to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 18:36 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi Binbaşı Yavuz Başayar Caddesi No:6/A-B adresind...eki BİM şubesinden yaklaşık 799,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra kasadan fiş çıkmadı, bunun üzerine fişimi talep ettim. Kasiyer, fişi hemen veremeyece
Bugün öğle saatlerinde bebeğimle birlikte BİM Viranşehir Gölbaşı şubesine alışverişe gittim. Kasaya geldiğimizde 1 yaşın...daki bebeğim yanlışlıkla çok hafif şekilde meyve suyu döktü. Hemen kasadaki erkek personelden paspas rica ettim ve defalarca özür diledim. Buna rağmen kasadaki görevli, “Çocukları
31 Eylül 2026 tarihinde Trabzon Araklı’daki Merkez, Karadere Vadi Evleri Bayburt 1 Cadde üzerindeki BİM şubesine su alma...k için gittim. Reyondan bir adet su alıp kasaya yöneldim ve kasadaki görevliye yanımda sadece 200 TL olduğunu belirttim. Kasada duran görevli, bana “Abla gözünü seveyim bozuk yok
08.08.2026 tarihinde bir BİM mağazasından Polo Smart marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ku...llandım ve çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra yanık kokusu gelmeye başladı, bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşündüm. Şehir dışında olduğum için hemen götüremedim ve 01.
01.09.2026 tarihinde saat 13:00’ten sonra Amasya Merzifon Genç Osman BİM şubesinde doa uygulamasını kullanmak için sıra ...beklerken mağaza çalışanının üslubundan dolayı rahatsız oldum. Çalışan, içeride doa uygulamasını kullanmamızdan ve oluşan sıradan rahatsız olmuş olabilir, bunu anlıyorum; ancak biz
BİM Keşan şubesinden yaptığımız alışverişte 6 adet ekmek almamıza rağmen kasada sistemde 63 adet ekmek geçirilmiş ve tar...afıma 1.102,5 TL ekmek ücreti yansıtılmış. Tatilde olduğumuz için o an kasada fişi kontrol edemedim; İstanbul’a döndüğümde fişi inceleyince fazla ekmek geçirildiğini fark ettim. E
Kütahya Tavşanlı’daki BİM mağazasından Range Daily Cleaning marka dik süpürge satın aldım. Ürünü BİM’e olan güvenimle te...rcih ettim ancak süpürge resmen sadece sesten ibaret, neredeyse hiç çekiş gücü yok. Tozu toplamak için adeta ağzına kadar yaklaştırıp zorlayarak süpürmek zorunda kalıyorum, buna ra
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi M****** K**** şubenizde bugün saat 16:30 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Acil bir ihtiyacım olduğu için yemeğimi ocakta bırakıp hızlıca mahallemdeki BİM şubesine geldim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldim fakat kasada gör
31.09.2026 tarihinde Mardin Ömerli BİM şubesinde kasiyerin sert konuşma üslubundan dolayı rahatsız oldum. Müşteriyle ile...tişim kurarken kullanılan tavrın nezaketsiz ve kırıcı olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni gerçekten üzdü. Bu mağazada benzer şekilde üçüncü kez sorun yaşamam nedeniyle artık bu
30 Ağustos sabahı saat 09.10 sularında Yalova Çınarcık Koru’daki BİM mağazasına babam açılışa giderken ayakkabı almak iç...in mağazaya uğruyor. Açılışta mağazada iki personel bulunuyormuş, biri esmer bir bayan çalışan, diğeri ise küpeli olduğunu belirttiği erkek personel. Babam ayakkabılığı sorduğunda
26.08.2026 tarihinde saat 12:30 – 13:00 arasında İzmir Çiğli’deki BİM Anıt Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kasada görevli, kapalı ve gözlüklü olduğunu hatırladığım, sanırım adı F**** olan personel, mağazada bir amca ile parti üzerine yüksek sesli şekilde tartışıyordu. Kurumsal
30 Ağustos günü Sakarya Adapazarı’nda, Tozlu Camii’nin karşı sokağındaki BİM mağazasına annem alışveriş yapmak için gidi...yor. Saat yaklaşık 14.00–15.00 suları. Tavuk reyonunda fiyat öğrenmek için hafif kilolu, renkli gözlü, kapalı olan çalışanla konuşuyor ve ürünün fiyatını soruyor. Çalışanın anneme
"Gerekeni yaptığınızı düşünüyorum"
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Menderes BİM şubesinde kasada çok kaba... ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Cuma günü aktüele gelen tabaklarda
29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade maki...nesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İ
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
28.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında başka bir BİM mağazasında anaokulu çantası bulamadığım için mağaza personelind...en rica ederek Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi’ndeki Selamet BİM mağazasının aranmasını istedim. Telefonda görüştükleri görevli, aradığım anaokulu çantasının mağazalarında olduğunu
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
Muğla Milas’ta akıllı kavşağın yanındaki BİM mağazasında eşim ve iki teyzemle birlikte birkaç gün önce, öğleden sonra ya...şadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin arka sokağında oturuyoruz ve sık sık buradan alışveriş yapıyoruz. Buna rağmen kasada görevli S*** isimli kasiyerin davranışı bizi
BİM’in 0850 254 44 44 numaralı hattını aradığımda her seferinde beni web sitesindeki iletişim formuna yönlendirdiler. Bu...nun üzerine babamın üzerine kayıtlı, benim kullandığım Vodafone faturasız hat numarasını ilgili forma girdim ve özellikle aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Formu yak
27 Ağustos Perşembe günü saat 20.45 civarında Adıyaman Bahçelievler Atatürk Bulvarı yan yol üzerindeki BİM mağazanıza al...ışveriş için gittik. Mağazada görevli çalışanlardan biri yerleri temizlerken oldukça dikkatsiz şekilde hareket ederek temizlik sırasında bir kutuya çarptı ve bu kutu eşime çarptı.
27 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.03 civarında Mardin Kabala Mahallesi’indeki BİM şubenize alışveriş için gitti...m. Mağazada bir ürün hakkında yardım almak için kasada görevli Z***** isimli çalışana “Bakar mısınız? ” diyerek seslendim. Kendisi o sırada yerleri fırçalıyordu. Ne yüzüme baktı ne
27.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında BİM Yeni Foça mağazasında depo görevlisi olan, ismini paylaşmayan erkek çalışa...nla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya köpeğim kucağımda olacak şekilde girdim. Reyondan ürün almak için köpeğimi kısa süreliğine yere bıraktığım anda çalışan sert bir t
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce BİM Batışehir (İstanbul Bağcılar) şubesinden yaptığım online alışverişte aldı...ğım Kerem marka Top Tane Peynir, aynı sepette aldığım diğer süt ürünleriyle birlikte aynı buzdolabında, aynı koşullarda saklanmasına rağmen 3. Gün kapağını açtığımda pembe küflerle
Yaşlı annem için 22 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Ladik BİM şubesinden bir televizyon satın aldım. Kutudan çıkan orijina...l kumandanın üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için kanal numarası girilemiyor ve kanal taşıma gibi temel işlemler yapılamıyor. Özellikle yaşlı bir kullanıcı için bu kumanda, günl
