BİM İletişim

Bugün BİM’den Kajun Food markasına ait, üzerinde pişmiş ürün ibaresi bulunan acılı tatlı ekşili ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken içinden çiğ tavuk parçası çıktığını fark ettim. Ayrıca ambalajın üzerindeki görselle üründen çıkan ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini, görselle gerçek ürün...

07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasından ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağ...

30.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki BİM marketten Bili Bili iri boy 15’li yumurta aldık. Yumurtalar görünüş olarak taze olmasına rağmen akşam pişirip yediğimde yumurtaların sarısı salya gibi, jel kıvamında ve ağızda yağ tabakası bırakacak derecede sabunumsu, son derece rahatsız edic...

1 Haziran saat 18.30 civarında Okmeydanı Öztoprak Sokak’taki BİM şubesinde on yaşındaki kızımın yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızım arkadaşlarıyla birlikte markete gidiyor ve orada kapaksız bir ürünü beğeniyor. Kapaklı olan başka bir ürünün kapağını çıkarıp beğendiği kapaksız ürüne takmaya...

26 Mayıs’ta BİM uygulaması üzerinden 16.990 TL tutarında aksiyon kamerası siparişi verdim. Ödeme sırasında “ödeme alınamadı, şu anda bir sorun oluştu” şeklinde uyarı aldım. Ödeme başarısız zannettiğim için ürünü tekrar sipariş ettim. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 101855668001 numar...

21 Mayıs tarihinde Kırıkkale Gürler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 105 TL’ye Nova un satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.05.2027 olarak yazıyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla kullandım. Ancak paketi açtığım anda undan çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Buna rağmen ha...

Yıllardır severek tükettiğimiz ve güvendiğimiz Toffifee markalı üründen çok ciddi ve üzücü bir sorun yaşadık. Ürünü 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.58’de Kadıköy Mandıra Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldık. Ambalaj üzerinde üretim tarihi olarak “Prod 09.02.2026” bilgisi yer almaktadır. Olay b...

Abdullah Efendi Keyif kahve makinesini 27.11.2025 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM marketten satın aldım. 25.05.2026 tarihinde cihazı çalıştırdığımda kahve yaparken içinden gelen hafif bir cızırtı sesinin ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı, sanki içindeki bir parça yanmış gibi davranıyor ve...

+4

Bugün saat 19.30 civarında Mersin Mezitli Mahallesi 52031 Sokak Güvenç Apartmanı No: 11/a Mezitli adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Yoğurt reyonundan, sırasını bozmadan sadece üstte duran yoğurdu aldığım halde, T****** isimli çalışan hiçbir sebep yokken yanıma...

26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de Uşak merkez, Cumhuriyet Mahallesi şehit basri bey Caddesi no: 35/a adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kredi kartımda Bonus olduğunu, ama net tutarı bilmediğimi, bir ürün alsam bonusuma bakıp bakamayacaklarını rica ettim. Kasadaki kadı...

Giresun ili Yağlıdere ilçesindeki BİM şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından son derece rahatsızım. Mağazaya her gidişimizde azarlar gibi konuşan, soru sorduğumuzda yüzünü ekşiten ve kasada adeta üzerimize yürüyebilecekmiş gibi agresif tavırlar sergileyen çalışanlarla karşılaşıyoru...

24 Mart 2026 tarihinde BİM’e yaptığım iş başvurusu sonrasında, kendisini BİM insan kaynakları biriminden “G*****” olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. “BİM insan kaynakları biriminden ben G*****, başvurunuz ön onaydan geçti” şeklinde bir mesaj atarak beni görüştüğüm ki...

02.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Soyak BİM şubesinde çalışan bir personel, oğlumun hesabından kendi kişisel hesabına para aktarımı yaptırdı. Mağazada bulunduğumuz sırada personel bize kendi IBAN bilgisini vererek 7.300 TL tutarında para göndermemizi sağladı. Bu durumun hem etik açıdan hem de kur...

BİM’in Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi Yıldıztabya Caddesi üzerindeki Mini BİM şubesiyle ilgili acil bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Marketin içinde bir yavru kedinin kapalı kaldığını fark ettik ve bayram nedeniyle market kapalı olduğu için muhtemelen günlerce içeride mahsur kalacak. K...

BİM Mobil üzerinden Fakir pr3018 koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 101849741001 sipariş numaralı ürünüm, Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre 15.05.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş. Ancak ürün teslim edildiği halde ne tarafım...

26.05.2027 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Eskişehir Odunpazarı Candanel Şubesi BİM mağazasına oğlumla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasada sıraya girip beklemeye başladık. Kasada sıra oluştuğunu fark eden F***** isimli personel, rafta ürün yerleştirir...

3 ay önce BİM 'den 3' lü ankastre set aldım. Kurulum için 11 mayısta servisle irtibata geçtim,14 mayısta geldiler, aspiratör ve set üstü ocak arızalı çıktı, ocağında bir ızgarası eksik çıktı, zar zor aspiratörü bir haftada tamir ettiler, ocak hala arızalı mutfakta yatıyor, hem arızalı ve eksik malze...

Tombik markasının 1 kilogramlık kısa sosis ürününde defalarca sorun yaşıyorum. Bu ikidir Tombik markasına ait sosislerin tadı kötü, rengi sararmış ve bozulmuş şekilde satıldığını görüyorum. En son ürünü az önce Batman Pazar Yeri Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldım ve eve gelip açtığımda sosislerin ...

22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Mağazada gezerken aldığım pirinç poşeti kasaya gelmeden önce mağazanın içinde elimden kayarak yere düştü ve patladı. Bunun üzerine çalışanlara seslenip, “Bana bir süpürge verin, ben süpüreyim” d...

Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi Tepedeğirmenler BİM şubesi u269 kodlu mağazaya bugün saat 12.00 civarında indirimde olan yumurtayı almak için gittim. Reyona gittiğimde indirimli yumurtaların yerinde olmadığını ve yeni ürünlerin geldiğini gördüm, bunun üzerine çalışanlara yumurta gelip gelmediğini sor...

22 Mayıs Cuma günü saat 14.30’dan sonra Ordu ili Fatsa ilçesindeki Yaprak g059 kodlu BİM mağazasına belirli bir ürünü almak için gittim. Aradığım ürün reyonda yoktu. Başka ürünler alıp kasaya geçtiğimde, boştaki kasanın üzerinde sahipsiz şekilde duran bir koli içinde birkaç ürün olduğunu, almak iste...

23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yaptığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve ...