BİM İletişim

Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Gaz Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde son 10 gün içinde iki ayrı gün mağaza soruml...usu ve manav personeliyle çok rahatsız edici olaylar yaşadım. Önce mağaza müdürüyle bazı rahatsız olduğum durumları sakin bir şekilde paylaştım, çözüm beklerken benimle polemiğe gi...

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.26 civarında İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz’daki BİM şubesine alışveriş için gittim.... Ayran reyonunun bulunduğu kısımda çalışan bir personel tavukları yerleştiriyordu. Bu sırada küflü, paslı bir rafı dikkat etmeden hareket ettirdi ve rafı ayağımın üzerine düşürdü....

17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Manisa Soma’da Şoförler Cemiyeti yanındaki BİM şubesine arkadaşım ile... birlikte saç maşası almak için gittik. Elektronik dolabında ürünü göremediğimiz için kasadaki güler yüzlü görevliye sorduk, kendisi yanımıza gelip dolaba baktı, alt dolapta olabil...

Yaklaşık bir hafta önce BİM Armağan Evler Mah. Alemdağ Cad. No:412A şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şubeye ar...tık rahatça gidemiyorum. Mağazada cam eşya alırken, ürünün kırık veya çizik olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtığımda, biri kasada biri reyonda görevli olan iki kadın ç...

19.08.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:97/A-B adresindeki ...BİM mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Kurabiye reyonunun yerini bulamadığım için personelden yardım istedim ve reyonun yerini sordum. Siyah şal takan kadın personelin bu sor...

27.07.2026 tarihinde Tokat Niksar Kılıçarslan Mahallesi Öğretmen Örs Sokak No:12’de bulunan BİM şubesinden 34.900 TL öde...yerek TCL 65T61C model 65 inç televizyon satın aldım. 28.07.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis evime geldi, kutu servis ekibi tarafından açıldığında televizyon ekranının ça...

17.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç QLED TLC marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve geldiği...nde, televizyonun arka kısmındaki ezik ve hasarı biz fark ettik, aksi halde televizyon kurulup kullanılmaya başlanacaktı. Servis görevlisi hasarı kabul ederek rapor tuttu ve değişi...

17.08.2026 tarihinde saat 19.53 sularında Kavakpınar Zambak Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Çıkış sırasında ...kasada oldukça uzun bir kuyruk vardı. Kasadaki beyefendi güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalışmasına rağmen yoğunluğa yetişmekte zorlanıyordu. Kasa için yardım talep ettiğimizde di...

Kütahya Tavşanlı’daki bir BİM şubesinden bir süre önce Bgrill marka tavuk döner aldım. Evde ekmek arası yapıp yerken ilk... ısırığımda ağzıma çok sert bir şey geldi, az daha dişimi kırıyordum. Tükürüp baktığımda dönerin içinden kemik parçası çıktığını gördüm ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve te...

11 Ağustos saat 18.00 civarında Gebze Yenikent Mahallesi’indeki bin şubesine Doa Geri Dönüşüm’ün şişe iade makinesini ku...llanmak için gittim. Makinenin dolu olması nedeniyle orada görevli iki bayandan makinenin boşaltılmasını ve değiştirilmesini rica ettim. Çalışanlardan biri sürekli telefonla konuşa...

12.08.2026 tarihinde saat 11:20’de Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi Çorum Caddesi No: 37 a, b, c adresinde bulunan BİM ...mağazasından alışveriş yaptım. Manav reyonundan özellikle yerli muz almama rağmen, kasada fişime 1,525 kg “İthal Muz” olarak, kilogram fiyatı 99,00 TL üzerinden toplam 150,98 TL şe...

17.08.2026 tarihinde Fabrikalar Mahallesi Özdilek karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...ışverişim sırasında kasiyer, yumurta kolisini kasadan geçirirken elinden düşürdü ve yumurtalar yere kırıldı. Kasiyer bu durumdan sonra son derece saygısız bir üslupla, “Buradan si...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan 18’lik Fuji Plus klima satın aldım. Yetkili ekip montajı yaparken ana... gövdede yanlış montaj hatası olduğunu, bu şekilde sağlıklı kullanılamayacağını söylediler. Klimanın daha ilk kurulum aşamasında arızalı olduğunun söylenmesi üzerine ürünün değişim...

16.08.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi, Yücel Sokak No:1 adresinde bul...unan BİM mağazanızda müşteri olarak alışveriş yaparken, esmer, siyah saçlı, orta yaş ve üzeri olduğunu düşündüğüm kadın personel üzerime doğru yürüyerek koluma sert bir şekilde çar...

Hatay Antakya Derince Mahallesi’ndeki BİM mağazasında kasada görev yapan kadın personelin tavır ve üslubundan uzun süred...ir rahatsızım. Bu durum tek seferlik değil, her gidişimde aynı kibirli ve itici tavırlarla karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, raftaki ürünün etiketinde indirimli fiyat yazmasın...

İzmir Buca Tınaztepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden kısa süre önce birkaç kez sorun yaşadım. Daha önce bu şubeden aldığ...ım ince sandviçlerden biri küflü çıktı, durumu fark eder etmez mağazaya gidip müdür beyle konuştum. O gün gerçekten ilgilendi ve yardımcı oldu, bu yüzden şikayetçi olmadım. Ancak ...

Birkaç gün önce Aydın ili Çine ilçesi Hamitabat Mahallesi'nde bulunan BİM'de yaşadığım problemle alakalı şikayet formu o...luşturmuştum. Yaşadığım problem de tüm BİM mağazalarında ve her zaman olan çalışanların mutsuzluğu kasaya bakmamaları kasaya bakabilir misiniz diye çağırdığımızda da müşteriye ters...

14 Ağustos akşamı saat 19.39–19.43 civarında Kahramanmaraş Elbistan Battalgazi Mahallesi, Erler Sokak No:2 adresindeki B...İM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Milk marka tost peynirini almak üzere raftan alırken ambalajın içinde belirgin şekilde mavi küfler olduğunu fark ettik. Ürünü...

BİM Sevenler Caddesi Abdurrahmangazi Mahallesi, 15 Temmuz Stadı yanındaki şubenizde kasada görevli bir personel nedeniyl...e her gidişimde rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ne zaman mağazaya gitsek kasada kimse olmuyor, kasaya geldiğimizde beklemek zorunda kalıyoruz ve seslendiğimizde personel müşter...

14.08.2026 tarihinde saat 09.06 civarında Çanakkale Merkez C**** P*** Mahallesi N**** D********** Sokak No: 5/13 adresin...deki BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişimin ardından ürünleri taşıyabilmek için kasada 2 adet poşet rica ettim, poşet olmadığını söylediler. Aldığım malzemenin ince poşet...

12 Ağustos 2026 günü öğleden sonraki saatlerde Balıkesir 6 Eylül H**** B**** Ç***** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden... Kiddy Cool lime aromalı dondurma satın aldık. Aldığımız dondurmanın erimiş olduğu ve tekrar donduğu çok belliydi, çubuk kısmı da dışarı çıkmış durumdaydı ve dondurma bozuk gibiydi...

Tekirdağ’daki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım kırmızı biber dolgulu yeşil zeytin kavanozunun son kullanma tarihini...n 25.07.2020 olduğunu, ürünü bu sabah kahvaltıda kullanırken fark ettim. Yani yaklaşık 6 yıl önce son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satıldığını görmüş oldum. Bu ürün...