to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül tarihinde sabah saatlerinde Kayseri Kocasinan Turgut Reis Mahallesi’ndeki BİM şubesine, özellikle katalogda yer... alan Nutella 1 kg ürünü için gittim. Mağaza açılırken personelle birlikte içeri girdik; ürünü sorduğumda “bitti” cevabını aldım. Mağaza yeni açılmışken ürünün nasıl bittiğini sord
14.09.2026 tarihinde saat 09.07’de Hatay Harbiye BİM şubesine Nutella 1 kg 200 TL kampanyasından faydalanmak için gittim.... Mağazada kişi başı yalnızca 1 adet verildiği söylendi, oysa diğer şubelerde aynı yoğunluğa rağmen kişi başı 2 adet verildiğini biliyorum. Burada ismini paylaşmak istemeyen bir p
15.09.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan BİM Aksa şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Mağaza kapısındaki bilgi...lendirme etiketinde çalışma saatlerinin 09.00–21.00 olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu saatlere uyulmadığını gördük. Saat 09.00’da eşim mağazaya gittiğinde kapı kapalıydı ve kimse
15.09.2026 tarihinde saat 09.10 civarında BİM A**** Y***** Mah. Ayyüzlü Sokak No:8 D:A Pendik/İstanbul şubesine, broşürd...e indirimli olarak yer alan 1 kg Nutella kakaolu fındık kreması ürününü almak için gittim. Mağazada ürünün yerinde olmadığını görünce personele sorduğumda, ürünün bir önceki gün tü
"Saha müdürü Murat bey hemen ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ediyorum"
Şişli Teşvikiye Mahallesi Şakayık Sokak’ta, apartmanımızın bitişiğinde bulu...nan Teşvikiye BİM mağazasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu
Osmaniye BİM şubesinden dikiz aynasına takılan Autoware marka araç kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım... ancak aldıktan 3–4 ay sonra geri görüş kamerası bozuldu. Geri görüş kamerası bozulunca mağazaya gidip kutu üzerindeki teknik servis numarasını söyledim ve çalışmadığını belirttim
12 Eylül 2026 tarihinde BİM’in 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım. Telefonda çok kısa b...ir görüşmenin ardından sürekli olarak “e‑posta ile yazılı iletişim kurun” denilerek çağrı sonlandırıldı ve hiçbir şekilde telefon üzerinden destek verilmedi. 10.000’i aşkın şubesi
13 Eylül akşam saatlerinde Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yumurtaların bozuk olduğunu far...k ettim. Son kullanma tarihine bakmama rağmen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 Eylül Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasadaki görevliye yumurtanın boz
BİM’den aldığım Bili Bili marka 15’li yumurta kolisinin tamamı bozuk çıktı. Yaklaşık bir hafta önce aldığım bu ürünü 13 ...Eylül Pazar günü kullanmak istediğimde yumurtaların hepsinin koktuğunu ve tamamen bozulduğunu fark ettim. Market gibi temel gıda satışı yapan bir yerden alınan yumurtaların bu şek
Ankara’daki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Ekmecik Mantı ürününün içinden kıkırdak ve kemik parçalar...ına benzer sert parçalar çıktı. Yemeğin içinden bu tür parçalar çıkması hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de tüketim sırasında rahatsız edici olduğu için ürünü güvenle tüke
Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki BİM şubesinden bugün aldığım Adora Mini Badem ambalajlı dondurmanın altılı paketinden bir ...adet eksik çıktı. Paket üzerinde adet ve net miktar bilgisi tam görünmesine rağmen, paketi açtığımda içinden beş adet dondurma çıktı. Ambalajlı ve kapalı bir üründe böyle bir eksi
11.09.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde, Oto Galericiler Sitesi civarında, Korukent Mahallesi sınırları içinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çıt çıt pense aparatı ile ilgili bilgi almak için kapalı olan kadın personele ürünle alakalı bir soru yöneltt
13.09.2026 tarihinde saat 10.10–10.20 civarında Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi, Öğretmen Evleri / Emniyet Mahallesi’nde... bulunan BİM şubenizde, yaşlı ve sağlık sorunu yaşayan bir yakınımla birlikte alışveriş yapıyorduk. Yakınımın idrar kaçırma/tutamama rahatsızlığı nedeniyle aniden ve acil bir tuval
Daphane çikolatalı sos kullanırken yaşadığım son derece tehlikeli bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü Kırşehir Merkez ...Yenice Mahallesi’indeki BİM marketten aldım. Bugün akşamüstü saat 19.00 civarında bisküvili pasta yaparken sos olarak kullandım. Sosu pişirdiğim için içinde ne olabileceğini ayrıca
Hatay Payas’taki BİM şubenizde bugün kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü alırken fikrimi ...değiştirip başka bir ürünü aldım ve o an önceki ürünü nereye bırakmam gerektiğini bilemedim. Kasadaki personel, bu durumu sakin bir şekilde yönlendirmek yerine bana sert bir dille
Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme
Konya Selçuklu Nazlım BİM şubesinde kasiyerlerin tavrından ve ilgisizliğinden şikayetçiyim. 11 Eylül Cuma günü saat 15.0...0 civarında kasada beklerken kasiyerler yerlerinde yoktu, kasada beklediğimizi sesli şekilde söylememe rağmen kasaya gelmediler. Duydukları halde kasaya gelmemeleri nedeniyle hem g
11 Eylül 2026 tarihinde saat 13:30 sularında Hatay Arsuz Avcılar Suyu Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yapmak... için girdim. Mağazada 10–12 civarı müşteri olmasına rağmen sadece iki personel bulunuyordu, bu personellerden biri kasada görevliyken kasada da 5–6 kişilik bir kuyruk vardı. Arad
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
10.09.2026 tarihinde saat 16:19 civarında BİM Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi şubesinden tam buğday ekmek satın ald...ım. Eve gelip ekmeği elimle böldüğümde içinden uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde saç çıkması hijyen ve sağlığım açısından beni son derece rahatsız etti v
10.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Keçiören Etlik’teki BİM şubenizde 75 yaşındaki babam, kasalar bölümünde... erkek bir çalışanınızın ağır hakaret ve fiili saldırı girişimine maruz kaldı. İsmini bilmediğimiz, ufak tefek boylu bu erkek çalışan, babamın üzerine yürüyerek “küfürlü bir ifade”
Karlıtepe firmasına ait 6’lı limonlu soda paketini bugün Adana’daki bir BİM marketten satın aldım. Eve geldiğimde şişele...rden birinin diğerlerine göre bariz şekilde eksik dolum yapıldığını fark ettim. Aynı paketin içindeki diğer şişeler tam doluyken, sadece bir tanesinin seviyesinin belirgin şekilde
Dijitsu ac 18000ı Airconnect split klima satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisiyle Konya Ereğli’deki iş yerim...e randevu gün ve saati belirlenmesi gerekirken, servis benim işyerimde olmadığım bir zamanda gelerek klimayı izinsiz şekilde kurmuş ve gitmiş. Kullanıma açıldığına dair hiçbir serv
