to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine market açılır aç...ılmaz ilk müşteri olarak gittim. İndirime giren yumurtayı almak istediğimde, görevli ürünün kendilerine gelmediğini söyledi ve indirimli ürünü satmadı. Çalışandan “Bize gelmiyor,
23.07.2026 akşamı saat 21.00 sularında Çekmeköy Ulubatlı Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubenize eşim ve bebeğimle birlik...te alışverişe gittik. Alışveriş yaptığımız sırada, kasada çalışan bayan personelin, mağazada görevli erkek personele müşterilerin önünde hiddetli ve sinirli bir şekilde bağırarak a
Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi Uğurlu Camii karşısındaki BİM şubesinde çalışan E**** Hanım’ın tutum ve davranışlarıy...la ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Temmuz ayı boyunca hem bana hem de diğer müşterilere karşı gereksiz tartışmaya giren, olumsuz iletişim kuran ve öfkesine hakim olamayan bir
22.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Çankaya Dikmen Osman Temiz Mahallesi 1026. Cadde No:24 adresindeki BİM ...şubesinden süt alışverişi yaparken raf ile kasa fiyatı arasında etiket farkı yaşadım. Raf fiyatı farklı, kasadan geçen fiyat farklı olunca kasiyeri bu konuda uyardım. Kasiyer etike
Bugün saat 11.40 civarında BİM Yeldeğirmeni şubesine alışveriş için girdiğimde soğuk dolapta su olmadığını gördüm. Mağaz...a çalışanına sorduğumda ise son derece saygısız ve kaba bir üslupla, dolaba su koymak zorunda olmadığını söyleyerek tersledi. Bunun üzerine kendim dolaba su koymak istedim; ancak
22.07.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Abdullah Efendi markasına ait sütlü Türk kahve makinesini almak için önce İzmi...r Buca, ardından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubelerine gittim. Bu şubelerde stok olmadığı için ürünü beğendiğimiz fiyattan alamadık. Daha sonra Cengizhan şubesin
22 Temmuz tarihinde saat 14.00 civarında Muğla/Fethiye Yeni Mahalle Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM mağazasına, doa iade m...akinesinden ürün iadesi gerçekleştirmek için gittim. Ancak makine iade işlemini kabul etmedi ve bunun üzerine mağaza personelinden yardım istemek istedim. İlk kez seslendiğimde pe
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Çatalarmut şubenizde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlık ...ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir bayan, arkamda ise daha sonra gelen bir erkek müşteri vardı. Bu erkek müşteri tek ürünü olduğunu söyleyerek öne geçmek için iz
21.07.2026 tarihinde saat 20:32’de Pendik Şeyhli Mahallesi Nazar Sokak’taki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Bu şubede k...asada görev yapan, siyah başörtülü genç esmer kadın personelle daha önce de birçok kez karşılaştım. Her gidişimde müşterilere karşı ilgisiz ve asık suratlı bir tavır sergiliyor. N
21 Temmuz günü saat 16.00 civarında Hanaybaşı Mahallesi’indeki BİM şubesine aktüel ürün olan Herby çilekli ice tea için ...gittim. Reyona baktığımda ürünü bulamayınca çalışanlara sordum, ürünün kalmadığını, sabah bir kişinin gelip tümünü aldığını söylediler. Aktüel ve sınırlı sayıdaki bir ürünün bir ki
20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü
Bugün Aksaray Merkez 40 metrelik yol üzerindeki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. An...nem saat yaklaşık 11:00–11:45 arasında marketten alışveriş yaparken meyveli yoğurt da alıyor. Kasaya geldiğinde erkek kasiyer, yoğurdu açmışsınız diyerek anneme yüksek ve ters bir
BİM marketten iki gün önce aldığım yüzey temizlik havlusu paketini açtığımda, havluların arasından böcek çıkmasıyla büyü...k bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli aldığım ve güvendiğim bir hijyen ürününün içinden böcek çıkması, hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şek
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada ka...rpuz almak istediğimizde, karpuzların iki büyük konteyner üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle ürüne fiziksel olarak ulaşmamız mümkün olmadı. Özellikle kadın müşterilerin bu şe
Homendra markalı ürünü yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yapmak... istediğimde, kapağın açılıp kapanmasını sağlayan plastik parçanın takım halinde eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ve eksik parça için kayıt o
19.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle Beşyol civarındaki yeni açılan BİM mağazasından M* Z* E** markas...ına ait Kaplamalı Çıtır Tavuk Burger ürününü satın aldım. Ürünü açıp ekmeğini böldüğümde, ekmeğin iç kısmına yapışmış şekilde karınca benzeri bir böcek gördüm. Yediğim üründe böcek
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
İpsala’daki A101 ve BİM mağazalarında bulunan depozito/geri dönüşüm makineleri uzun süredir neredeyse her gün dolu görün...üyor ve fiilen çalışmıyor. Mobil uygulamadaki iade noktaları ekranında da bu makineler sürekli dolu ya da kullanılamaz durumda görünüyor, bu yüzden depozito iadesi yapmak istediğim
Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi'nde bulunan, kodu 12766 olan BİM mağazasına 2–3 gündür misafir olarak gittiğim yer...de alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak mağazada çalışan personelin müşteriyle iletişimi son derece kaba ve saygısız. Ürün alırken çalışanlardan biri bana “İtici, alıyorsan al, al
19.07.2026 günü saat 18:40 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığımı...z bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada küçük yaştaki kız kardeşim bir ürünün fiyatını sorduğunda, müdür yardımcısı olarak görev yapan G***** isimli p
19.07.2026 tarihinde saat 17:18 civarında BİM’in Doğu Mah. Aydınlıyolu Caddesi üzerindeki şubesinden 273 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kasada görevli, fişte ismi f d olarak görünen personelin hem diğer müşterilere hem de bana karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Alışverişim sırasında, yaşlı
11.07.2026 tarihinde Üsküdar’daki bir BİM şubesinden aldığım Aknaz dilimli kaşar peyniri 200 gr ürünü küflü çıktığı için..., 19.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ikametime yakın olan ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Tuzla Yelken BİM şubesine fişiyle birlikte iade etmek istedi
Bugün Ankara Çankaya Kırkkonaklar 389. Cadde üzerindeki, faturada “BİM Berat” olarak geçen mağazanızdan 4 yaşındaki oğlu...mla alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde, her gelişimizde olduğu gibi kasada bulunan sarışın genç kasiyer, oğluma yine sert ve asık suratlı bir tavırla davrandı. Oğlum kasanın yan
