to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesindeki Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi
19.08.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Mersin İ******** T**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 6’lı yumurta satın aldım. Ertesi gün menemen yaparken yumurtaları kırdığım anda tavadan çok ağır ve kötü bir koku geldi, bu nedenle tüm menemen çöpe gitmek zorunda kaldı.
Pakette kalan 2 yumurtayı biraz haşlayıp kahvaltıda tüketeyim dedim, ancak onları da haşladıktan sonra bozuk olduklarını fark ettim ve hepsi çöpe gitti. Yani aldığım 6’lı yumurtanın tamamı bozuk çıktı ve hem gıdam hem de param boşa gitti.
Bu durum üzerine şubeye para iadesi talebiyle başvurduğumda, bana bozuk yumurtaları geri getirmem gerektiği, aksi halde iade yapılamayacağı söylendi. Ancak yumurtaları menemene kırdığım ve kalanları da haşladığım için fiili olarak geri getirmem mümkün değildi. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bozuk çıkan ve tüketilemeyen bu ürün için 19.08.2026 tarihli 54 TL’lik alışverişime ilişkin ödediğim tutarın iadesini ve bu şubedeki benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
