to read complaints and reviews, or file yours.14’ünde saat 17.57 civarında İstanbul Sancaktepe’deki BİM b790 Başkent Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Q...NB Finansbank kredi kartımla yaptım. İşlemden hemen sonra telefona gelen bildirimden kartımdan 715,50 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Hemen kasaya dönüp durumu
17.05.2026 tarihinde saat 17.09’da İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Cemil Akdoğan Sokak No:28/8 adresindeki BİM ma...ğazanızdan, sıra no 281, pos:2, fişte ismi a**** a**** olarak görünen kasadan toplam 869,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki kadın personelin bana karşı
Adana Seyhan İboosman Caddesi şubesi BİM marketten resim çerçevesi aldım, ürünü alırken incelemedim; resim boyutu ile ka...rşılaştırdığımda çerçeve çok küçük boyutta ve üzerinde hafif bir çatlak vardı. Geri iade etmek istediğimde kasiyer, sorumluya soracağını iletti. Saatlerce çerçeveyi incelediler, ko
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece
"Teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.13 civarında BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’ye bağlı İznik/Bursa, Eşrefzade Mahallesi, Gür ...Sokak No:25B adresindeki şubenizden mutfağım markalı “Hızlı Dondurulmuş Mısır” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında Parti No: i20260416-1, üretim tarihi 16.04.2026 ve son tüketi
"Sorunumu kısa süre içinde çözdükleri için teşekkür."
27 Nisan’da Mersin Erdemli Elvanlı Mahallesi’nde bulunan tek BİM şubesinden 733,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...esnasında elektrik kesintisi yaşandı ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Kart ekstreme baktığımda 733,81 TL’lik harcamanın iki kez geçtiğini net şekilde gördüm. Ertesi
Esenler Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce, akşam saat 5 civarında tavuk döner satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşi bir tat ve oldukça ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Fişim yanımda olmadı
04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak
3 Nisan’da BİM’in Balıkesir Susurluk şubesinden akülü Maverick UTV (dakika-CA003) marka araç siparişi verdim ve 21.500 T...L’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. “Sayın Semih A******, akülü Maverick UTV (dakika-CA003) siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C14Z5WR9GTQ3, saygılarımızla. B001” şekli
9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd
06.05.2026 tarihinde Antalya Düdenbaşı BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka mantıyı kaynar suda haşlayıp sade bir şek...ilde yerken ağzıma, çiğnenince parçalanmayacak sertlikte, yaklaşık 2–3 santimetre büyüklüğünde yabancı bir cisim geldi. Bu parçayı ağzımdan çıkardığımda, yediğim ürünün içinde böyl
05.05.2026 BİM Narlıdere Çamtepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şubesinden yaklaşık 18.31 sularında bir tane 67.50 TL'ye k...ulaklık satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra yolda kutuyu açtığımda, kulaklığın silikonlarından birinin hiç olmadığını ve kablosunun da yırtık kopuk deforme halde olduğunu gördüm
06.05.2026 tarihinde saat 16:38 civarında Ankara Demirlibahçe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Paşabahçe cam tabak seti sa...tın aldık. Ürün kasada işlem yapılırken kasiyer tarafından düşürüldü; biz de kısa süre içinde eve geçtikten sonra kontrol ettiğimizde tabağın çatlamış olduğunu fark ettik. Fişte ya
BİM Online üzerinden Heifer marka gizli damacanalı bir su sebili satın aldı...m. Ürünü aldığımız gün açıp kullanmaya başladığımızda, su sebilinin her yer
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
21.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Antalya Kızılarık şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 243,25 TL t...utarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın iadesi için işlem fişi ve karta dair çekim belgeleri mağazaya iletilmesine rağmen tarafıma her
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü... eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi
