to read complaints and reviews, or file yours. 
Ovacık’ta bulunan BİM mağazasında çalışanların ilgisiz ve alakasız tavırlarından dolayı sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bir beyefendi ve bir hanımefendi, kasada beklediğimi görmelerine rağmen kapı önünde sigara içmeyi tercih ediyorlar. Mağazada varlıkları bile belli olmuyor, kasa için defa...
19.10.2025 tarihinde BİM Kampüs şubesinde yaşadığımız bir kasa işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yaparken, yaklaşık bir ay önce aldığımız 2 adet Tamik Kavanoz Salça ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik ve iade talebinde bulunduk. Kasa görevlis...
18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...
17 Ekim 2025 Cuma günü, BİM Mithatpaşa Gazi Mustafa Kemal Blv. No:76/A 33040 Akdeniz Mersin şubesinin açılış saatinde mağazaya giderek panoda duyurulan hava pompası ve akü şarj cihazını almak istedim. Panoda, 17 Ekim Cuma günü itibariyle bu ürünlerin mağazada satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. ...
17/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi Şelale Caddesi 139/a adresindeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirmek istedim. Ancak iade işlemini kredi kartıma yapamadıklarını belirttiler ve 1800 TL tutarındaki iadem gerçekleşmedi. Konu hakkında yardımcı ...
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...
18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem 69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü...
"Diş masrafımın belirli bir kısmı firma tarafından karşılandı. Teşekkürler."
02.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonum yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden yazılım hatası vermeye başladı. Ekranda 43 inç TV yazılımı geliyor ve kumanda hiçbir şekilde işlev göstermiyor, cihazı kesinlikle kulla...
BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. 6 Eylül Mahallesi 226 Sokak No:4AL Köşk/Aydın şubesinden 1000 gr’lik Lezzethane milföy hamuru satın aldım. Ürünün ambalajında 20 adet milföy hamuru olması gerektiği belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda yalnızca 11 adet milföy çıktı. 20 adet için ücret ödememe rağmen, ...
17/10/2025 tarihinde saat 18:06’da Konya Akşehir’deki BİM (Yeni Mahalle, 24 Ağustos Caddesi, Selin Apt. No:19) mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 8-10 kişilik bir sıra vardı. Nazikçe kasiyer arkadaşa başka kimsenin olup olmadığını, sıranın çok uzadığını söyledim. Ancak kasiyer bana sert ...
İzmir Karabağlar B**** A**** şubesinden uzun süredir memnun değilim. Hangi gün ve saatte gitsem, markette sürekli ürün yerleştirme yapılıyor ve geçecek yer kalmıyor. Özellikle dün akşam saat 6 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, her iki kasada da banka ve kredi kartım kabul edilmedi. Kartımd...
17 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki tüm BİM mağazalarını gezmeme rağmen Fonksiyonlu Elektrikli Araç İçi Süpürge hiçbir mağazada yoktu. Sabah saat 9’da mağazalara gitmeme rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını ve bilgi veremeyeceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekilde aradığım ürü...
17.10.2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 litre kutu Dost sütü açtığımda, tadında bozukluk olduğunu ve sütün çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.26 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemle karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşt...
17 Ekim tarihinde BİM mağazalarında, afişlerde ve reklamlarda yer alan Babyco marka şarjlı diş fırçasını almak için mağazalara gittik. Ancak ürünün, afişlerde belirtildiği gibi şarjlı değil, pilli olduğunu öğrendik. Bu durum, yapılan reklam ve afişlerin müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu göste...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duy...
Sakarya Adapazarı Keremçoşkun Caddesi üzerindeki Kardelen Apartmanı altındaki BİM şubesinde baktığımız kedi, sadece bir kez mağazaya girdiği gerekçesiyle bölge müdürü tarafından başka bir yere bırakılmış. Bu konuda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kedimizin nerede olduğu hakkında da herhangi b...
Protex markasının BİM mağazasından aldığım “kesilmiş desenli yağlı kağıt” ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Kutunun üzerinde belirtilen desen ile ürünün içinden çıkan desen birbirinden tamamen farklıydı. Ürüne yeni ihtiyacım olduğu için paketi yeni açtım ve bu farkı o zaman fark ettim. Ürünü henüz ...
Stenliy yarım litre ağızlıklı termosumu yaklaşık bir yıl önce Burdur Bucak’taki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sabah saat 8’de sıcak çay koyduğumda, saat 11’e geldiğinde çayım içilemeyecek kadar soğumuş oluyor. Ayrıca bardağa çay koyarken termosun sızdırma yaptığını da fark...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi olu...
Aydın Efeler ilçesindeki yaklaşık 14-15 farklı BİM mağazasına şahsen giderek CV bıraktım ve ayrıca Eylül ayında İŞKUR üzerinden de başvuruda bulundum. Başvurularım sırasında mağaza çalışanlarına bölge sorumlusu ile görüşmek istediğimi belirttim ancak bana, başvurular olumlu olursa görüşme yapılabile...
BİM İstanbul Kağıthane Gültepe Harmantepe Mahallesi şubesinden yaklaşık bir ay önce Lumin pipetli termos aldım. Termosun plastik üst kapağı çok basit bir malzemeden yapılmış; kısa mesafeden düşmesine rağmen hemen çatladı ve şu anda akıtıyor. Böyle bir üründen daha dayanıklı bir kapak beklerdim. Fişi...
29.09.2025 tarihinde Ümraniye Sazlı BİM şubesinden kredi kartı ile 6 taksit olarak Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz mağazaya ulaşmadan, teslim edilmeden önce işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 10.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Mağaza ve firma il...
12 Ekim tarihinde Samsun İlkadım Hastane Mahallesi Fatin Rüştü Zorlu Caddesi üzerindeki Unkapanı BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada başörtülü kadın personelden terlik olup olmadığını sorduğumda, cevap vermek yerine sadece başını sağa sola oynatarak yanıt verd...
