"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
BİM İadegeri iade
1.244 şikayet
Bozuk Kavun İçin İade Reddi Ve Şubedeki Yetkilinin Tutumu
Erzurum Palandöken Sultan Alparslan Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün sarı kavun satın aldım. Eve gelir gelmez kav...unu kesmek istedim, bıçağı ilk değdirdiğim anda adeta kola açar gibi bir ses geldi ve kavunun içi resmen köpürmeye başladı. Ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu görünce hemen aynı şu
Rakam Tuşu Olmayan Kumanda Yaşlı Kullanıcı İçin Kullanılamaz, Değişim Talebi
Yaşlı annem için 22 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Ladik BİM şubesinden bir televizyon satın aldım. Kutudan çıkan orijina...l kumandanın üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için kanal numarası girilemiyor ve kanal taşıma gibi temel işlemler yapılamıyor. Özellikle yaşlı bir kullanıcı için bu kumanda, günl

Hijyenik Olmayan Kullanılmış Vücut Bakım Ürünün Satışı Ve İade Reddi
25.08.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Yenimahalle’deki BİM şubesinden Polosmart 4 in 1 Lady Shaver vücut bakım cihazını ...345 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü ambalajından dikkatlice incelediğimde, cihazın üzerinde kıllar olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini


Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığına İade Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 17:37 civarında Bursa İnegöl’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Rafta “Bizim Yağ Krem...sos” ürününün fiyatı 19,50 TL olarak yazıyordu ancak kasaya geçtiğimde bu ürün 24,50 TL olarak geçti. Kasada durumu kasiyere iletmeme rağmen ısrarla kasadaki fiyatın geçerli olduğ

İade Hakkım Reddedildi Ve Personel Küçümseyici Davrandı
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'nin Yunus Emre Mahallesi, Şehit Polis M***** ve Ahmet Oruç Sokak No:64/Z01 Yüreğir/Adana şub...esinden 08.2026 tarihinde saat 13.15 civarında North Pasific yetişkin okul çantası adlı ürünü kardeşim için satın aldım. Eve geldiğimde çantanın kardeşime göre küçük kaldığını fark
İade Talebim BİM Ve Monster Arasında Takılıyor
10 Ağustos tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki BİM şubesinden Monster Abra marka bir laptop satın aldım. Ürünü artık almak ve... kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum ancak mağaza bu konuda bana zorluk çıkarıyor ve ürünü geri almıyor. Mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iade işl
"BİM yetkilisi ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"
Kredi Kartıma Fazla Çekilen 231 TL’nin İadesi Sağlanmadı
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
BİM Şubesindeki Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi
19.08.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Mersin İ******** T**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 6’lı yumurta satın al...dım. Ertesi gün menemen yaparken yumurtaları kırdığım anda tavadan çok ağır ve kötü bir koku geldi, bu nedenle tüm menemen çöpe gitmek zorunda kaldı. Pakette kalan 2 yumurtayı bir


Öne ÇıkanKonular
BİM'den Alınan Televizyonun Renk Sorunu Ve İade Reddi
BİM’den 10 Ağustos 2026 tarihinde babamlara hediye olarak TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kuru...lumunu yetkili servis yaptıktan sonra babamlar cihazı kullanmaya başladılar ancak ekran renklerini oldukça cansız ve rahatsız edici buldular, görüntü kalitesinden memnun kalmadılar
BİM’de Bozuk Kavun İadesinde Kimlik Ve Telefon Bilgileri Zorunlu
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Altındağ Mahallesi 100. Yıl Bulvarı No:3, Hocaoğlu Apartmanı girişinde bul...unan BİM şubesinden yaklaşık 3.700 gramlık sarı kavun satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri döndüm. İade işle
BİM Tuzla Şubesinde Tazem Bütün Poşet Tavukta Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Konaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden “Tazem” marka bütün poşet tavuklardan 2 adet ...satın aldım, toplamda 284,53 TL ödedim. Eve gelip poşeti açtığımda tavuğun içinin pislik dolu olduğunu gördüm ve ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından dolayı hem hijyen açıs


