to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
30 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada sistem hatası... nedeniyle kartımdan ödeme iki kez çekildi. Durumu anında kasadaki personele bildirdim ve ilk çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Fazladan çekilen tutar 182 TL 25 kuruştur. A
Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz
BİM online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir masa siparişi verdim. Ürün elime 3 hafta önce ulaştı ancak masanın parç...alarında sıkıntı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sorunlu parçalar nedeniyle masayı kullanamıyorum. Yaşadığım şehirdeki BİM mağazasına gidip durumu anlattığımda bana dönüş ya
09.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki bir BİM mağazasından 55UAB4006LB model LG televizyon satın aldım. Televizyonu e...ve getirip kutuyu açtığımızda, ekranın köşeden tamamen kırık olduğunu gördük ve cihazı hiç kullanamadık. Kırığı fark ettiğimiz anda hemen mağazaya geri döndük ve durumu anlattık.
Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Şehit A***** S******** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Mounty m...arka 4 adet kamp sandalyesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 2 bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak daha ilk günden itibaren sandalyelerin her birinde farklı noktalardan dikiş atması, ku
Bim'den aldığım Efses Çiğ Köfte markalı çiğ köfteden şikayetçiyim. Dün Bim'den aldığım çiğ köfteyi yerken içinden tel çı...ktı. Yerken fark ettim, Allah'tan çok az yemiştim, ondan sonra zaten devam edemedim. Sabah kalktığımda kendimi çok kötü hissettim, ciddi şekilde fenalaştım. Ben organ nakli hastas
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından Akın yarım yağlı 1200 gr toz pe...ynir siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde küfler olduğunu, tadının tamamen bozulduğunu, acı ve kötü bir tat geldiğini fark ettim. Ürünün genelinde bozulma olduğunu açıkça anladı
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
Yalova Altınova’daki BİM şubesinde marketin içinde bulunan geri dönüşüm makineleri yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde ç...alışmıyor. Makineleri kuran firmanın bu iş için yeterli personel ayarlamadığını, makinelerin içindeki ufacık kutuların çok çabuk dolduğunu ve kimsenin bunları düzenli olarak boşalt
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
Denizli Pamukkale Turan Güneş Caddesi’indeki BİM mağazasından 13.07.2026 tarihinde Omix 01 Neo marka telefon satın aldım.... Cihaz arızalı çıktığı için mağazaya götürdüğümde ürünü geri almayıp servise göndermemi söylediler. Bunun üzerine telefonu yaklaşık 23.07.2026 tarihinde servise verdim ve o günden
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım
28.07.2026 tarihinde Akdeniz’de bulunan İçel BİM şubesinden Pirantech marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi ...o gün kartımdan tek çekim olarak yaptım ve daha sonra aynı alışverişi taksitlendireceğim kartla işlem yapmak için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ve mağaza sorumlu
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Aknaz marka ...peyniri açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve kokusu da bozulmuştu, bu yüzden sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim. 30 Temmuz 2026 tarihinde ürünü ia
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
31.07.2026 tarihinde Golf markasına ait Roko dondurmayı tüketirken ürünün içinden kırık bir çubuk çıktığını fark ettim. ...Bu yabancı maddeyi dondurmayı yerken fark etmem, hem hijyen hem de tüketici sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturdu. Bu ürün İstanbul Sancaktepe’deki bir BİM şubesinden satın a
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’den beri Ankara’daki BİM-Arena şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi uygulama üzer...inde sürekli “kullanım dışı” görünmektedir ve fiilen de kullanılamamaktadır. Depozito iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve birikmiş şişe/ambalajlarımı geri dönüşüme veremiyorum
BİM Bursa Osmangazi Begonya şubesinden 12 Temmuz civarında, tam tarihini hatırlayamasam da temmuz ayının ortasında dört ...adet kamp sandalyesi satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.000 TL ödedim. Sandalyeleri ilk kullanımdan itibaren güneş yanığı olmuş gibi, daha önce kullanılmış ve yıpranmış gibi durdu,
28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl
28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat
28.07.2026 tarihinde sabah saat 09:15 civarında İstanbul Beyoğlu Dörtyol’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ned...eniyle şikayetçiyim. Eşim ve kızım pazar günü aynı şubeden bir boyama kitabı almıştı. Ürün hiç açılmamış, zarar görmemiş ve fişi de mevcuttu. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya
