri
10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş ya...ptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu
23.01.2026 tarihinde saat 13:36:26’da VakıfBank kredi kartımla “WWW. Bin ve pos” isimli siteden BİM’den alışveriş yapıyo...rmuşum gibi düşünerek 956 TL tutarında işlem yaptım. Banka hareketlerimde bu işlem “Commerce” şeklinde görünüyor. Ancak bu işlem sonrasında ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de
30.01.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez E**** H*** şubesinden aldığım wireless mouse, kutusundan çıkardıktan sonra bilgisa...yarla bir türlü bağlantı kurmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün faturası olmasına
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü s...atın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re
19.01.2026 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden tek bir cihaz olarak satılan, akü şarjı, ışıldak ve hava kompresörü ö...zellikleri bulunan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 999 TL çekim gerçekleşti. Ödeme “BİM web pos” olarak görünüyor. Aradan zama
04.02.2026 tarihinde Facebook’ta A101 logosu taşıyan bir reklam üzerinden 3 adet “mioji mio D8H Plus akü takviye + hava ...pompası + LED fener + powerbank” cihazı için 3 × 999 TL olmak üzere toplam 2.994 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 10:35:18’de kredi kartımla BİM web pos üzerinden
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.58–11.02 arasında internet üzerinde BİM ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir sayfa... üzerinden aracım için akülü şarj ürünü almak istedim. Ödeme aşamasında önce 999 TL, hemen ardından da 5.990 TL olmak üzere kartımdan toplamda 6.989 TL çekim yapıldı. Bankamdan gel
27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Şehit M**** A****** Caddesi No:35A ...adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık; sadece kurulum aşamasına geldiğimizde fırının iç hacminin diğer ankastre fırınl
