Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığına İade Talebi

21.08.2026 tarihinde saat 17:37 civarında Bursa İnegöl’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Rafta “Bizim Yağ Kremsos” ürününün fiyatı 19,50 TL olarak yazıyordu ancak kasaya geçtiğimde bu ürün 24,50 TL olarak geçti.
Kasada durumu kasiyere iletmeme rağmen ısrarla kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, raftaki fiyatın dikkate alınmayacağını söylediler. Şikayet formu da doldurdum, aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fişim elimde, ürünün raftaki etiketinin fotoğrafını da çektim.
Raftaki fiyatın geçerli olması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

