İşlevsiz Termos Ve BİM’in Değişim Reddine Karşı İade Talebi
08.08.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki BİM şubesinden 1 litrelik Ebby marka termos satın aldık. BİM’e güvenerek aldı...ğımız bu ürünü daha ilk gün sıcak içecek koyarak şehirler arası yolculuğa çıkarken kullanmak istedik. Ancak kısa süre içinde termosun dış yüzeyinin tamamen ısındığını, içindeki çay
BİM Gölbaşı Şubesinde Google Play Kodu Satışı İçin Fiş Bulunamıyor, İade Talebi
Adıyaman Gölbaşı’ndaki BİM şubesinden 20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında 60 TL’lik Google Play kodu satı...n aldım. Ödeme sırasında kasadan fiş verildi ancak sinirle hem fişi hem de Google Play kodunu parçalayıp attım. Daha sonra işlemle ilgili sorun yaşadığımı fark edince mağazaya ger
Kayıp Fiş Nedeniyle İade Yapılamaması
19.08.2026 Çarşamba günü Konya Selçuklu’daki Gülaçar şubesinden bir adet bayan alt pijama satın aldım. Mağazadan çıktıkt...an sonra yaklaşık 100–150 metre uzaklaşmışken fişi almayı unuttuğumu fark ettim ve hemen tekrar mağazaya geri döndüm. Kasada görevli F**** isimli çalışan, alınmayan fişleri gün boy
Çocuk Sağlığına Tehdit Eden Küflü Tatlı Satışı Ve İade Reddi
BİM'in Rize Pazar Kavaklı şubesinden 17 Ağustos günü aldığım paketli bir tatlı, eve geldiğimde tamamen küflü çıktı. Kasa...daki görevli ürünün indirimde olduğunu, iki tane kaldığını ve son ürünler olduğunu söyleyince, onu da kırmamak için tatlıyı aldım ve direkt poşete koydum. Köyde olduğum ve köye gid
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Fiş Çıkmayan Ve Kartımdan Çekilen 478,5 TL İadesi Talebi
07 Ağustos 2026 akşamı saat 20:20 civarında Üsküdar Çınar BİM şubesine alışveriş için girdiğimde mağazada elektrikler ta...mamen kesikti, aydınlatmalar dahil hiçbir ışık yanmıyordu, ürünleri cep telefonu ışığıyla bulmak zorunda kaldık. Personel acele etmemiz gerektiğini, her an kasadaki elektriğin de g
Süresi Aynı Gün Olan Kuşbaşı Et İçin İade Reddi Ve Saygısız Çalışan Davranışı
19.08.2026 tarihinde saat 17.53 civarında BİM Kayışdağı Sakarya Caddesi şubesinden dolaptan kuşbaşı et satın aldım. Ürün...ü alırken son tüketim tarihine bakmadım, sonrasında kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra fişimle birlikte mağazaya ger
İade Şartı Verilen Tost Makinesi Kart Olmadan Reddedildi
17.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Zeytinpark şubesindeki kurum kodu 13049 olan BİM marketten Kumtel Digital ...Contact Grill tost makinesi satın aldım. Kasada özellikle sordum, bir sorun olursa ya da memnun kalmazsam ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü gönül rahat
Kırık Ekranlı Televizyonun Geri İadesi Reddedildi Ve 2 Hafta Cevapsız Bekletildi
27.07.2026 tarihinde Tokat Niksar Kılıçarslan Mahallesi Öğretmen Örs Sokak No:12’de bulunan BİM şubesinden 34.900 TL öde...yerek TCL 65T61C model 65 inç televizyon satın aldım. 28.07.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis evime geldi, kutu servis ekibi tarafından açıldığında televizyon ekranının ça

İstanbulkart Ve Kredi Kartından Aynı Alışveriş İçin Çifte Kesinti, İade Tamamlanmadı
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
BİM Şubesinde Şişe İade Makinesi Dolu, Personel Saygısız Ve Yardım Etmiyor
11 Ağustos saat 18.00 civarında Gebze Yenikent Mahallesi’indeki bin şubesine Doa Geri Dönüşüm’ün şişe iade makinesini ku...llanmak için gittim. Makinenin dolu olması nedeniyle orada görevli iki bayandan makinenin boşaltılmasını ve değiştirilmesini rica ettim. Çalışanlardan biri sürekli telefonla konuşa

BİM Şubelerinde Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Tekrarlayan Sağlık Riski
Nevşehir Güzelyurt Mahallesi’indeki BİM şubelerinden, son 2–3 aydır farklı zamanlarda Tazem marka tavuk ürünleri satın a...ldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz dolmamış olmasına rağmen, toplamda 4 ayrı seferde aldığım tavukların hepsi bozuk çıktı. Paketleri açtığımda aşırı derecede kötü koku ge



















