Arızalı Pompa Ve Geciken İade Süreci Sonucu Para İadesi Alınamıyor
"Şikayetvar teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi
"Şikayetvar teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi
03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açt...ığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C




02.05.2026 tarihinde saat 12:58 civarında Ankara Etimesgut Abdülhamit Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fair 1,5 litre viş...ne limon Çilek dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde kırmızı etiketle 74,50 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada benden 99 TL tahsil edildi. Yani raftaki indirimli fiyat kasaya yansı


24 Nisan tarihinde Balıkesir Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi’ndeki BİM marketten 23.900 TL ödeyerek Dijitsu dg33 38000... model televizyon satın aldım. Ürün sıfır olarak alındı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Servis, güncellemeden sonra uygulamaları kullanabileceğimizi söyledi; ancak aradan 6 g
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Pazar günü ve Mara marka göz kremi satın aldım. Ürünü sadece iki kere kulla...nabildim, daha sonra tüpün neredeyse boş olduğunu, içinde ürün kalmadığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmiş gibi olması beni hem şaşırttı hem de mağd
28 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi’ndeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyonda Dove sabunların adet fiyatı 22 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım. Kasada benden önceki müşterinin alışverişi geçirilirken ürünler 32 TL üzeri
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
26 Nisan 2026 tarihinde saat 16.51’de Derince Kocaeli Yenikent Mahallesi Ertuğrul Gazi Bulvarı No:214 T/A adresindeki Bİ...M mağazasından Destan marka 2 adet kimyon satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin rengi çok koyu, diğerinin ise çok açık olduğunu fark ettim, her ikisinin de görünümü ve dur
28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.... şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t
BİM’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Power X marka süpürgeyle ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz tam şarjd...ayken yüzde 100’den çok kısa sürede aşağı düşüyor, en fazla 1 dakika içinde kendi kendine kapanıyor ve şu an neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu s
Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişi...m yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sa
20 Nisan’da Kırşehir ili Kaman ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubesinden Buano fındıklı sütlü çikolata satın aldım. ...Eve geldiğimde ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 15 Nisan 2026 olduğunu ve yani tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Fişimi kaybettiğim için mağa

Trabzon Yalıncak BİM şubesinden 18.04.2026 tarihinde 4.250 TL karşılığında buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kutuy...u açtığımızda ürünün içinden su çıktığını gördük. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. İade için kredi kartım yanımd
Bugün Bilecik’teki BİM şubesinden 1 adet Buono çikolata satın aldım, kasada toplam 243,75 TL ödedim. Ürünü açtığımda çik...olatanın alt kısmının tamamen beyazladığını gördüm. Son tüketim tarihi 14 Nisan olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Buna r
"Uzun uğraşlar sonunda ürün iadesini kabul ettikleri için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde BİM marketten ödemesini yaptığım, 17.04.2026’da teslim... edilen Monster Abra a5 v21.6.1 model laptopu, 19.04.2026 itibarıyla ürün d
"01.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım matkabı 08.04.2026'da iade ettim, ancak iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bölge sorumlusu arayıp sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd
BİM’in Fatih şubesinden bu hafta RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü eve götürüp açtıktan sonra kullanmakta...n vazgeçip iade etmek istedim. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde ise kutusu olmadığı ve açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir hasar, arıza vey
17.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 199 TL ödeyerek... bir cheesecake aldım. Saat 17:18 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, pastayı açtığım anda üzerindeki kılı bariz şekilde gördüm ve fotoğrafını da çektim. Gıda ürününün üzerin

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın
16.04.2026 tarihinde Akyurt Balıkhisar’daki BİM şubesinden aldığım Buono sütlü Bademli çikolatayı yerken, paylaşmak için... ikiye böldüğümde çikolatanın tam ortasından kıl çıktığını fark ettim. O anı gösteren fotoğraf ve videolar da elimde mevcut. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından h


Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl
Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün bir adet tatlı satın aldım. Saat 15.00 civarın...da eve geldim, ambalajı açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine de sadece 1 gün kalmıştı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflü bir tatlının raf

14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugge...t satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile

Afyonkarahisar Sahipata şubesindeki BİM marketten bugün öğle saatlerinde Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü açtı...ğımda içinden pislikler çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum, hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı


