İndirimli Yumurta Sunulmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

24.07.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine market açılır açılmaz ilk müşteri olarak gittim. İndirime giren yumurtayı almak istediğimde, görevli ürünün kendilerine gelmediğini söyledi ve indirimli ürünü satmadı.

Çalışandan “Bize gelmiyor, indirimli yumurta” şeklinde bir söylem duydum ve bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur edici bir uygulama olarak beni rahatsız etti. İndirim ilanı varken ürünün müşteriye sunulmaması, şubeye güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim ve tutumlarının düzeltilmesini, indirimli ürünler konusunda daha şeffaf ve tutarlı bir uygulama yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.