BİM İletişim

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:41 sularında Kahramanmaraş Elbistan Battalgazi Mahallesi’indeki BİM marketten Patito Yo...ğurt Aromalı ve Mevsim Yeşillikleri patates cipsi satın aldım. Ürünü tüketirken cipsin içinden tam olarak anlaşılmayan, küçük, kuru bir bitki parçasına benzeyen yabancı bir madde ç...

BİM’den aldığım Jenny&Will 5 numara bebek bezinin iç kısmında metal olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. 14.05.2026... tarihinde, saat 13:07 civarında, bezi bebeğime takmadan önce kontrol ederken bu yabancı cisme rastladım. Aynı bölgede siyah bir leke de bulunuyordu. Bez bebeğimin üzerinde değilke...

14.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk 5. Cadde üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazadan 69 TL etiket fiyatıyla bir bisküvi aldım, ancak kasadan geçirildiğinde 89 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, bana şimdi iade edemeyeceğini, yarın ...

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’ndeki BİM şubesine, mağazada bulunan iPh...one 15 telefonunu almak için gittim. Telefona baktıktan sonra satın almak istediğimi söyledim; ancak çalışanlar, ürünün başkasına ayrıldığını ve bu nedenle satamayacaklarını belirt...

14.06.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Tokat Zile Dinçerler Mahallesi Dinçerler Caddesi No:24’te bulunan BİM şubesind...e mağaza müdürünüzün son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Kasada sırada beklerken, müdürünüz bir müşteriyi kasada bekletip askıya almış şekilde tutuyor, diğer ...

22.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 790 TL ödeyerek Kumtel marka masaüstü... mini fan satın aldım. Ürünü, fiyat‑performans açısından işimizi göreceğini düşünerek aldık; ancak birkaç kez denememize rağmen neredeyse hiçbir faydasını görmedik, yeterli serinli...

12.07.2026 tarihinde BİM Bandırma Levent şubesine Emsan marka çay makinesi ...iadesi için gittim. Ürünü iade ettikten sonra bankamın hareketlerini kontro...

13 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Tuzla Aydınlı Kuğu mağazanızda kasiyeriniz A*** Hanım’ın tutumundan rah...atsız oldum. Bu kasiyerle ne zaman denk gelsem, çevresindeki insanlara hoşgörüsüz bir şekilde davrandığını görüyorum ve üslubunun oldukça kaba olduğunu düşünüyorum. Müşterilere kar...

Manisa Alaşehir Meydan BİM şubesinde, BİM’in Instagram hesabındaki kampanyada gördüğüm 329 TL fiyatlı hasır kol çantasın...ı almak için mağazaya gittim. Ürün sistemde stokta görünmesine ve tablette bizzat stokta olduğunu görmeme rağmen çalışanlar ellerinde ürün olmadığını söylediler. Daha sonra Kavakl...

12.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Antalya Kepez Yeni Mahalle Aliya İzzet Begoviç Caddesi üzerindeki BİM mağazası...na numaramı Bimcell’e geçirmek için gittim. Kasada görevli olan personelden numara taşıma işlemi için yardım istediğimde, kasiyer üst kata seslendi, ardından telefon çaldı. Persone...

12.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Gaziosmanpaşa, Merkez Mahallesi'nde (Salih Paşa CD. No:13), AVM’nin alt katınd...a bulunan BİM şubesinde kasada yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasada işlem sırası bana gelmiş olmasına rağmen sıradaki kişi kasanın önünden bir türlü ayrılmadı, çalışan...

11.07.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Alanya Kızlar Pınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırı...cı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli personele TEB kartımdaki puanı kullanmak istediğimi söyledim. Önce “Bu kart olmuyor” tarzında ifad...

11.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Sakarya Akyazı küçücük BİM şubesinde çocuğumla yaşadığım olay nedeniyle bu şik...ayeti yazmak zorunda kaldım. Çocuğum reyonda cips alırken arkada açık bir paket görüyor, içinden bir adet alıyor ve aynı cipsin kapalı olanından da alıyor. Buna rağmen kasada görev...

3 Temmuz saat 12.52 civarında yaşadığım olumsuz bir olayla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim formu üzerinden BİM Müş...teri Hizmetleri’ne şikayette bulundum. Ancak bu başvuruma aradan zaman geçmesine rağmen ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin nedeni, Ese...

07.07.2026 tarihinde saat 13:07'de Kocaeli Darıca Sıra Söğütler (1384) BİM şubenizden 350 TL tutarında Google Play kodu ...satın aldım. Ödememi yaptım, E-Arşiv faturam (Fatura No: t072026033026064) ve ödeme fişim şu an elimdedir. Ancak Google Play kodunun basılı olduğu bilgi fişi kasa tarafından basılm...

İstanbul Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Ortanca Sokak’taki BİM şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sık...ıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de 09 Temmuz Perşembe günü bizzat gidip uyarmama rağmen çalışanların müşterilere karşı saygılı ve ilgili olmadığını görüyorum. Mağ...

9 Temmuz saat 14.00 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir pers...onel davranışıyla karşılaştım. Kasada beklerken, çalışan kasa boş olmasına ve beni açıkça görmesine rağmen uzun süre ilgilenmedi, çağırdığımda ise son derece umursamaz bir tavırla ...

07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal...

BİM'den aldığım Ak Gıda üretimi Daphne marka kakaolu pudingin son kullanma tarihi 27.07.2026 olmasına rağmen ürün küflü ...çıktı. Kapalı paketi açtığım anda pudingin üzerinde kocaman bir küf tabakası ile karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesinden almıştım ve bu sür...

2025 yılının 10. Ayında Bursa Gürsu’daki 35’lik yolda bulunan BİM şubesinden 6 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ür...ünün bedelini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve dijital slipim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın dolabım hâlâ teslim edilmedi. ...

BİM marketten 3'ünde yaklaşık 170 TL ödeyerek tavuk but ürünü satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürü...nün kokusunun ve görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihe henüz 2 gün kalmış olmasına rağmen tavuğun bozulmuş olması beni hem sağlık a...

07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40 civarında Mersin Tarsus Akşemsettin BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba pe...rsonel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şehir dışından geldiğim için mağazayı hiç bilmediğimden, alışveriş yaparken birçok ürünü bulamadım ve çalışanlardan yard...